Fallas De computadora & Cómo Diagnosticar Y Reparar Su Computadora: Perspectiva de Técnicos de Computadora
A lo largo de los años, las computadoras se han vuelto cada vez más avanzadas. Hemos visto en los últimos 15 años que software como Microsoft Office domina absolutamente el lugar de trabajo cuando se trata de hacer las cosas. Los lugares de trabajo y los consumidores son cada vez más dependientes de las computadoras para ser absolutamente 100% funcionales para realizar las tareas del día a día, manteniéndonos productivos en el trabajo o en casa. Sin embargo, ¿qué sucede cuando falla la computadora en la que confía para sus actividades diarias de trabajo? La mayoría de las personas no tendrían ni idea de cómo realizar pasos avanzados de resolución de problemas para combatir estos problemas informáticos comunes.
Computer Fixperts – Una empresa local de reparaciones de computadoras en Brisbane, ha decidido compilar una guía para que siga cuando se trata de diagnosticar y reparar sus fallas comunes de reparaciones de computadoras. Tenga en cuenta que si no se siente preparado para la tarea de reparar su computadora, puede ponerse en contacto con Computer Fixperts para todas las reparaciones de computadoras portátiles de Brisbane wide.
Algunos de los problemas que enfrenta todos los días en su computadora se pueden solucionar fácilmente si puede diagnosticarlos adecuadamente. Los problemas informáticos pueden estar relacionados con el hardware o el software. A través de un procedimiento de diagnóstico bien ejecutado, podrá identificar el problema exacto que está afectando la funcionalidad de su computadora. Una vez que haya definido claramente el problema, puede abrirlo camino para encontrar el remedio perfecto. A lo largo de esta publicación, verá nuestras recomendaciones para el mejor software de diagnóstico de computadora disponible para ayudarlo a solucionar sus problemas de computadora.
Paso 1: POSTE
Uno de los primeros pasos para corregir fallos de hardware de la computadora es comenzar con el POSTE. La autoprueba de encendido (POST) generalmente es por lo que pasa su computadora cuando la enciende antes de que se cargue el sistema operativo. Esta prueba de equipo será útil para mostrar problemas de hardware que no arranca. Al observar esta prueba, también puede descubrir problemas que limitan el potencial de operación de su computadora, incluso si arranca normalmente.
Hay algunas tareas principales de la # BIOS durante una PUBLICACIÓN, como:
* verificar el código de la BIOS en sí y la integridad de la BIOS.
* Comprobación de los registros de la CPU
* Búsqueda y verificación de la memoria principal del propio sistema
* Inicialización de la BIOS
* Catálogo, descubrir & inicializar dispositivos y buses del sistema
* Solo por nombrar algunos…
Para que un equipo arranque correctamente, su BIOS, sistema operativo y componentes de hardware deben funcionar correctamente; el fallo de cualquiera de estos tres elementos probablemente dará lugar a una secuencia de arranque fallida.
Cuando la alimentación de la computadora se enciende por primera vez, la CPU se inicializa, lo que se activa mediante una serie de ticks de reloj generados por el reloj del sistema. Parte de la inicialización de la CPU es buscar en la BIOS de la ROM del sistema su primera instrucción en el programa de inicio. La BIOS de la ROM almacena la primera instrucción, que es la instrucción para ejecutar la autoprueba de encendido (POST), en una dirección de memoria predeterminada. POST comienza comprobando el chip de la BIOS y luego prueba la memoria RAM CMOS. Si la PUBLICACIÓN no detecta un fallo de batería, continúa inicializando la CPU, comprobando los dispositivos de hardware inventariados (como la tarjeta de video), los dispositivos de almacenamiento secundarios, como discos duros y disquetes, los puertos y otros dispositivos de hardware, como el teclado y el ratón, para asegurarse de que funcionen correctamente.
La BIOS normalmente mira al chip CMOS para indicarle dónde encontrar el sistema operativo, y en la mayoría de las PC, el sistema operativo carga #desde la unidad C en el disco duro, aunque la BIOS tiene la capacidad de cargar el sistema operativo desde una unidad de disquete, CD o ZIP. El orden de las unidades que busca el CMOS para localizar el sistema operativo se denomina secuencia de arranque, que se puede cambiar alterando la configuración del CMOS. Mirando a la unidad de arranque adecuada, la BIOS encontrará primero el registro de arranque, que le indica dónde encontrar el comienzo del sistema operativo y el archivo de programa posterior que inicializará el sistema operativo.
Una vez que el sistema operativo se inicializa, el BIOS copia sus archivos en la memoria y el sistema operativo básicamente toma el control del proceso de arranque. Ahora en control, el sistema operativo realiza otro inventario de la memoria y la disponibilidad de memoria del sistema (que el BIOS ya comprobó) y carga los controladores de dispositivo que necesita para controlar los dispositivos periféricos, como una impresora, un escáner, una unidad óptica, un ratón y un teclado. Esta es la etapa final del proceso de arranque, después de la cual el usuario puede acceder a las aplicaciones del sistema para realizar tareas.
Desde relojes con alarma extravagantes hasta herramientas de sala de conferencias y entretenimiento después de la clase, estas aplicaciones de Android se adaptan bien a la vida y el presupuesto de un estudiante. Leer Más «
Paso 2: SMART
Su computadora tiene incorporada una Tecnología de Autocontrol, Análisis y Generación de informes que permite que el disco duro se supervise y le avise en caso de que comience a experimentar problemas. Aunque no siempre es precisa, esta función a menudo es útil para diagnosticar discos duros que están fallando antes de que fallen por completo. Por lo general, un mensaje de error INTELIGENTE es una indicación de un fallo inminente del disco duro.
Paso 3: Prueba de tiempo de carga del sistema operativo
Si su computadora tarda un tiempo inusualmente largo en cargar el sistema operativo, es probable que tenga razones para suponer que hay errores en el disco duro. Las causas más comunes de la carga lenta del sistema operativo son los errores de búsqueda del disco duro. Otros errores del disco duro también pueden hacer que el sistema operativo de su computadora se cargue lentamente. Si en general solo busca mejorar el tiempo de carga del sistema operativo, podría considerar instalar un disco duro de Estado sólido en su computadora. Por lo general, las velocidades de lectura/escritura de las unidades SSD son 5 veces más rápidas que las unidades de disco duro mecánicas tradicionales. Eche un vistazo a este artículo a continuación que describe la diferencia entre los discos duros estándar y las unidades de estado sólido.
Hasta hace poco, los compradores de PC tenían muy pocas opciones para el tipo de almacenamiento de archivos que obtenían con su computadora portátil, ultrabook o computadora de escritorio. Si compró un ultrabook o un ultraportátil, es probable que tuviera una unidad de estado sólido (SSD) como unidad principal (C: en Windows, Macintosh HD en un Mac). Cualquier otro factor de forma de computadora de escritorio o portátil tenía una unidad de disco duro (HDD). Ahora, puede configurar su sistema con un disco duro, SSD o, en algunos casos, ambos. Pero, ¿cómo eliges? Explicamos las diferencias entre SSD y HDD, y lo guiamos a través de las ventajas y desventajas de ambos para ayudarlo a tomar su decisión.
HDD y SSD Explicados El disco duro giratorio tradicional (HDD) es el almacenamiento básico no volátil en una computadora. Es decir, no «desaparece» como los datos en la memoria del sistema cuando apaga el sistema. Los discos duros son esencialmente discos de metal con un revestimiento magnético. Ese revestimiento almacena sus datos, ya sean informes meteorológicos del siglo pasado, una copia en alta definición de la trilogía de Star Wars o su colección de música digital. Un cabezal de lectura/escritura en un brazo accede a los datos mientras los discos giran en una carcasa de disco duro.
Un SSD hace prácticamente el mismo trabajo funcionalmente (guardar los datos mientras el sistema está apagado, arrancar el sistema, etc.).) como disco duro, pero en lugar de un revestimiento magnético en la parte superior de los discos, los datos se almacenan en chips de memoria flash interconectados que retienen los datos incluso cuando no hay energía presente. Los chips se pueden instalar de forma permanente en la placa base del sistema (como en algunas computadoras portátiles pequeñas y ultrabooks), en una tarjeta PCI/PCIe (en algunas estaciones de trabajo de alta gama) o en una caja de tamaño, forma y con cable para encajar en el disco duro de una computadora portátil o de escritorio (común en todo lo demás). Estos chips de memoria flash difieren de la memoria flash de las memorias USB en el tipo y la velocidad de la memoria. Ese es el tema de un tratado técnico totalmente independiente, pero basta con decir que la memoria flash en las unidades SSD es más rápida y confiable que la memoria flash en las unidades USB. En consecuencia, las unidades SSD son más caras que las unidades USB para las mismas capacidades.
Paso 4: Prueba de RAM
RAM-Memoria de acceso aleatorio-Se ha encontrado que el fallo de RAM es la causa de muchos problemas informáticos. La mayoría de los problemas de memoria RAM de la computadora involucran que la computadora envíe algún tipo de datos en particular a la memoria RAM, pero la memoria RAM que funciona mal envía datos inapropiados. Esto puede causar que algunas aplicaciones informáticas se bloqueen. Incluso puede resultar en la corrupción de archivos y la Pantalla Azul de la Muerte. Los sistemas operativos basados en Windows tienen herramientas de diagnóstico de memoria integradas que prueban la memoria RAM y tratan de detectar errores. Cuando se encuentra con un posible problema de RAM, a veces un remedio perfecto puede ser simplemente volver a colocar los módulos de RAM en sus respectivas ranuras. Tal vez incluso intercambiarlos o solo usar uno de los palos de RAM.
Paso 5: Prueba de gráficos & Pantallas de laptop
Es importante evaluar el rendimiento de los gráficos de su computadora, ya que esto podría ser un indicador de varios problemas de hardware o de otro tipo. En caso de que encuentre que su computadora tiene gráficos reducidos, sospeche que podría haber fallas en el controlador u otros problemas en el disco duro, especialmente aquellos que afectan a la tarjeta gráfica. Las herramientas de utilidad de referencia, como 3DMark, son excelentes probadores de esfuerzo para su tarjeta gráfica. Si su tarjeta gráfica está defectuosa, se sobrecalienta o falla, un comprobador de tensión causará problemas gráficos, pantallas azules y fallos del sistema. A veces, los problemas de gráficos pueden ser causados por el sobrecalentamiento, ya sea por una ventilación deficiente o por el overclocking de la tarjeta gráfica.
A veces, lo que parece inicialmente un problema gráfico, podría ser una pantalla rota de la computadora portátil. Si necesita reparaciones de pantalla de computadora portátil en Brisbane, consulte nuestro artículo sobre cómo reparar una pantalla de computadora portátil.
Paso 6: Pruebas de audio
Aunque poco ortodoxas, probar las funciones de audio de su computadora puede ofrecer información útil sobre el estado operativo de la computadora. Reproduzca un clip de audio de la longitud adecuada en la computadora y escuche atentamente cómo se reproduce. El sonido debe ser suave. Por lo tanto, si se da cuenta de que es lento y/o entrecortado, el procesador de su computadora se ve comprometido. El sonido entrecortado también puede estar asociado con un procesador que está trabajando en exceso o una computadora que carece de suficiente RAM para todos los programas que está ejecutando. Esta prueba de audio se puede confirmar aún más alterando el sonido de inicio. Los sonidos entrecortados se asocian con frecuencia con el modo PIO de Entrada/Salida programado. Cambiar a DMA cambiará la forma en que el disco duro de su computadora lee y escribe datos. Esto puede reparar sonidos entrecortados al aumentar las velocidades de lectura y escritura del disco duro.
Paso 7: Prueba de niveles de calor
Saber qué tan caliente está su computadora puede ser un excelente indicador de problemas con los componentes de hardware y software de la computadora. Una computadora que se sobrecalienta es propensa a fallos del sistema, apagado no autorizado aleatorio e incluso pantallas azules. Las computadoras monitorean sus temperaturas y proporcionan esta información en el BIOS de la computadora. Sin embargo, la visualización de esta información requiere utilidades de terceros, como SpeedFan. A continuación, puede verificar los niveles de temperatura recomendados por el fabricante para su computadora para que pueda ajustar los niveles a un rango apropiado. Recuerde que una computadora podría sobrecalentarse simplemente porque se coloca en un lugar caliente, está mal ventilada, llena de polvo o tiene un ventilador defectuoso.
Paso 8: Prueba de CPU
Es posible que su computadora no funcione correctamente debido a un programa que consume más recursos de los que su CPU puede ofrecer. Con el Administrador de tareas del equipo, puede ver el porcentaje de CPU y RAM que consume cada proceso del equipo. Usando una utilidad como Prime95, puede probar el rendimiento de la CPU e incluso hacer ajustes como overclocking. Tales utilidades son tensiones de CPU que empujan a su sistema a trabajar a su óptimo. Esto le ofrece un excelente medio para evaluar y ajustar la configuración de la CPU para que su computadora esté siempre estable después de cada carga.
Paso 9: Nuevas instalaciones Probar
A veces, cuando se instala un nuevo hardware o software, el sistema operativo del equipo puede entrar en conflicto con esta nueva instalación. El hardware nuevo puede, por ejemplo, causar conflictos entre el sistema operativo y el controlador, como cuando los controladores están mal escritos. Si Windows no le notifica sobre dispositivos defectuosos, puede consultar el Administrador de dispositivos del equipo para localizar y ajustar las propiedades de hardware incorrectas. Si observa que su computadora experimenta un problema cada vez que se inicia un programa en particular, debe considerar desinstalar el programa. Es posible que algunos programas se carguen automáticamente en el arranque y causen incalculables problemas informáticos. Con el Administrador de tareas de Windows, puede habilitar o deshabilitar las aplicaciones de inicio.
Paso 10: Prueba de escucha
Los problemas de la computadora, especialmente los que involucran el disco duro, precipitan ruidos inusuales cuando la computadora está en funcionamiento. Si escuchas con atención y escuchas chasquidos, rasguños o incluso ruidos fuertes del disco duro de la computadora, es recomendable que te apagues de inmediato y que un técnico informático evalúe la situación. Tales sonidos indican un fallo en el disco duro. El sonido producido por el ventilador también puede indicar si el procesador de la computadora está en mal estado. Normalmente, el ventilador debe llegar a altas velocidades solo cuando la computadora está trabajando muy duro. Si incluso en reposo el ventilador está trabajando, la CPU puede tener problemas.
Paso 11: Análisis de virus
Antes de entrar en él, por qué no echa un vistazo a nuestra publicación aquí comparando los mejores programas antivirus disponibles. Se sabe que el malware informático perjudica el rendimiento de una computadora. Los problemas en su computadora podrían ser manifestaciones de malware o infecciones de virus. Con un antivirus informático actualizado, puede desenterrar fácilmente la actividad de malware que ha estado afectando a su computadora.
Diagnóstico simplificado para problemas de hardware de la computadora
Para verificar qué componentes de su computadora están causando problemas, puede hacer coincidir los síntomas descritos a continuación con el protocolo de diagnóstico recomendado para intentar localizar la fuente de los problemas de su computadora.
Si enciendes el ordenador y éste:
• No hace nada, no emite sonido sin luces, comprueba la fuente de alimentación, la placa base y la CPU
• Solo emite un pitido, comprueba el teclado, la tarjeta de vídeo, la RAM, la placa base y también consulta los códigos de pitido relevantes
• Suena normal, pero la pantalla no muestra nada, comprueba si el monitor está encendido. Compruebe también que la tarjeta de vídeo y su conexión a la computadora
• se congela antes de que se cargue el sistema operativo, compruebe que el teclado, la tarjeta de vídeo, la RAM, la fuente de alimentación, la placa base y la CPU
• Se congela cuando el sistema operativo comienza a cargar, intente arrancar en modo seguro (mantenga pulsado F8), ya que es muy probable que esto sea un problema de software
Si después del inicio de su computadora:
• Hace un sonido chillido u otros ruidos no naturales, compruebe la fuente de alimentación, CPU, carcasa del ordenador, ventiladores internos, CD-ROM, disco duro o cualquier otra unidad externa conectada al ordenador.
* Se apaga de repente, compruebe las funciones de alimentación en el BIOS y el Panel de control. Compruebe también la fuente de alimentación, el ventilador interno y la acumulación de polvo.
Algunos problemas de hardware son increíblemente difíciles de diagnosticar. A veces, la mejor opción es intercambiar al sospechoso y ver si se rectifica el problema. Este es un enfoque de prueba y error en el que puede tener que intercambiar un componente tras otro hasta llegar al hardware afectado. Dado que esto no siempre es un esfuerzo barato, es recomendable que primero averigüe y diagnostique su sistema ampliamente. Esto da una conjetura bien fundada de qué componente puede ser defectuoso. La consulta profesional es una empresa prudente al comprar nuevos componentes para que obtenga hardware compatible con su sistema.
Diagnóstico simplificado para problemas de software de computadora
Los problemas de software son mucho más fáciles de tratar que las complicaciones relacionadas con el hardware. En su mayoría están vinculados a la incompatibilidad del software con el sistema operativo de la computadora. Los problemas de software se manifestarán solo cuando el software afectado se esté ejecutando. Esto puede incluir congelación o bloqueos del sistema. Si un programa de inicio está causando problemas en su computadora, esto se manifestará en el momento en que se cargue el sistema operativo. El mejor remedio para los problemas de software es desinstalar los programas defectuosos.
Puede diagnosticar fácilmente un problema de software presionando y manteniendo pulsada la tecla F8 cuando se inicia la computadora. Esto le permite iniciar sesión en el ordenador en modo seguro. Si el problema aún se manifiesta en modo seguro, es posible que el sistema operativo de la computadora tenga un problema.
Conclusión
Algunos problemas informáticos son intrincados y difíciles de diagnosticar a menos que sea un técnico de reparaciones de computadoras portátiles de Brisbane especializado en muchos tipos diferentes de servicios informáticos. Si la computadora con un problema es una nueva computadora que aún está en garantía, no tiene que cansarse. Llévalo a la tienda del distribuidor y pídele al fabricante que lo arregle por ti de forma gratuita. Sin embargo, si la garantía de la computadora ha expirado, un experto en computadoras de buena reputación es su opción preferida. Él o ella arreglará el problema de una manera que no se repita en el futuro.
Si has encontrado que esta publicación de blog es útil en tu búsqueda para diagnosticar problemas de computadora. Por favor, lea más en nuestro blog aquí. También puede agregarnos en Facebook, Twitter & Google +