Privacy Please es una serie en curso que explora las formas en que se viola la privacidad en el mundo moderno y qué se puede hacer al respecto.
Google Street View ofrece una ventana al mundo en toda su gloria extraña, íntima y a menudo cruda. Esa ventana da la casualidad de que también echa un vistazo a tu casa. Lo que revela ese vistazo puede ser más de lo que esperaba: piense en vistas a las ventanas de los dormitorios, forraje potencial para los acosadores y más.
Afortunadamente, hay algo que puedes hacer al respecto. Específicamente, puedes pedirle a Google que difumine permanentemente tu casa, dejando solo una sugerencia manchada de un edificio en su lugar. Todo el proceso es sorprendentemente fácil.
Como su nombre indica, Street View, lanzado en 2007, ofrece una vista a nivel de calle de muchas ciudades y pueblos de todo el mundo. Capturado por vehículos itinerantes y fotógrafos individuales equipados con mochilas cargadas de cámaras, el servicio ha sido controvertido desde el principio, tanto en las formas que podría imaginar como en las que podría no.
En 2008, el suburbio de Minnesota de North Oaks decidió que no quería fotos de él en el servicio de Google, y amenazó con citar a Google por allanamiento. Google bajó las imágenes.
En 2009, la organización de cabildeo Privacy International presentó una queja formal a la Oficina del Comisionado de Información (Information) del Reino Unido, alegando que Google no pudo desidentificar adecuadamente a las personas capturadas. Como señaló un informe de la BBC en ese momento, ese tipo de fracaso podría tener graves repercusiones.
«Entre ellos había una mujer que se había mudado de casa para escapar de una pareja violenta, pero que era reconocible fuera de su nuevo hogar en Street View», se lee en el artículo, que describe las quejas presentadas a Privacy International. «También se quejaron dos colegas retratados en una posición aparentemente comprometedora que sufrieron vergüenza cuando la imagen circuló en su lugar de trabajo.»
Y eso es solo lo obvio.
Google nunca ha sido exactamente un administrador de la privacidad de nadie. En 2010, la compañía admitió que sus vehículos de Street View, los que circulan sin cesar por vecindarios de todo el mundo, habían estado recopilando información en secreto de redes WiFi sin cifrar a las que pasaron durante años.
Así que tal vez estés preocupado por un acosador en línea, tal vez no quieras que extraños miren en tus ventanas, o tal vez valoras la privacidad por su propio bien y simplemente no crees que Google debería tener fotos indexadas y digitalizadas de tu hogar disponibles para que todos las vean. Cualquiera que sea la razón, es relativamente fácil solicitar que Google borre la imagen de su casa o apartamento en Google Street View.
Esto es lo que debes hacer:
1. Ve a Google Maps e introduce la dirección de tu casa
2. Entra en el modo Street View arrastrando el pequeño icono amarillo con forma humana, que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla, en el mapa situado frente a tu casa
3. Con su casa a la vista, haga clic en «Informar de un problema» en la esquina inferior derecha de la pantalla
4. Centre la casilla roja en su casa y seleccione «Mi casa» en el campo «Solicitud de desenfoque»
5. Escriba en el campo proporcionado por qué desea que la imagen esté borrosa (por ejemplo, puede estar preocupado por problemas de seguridad)
6. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en «Enviar»
Importante, asegúrate de que es lo que quieres. Google le advierte que una vez que se ha desdibujado su casa en Street View «es permanente.»
Sin embargo, no olvides que vives en el lugar. Si alguna vez necesitas que te recuerden cómo es, presumiblemente puedes salir y verlo por ti mismo.
Después de pulsar «enviar», debería recibir un correo electrónico de Google que indique que está «revisando la imagen que informó y le enviará un correo electrónico cuando se resuelva su solicitud.»La compañía puede hacer un seguimiento, por correo electrónico, y pedirle que sea más específico sobre el área que desea borrosa. Si es así, tendrá que volver a hacer todo el proceso, detallando claramente el área específica de la imagen que desea desenfocar.
Eso es todo.
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No está claro exactamente cuánto tiempo tarda Google en procesar las solicitudes, por lo que también puede comenzar ahora. Y, cuando haya terminado con eso, haga lo mismo en Bing Maps (el proceso es sorprendentemente similar): después de todo, Microsoft no debería recibir ningún tratamiento especial.