Si está buscando comenzar una carrera de analista de negocios, pero aún no tiene experiencia de analista de negocios, puede sentirse atrapado en una trampa. ¿Qué es lo primero, el analista de negocios o la experiencia del analista de negocios?
¿Por qué tantos veteranos de la industria dicen que simplemente «cayeron» en el análisis de negocios y qué puedes hacer para orquestar tu propia caída?
Esa es la pregunta que estamos respondiendo en este video.
Antes de que se me olvide, quiero estar seguro de que conoce mi curso de planificación de carrera de analista de negocios (es gratuito) que está diseñado para ayudarlo a usted, el profesional a mitad de carrera, a iniciar su carrera de análisis de negocios. El curso le ayudará a profundizar en cada uno de los conceptos descritos a continuación.
Para aquellos a los que les gusta leer en lugar de ver, aquí está el texto completo del video:
El Problema de la gallina y el huevo de Convertirse en Analista de Negocios
Hoy, voy a hablar de lo que me gusta llamar el problema de «gallina y huevo» en el análisis de negocios, que es, casi todos los roles requieren experiencia de analista de negocios, pero ¿cómo se obtiene esa experiencia si no es un analista de negocios?
Puede sentirse como la gallina y el huevo. ¿Qué viene primero, la gallina o el huevo? Quién sabe?
¿Qué es lo primero, el analista de negocios o la experiencia de analista de negocios? Es frustrante para aquellos de ustedes que buscan iniciarse en la profesión, y simplemente no saben cómo romper ese huevo.
Hablemos de ello.
Orquestar Su Caída En el Análisis de Negocios
Aquí está la cosa. Cuando empiezas a preguntar a la gente de la profesión cómo se iniciaron en el análisis de negocios, muchas veces aquellos que no fueron a la escuela para el análisis de negocios, aquellos que han estado por aquí por un tiempo, antes de que tuviéramos programas de análisis de negocios que nos entrenaran para hacer esto, simplemente te dirían,
«Bueno, como que caí en el papel. Como un día estaba en un proyecto y era genial, y necesitaban un experto en la materia, y luego aprendí sobre esto llamado requisitos, y empecé a hacer más entrevistas y elicitación. Descubrí el análisis de negocios. Es este nombre para la carrera que he estado haciendo todo el tiempo.»
Esa es mi historia, también. Era ingeniero de control de calidad antes de analista de negocios. Me detuvo en el pasillo un analista de negocios senior que dijo,
«Hay una nueva posición en nuestro equipo. ¿Le gustaría aplicar?»
Durante tanto tiempo, había interiorizado en mi cabeza es como, ¿cómo me convierto en un analista de negocios? Estaba caminando por el pasillo. Pero entonces la gente, cuando empecé a Cerrar la Brecha hace nueve años, comenzó a enviarme un correo electrónico y a decirme: «Bueno, Laura, ¿cómo empiezo?»Y decirles que simplemente caminas y esperas que alguien les ofrezca un trabajo de analista de negocios no fue una buena respuesta.
Entonces, necesitábamos una nueva respuesta, y luego empecé a hacer las entrevistas y sentí que mucha gente tenía la misma respuesta que yo. Simplemente sucedió. Y, entonces, sabía que las personas que estaban tratando de hacer que esto sucediera por sí mismas, necesitaban una respuesta mejor.
La realidad es que puede organizar su «caída» en el análisis de negocios. Lo haces, esencialmente, siguiendo el camino que tomé, y sigue el camino que miles de otros han tomado en el análisis de negocios al comenzar a hacer el trabajo, incluso si nadie te pide que lo hagas.
Una oportunidad tiende a llevar a otra. Solo empiezas a hacer el trabajo en tu puesto actual.
Comience por Analizar un Proceso de Negocio
Ahora, esto es algo de lo que podemos hablar durante horas. Tenemos horas y horas de programas de capacitación, enseñando a personas nuevas a hacer análisis de negocios, o a personas que recién están en un rol de BA, o que ni siquiera están en el rol de BA todavía, a hacer análisis de negocios. Pero quiero darte algunos consejos rápidos en este video para que tengas algunas cosas para llevar y puedas probar y experimentar con esto por ti mismo.
Una forma obvia de verlo es buscar procesos de negocio que pueda analizar. El proceso de negocio es solo un conjunto de actividades paso a paso que ocurren de una manera bastante consistente. Trabajas una y otra vez en tu negocio, como atender a un cliente o configurar una nueva cuenta, cosas que suceden de manera similar de vez en cuando, y analizas eso como un proceso y anotas qué es ese proceso. Una forma muy fácil de empezar.
A continuación, Evalúe los requisitos de software
Otras formas son mirar el software que utiliza como usuario empresarial. ¿Cuáles son los requisitos de ese software? ¿Cómo funciona?
- Cree un caso de uso o un conjunto de historias de usuario que describan la funcionalidad de ese software.
- O si hay un cambio que desea para ese software, cree una estructura de alambre y anote, «Oye, quiero esto aquí en lugar de aquí», o tal vez la información esté en dos pantallas diferentes y la desee junta en una pantalla. Cree una maqueta de estructura metálica de cómo se vería y compártala con un desarrollador y vea si tal vez pueden ayudarlo a crear ese tipo de pantalla o crearla por usted.
Esas son formas simples de comenzar.
- Analizar los datos. Los datos parecen más técnicos, y pueden serlo, pero podrían ser tan simples como crear un glosario o un modelo de alto nivel que describa la terminología de su organización, de modo que cuando todo el mundo dice cuenta, cliente u orden, esas palabras tienden a ser engañosamente simples en el sentido de que todos piensan que están diciendo lo mismo, pero están diciendo algo diferente.
¿Puedes ser la persona que crea el glosario o aclara las definiciones cuando hablamos de esas cosas en una reunión? De nuevo, estás empezando a hacer análisis de negocios.
Y Nunca está de Más Mejorar Sus Habilidades de Comunicación
Por lo tanto, procesos de negocio, requisitos de software. Hablamos de casos de uso, esquemas y modelos de datos. Una tercera área a considerar es la comunicación. Ser un analista de negocios, una gran parte de ese papel es ser un buen comunicador.
Lo que quieres hacer, puedes practicar la comunicación en cualquier rol. Puedes tomar notas en una reunión para que practiques escuchar lo que la gente tiene que decir. Puedes practicar haciendo preguntas y recibiendo comentarios. «Oye, lo que estoy escuchando es esto. ¿Lo entendí bien?»
O, en lugar de pasar mucho tiempo investigando la respuesta, ve y pregúntale a alguien la respuesta. Si estás en el lado de la tecnología, ve a pedir información a un usuario de negocios. Preséntales una estructura metálica y pídeles sus comentarios y opiniones antes de construir lo que estás construyendo. Estarás haciendo un poco de análisis de negocios si lo haces.
Revisiones de documentación, o cualquier tipo de documentación, ¿cómo puede revisar esa documentación para que sea más clara, más completa, más concisa? Una vez más, una gran parte del esfuerzo de análisis de negocios es crear algún tipo de documentación que sea utilizable y que todo el equipo entienda claramente.
Esas son solo algunas ideas rápidas para comenzar. Lo que encontrarás, la parte genial de comenzar a hacer análisis de negocios es que tu trabajo, especialmente si te has sentido frustrado o aburrido o sientes que estás en un callejón sin salida en tu carrera, el trabajo automáticamente comienza a ser más satisfactorio. Hay un salario y otros beneficios que vienen con ser un analista de negocios formalmente sancionado con el título del trabajo y con ese nivel de responsabilidad asignado a usted. Pero puede obtener algunos de los beneficios de tener un trabajo más desafiante y satisfactorio de mejorar su organización simplemente al comenzar a aplicar esas técnicas en el puesto en el que se encuentra hoy.
Comience Su Ciclo Virtuoso de Una Oportunidad de Analista de Negocios Que Conduce a Otra
Lo que vemos, lo llamo el » ciclo virtuoso de análisis de negocios.»Das solo uno de estos pasos y das ese paso adelante, y esa oportunidad lleva a otra oportunidad, lleva a otra oportunidad.
Los primeros pasos, vas a tener que hacer parte del trabajo pesado y hacerlos realidad. Y ponga más esfuerzo en la conducción constante hacia adelante para comenzar. Pero lo que comienza a suceder cuando lo haces es que las oportunidades comienzan a llegar a ti.
La gente ve que estás contribuyendo a las reuniones de nuevas maneras y haciendo preguntas difíciles, o que estás tomando notas, y todo el mundo necesita a alguien que tome notas. Tal vez te inviten a reuniones más interesantes y discusiones para resolver problemas.
En esa reunión, puede ofrecerse como voluntario para crear un documento o hacer algo adicional que ayude a avanzar ese problema o esa discusión. Es como si una cosa llevara a la otra y todo lo que tienes que hacer es dar el primer paso.
Esa es mi llamada a la acción para ti. Deja un comentario a continuación con qué paso vas a dar. ¿Qué parte del análisis de negocios usarás en tu trabajo esta semana y cómo vas a hacer que eso suceda?
Deja un comentario a continuación. Me encantaría oírlo.
Si eres uno de nuestros veteranos, tenemos muchas personas con mucha experiencia que aún escuchan nuestros videos. Adelante, hazle saber a alguien algo inusual que hiciste como analista de negocios. O tal vez lo primero que hiciste incluso antes de ser analista de negocios, y compartir tu historia. También puede inspirar a muchas otras personas.
De nuevo, soy Laura Brandenburg de Bridging the Gap. Ayudamos a profesionales como usted a iniciarse en las carreras de analista de negocios. Se trata de dar ese primer paso y dejar que el ciclo virtuoso comience a crear impulso para ti en tu carrera. Así es como se hace. Así es como comienzas como analista de negocios sin experiencia, y rompes el huevo creando la experiencia y creando el éxito por ti mismo.
De nuevo, Laura Brandenburg. Gracias por mirar. Hablad pronto, todos.