¿Administras tu propia página o la de otra persona y siempre le das «me gusta» y respondes a tus seguidores como Página de Negocios? Así es como debes cambiar tu perspectiva y comenzar a responder rápidamente desde tu cuenta personal.
Responder a los comentarios es esencial para ampliar el alcance y el compromiso en las redes sociales y desarrollar una voz de marca más fuerte. Para hacerlo, probablemente a menudo publiques y comentes como tu página de Facebook, también conocida como perfil de negocios.
La respuesta de una persona, en lugar de una marca, ayuda a que un negocio parezca real y auténtico. Este enfoque a veces es una buena manera de poner una «cara» detrás de una respuesta.
Pero si estás administrando la página de Facebook de otra persona, asegúrate de responder siempre o de que la publicación es como una página de negocios. En situaciones como esta, es muy poco profesional responder desde tu perfil privado.
Quieres transmitir un enfoque más profesional y hacer saber a la comunidad que eres una marca en la que pueden confiar.
Si alguien se queja de un problema en particular en su página, sería mejor responder desde su cuenta comercial con el logotipo de la página.
En esta publicación de blog, te mostraremos cómo cambiar de cuenta y comentar como tú mismo o como una página en una página de empresa de Facebook que administras. También aprenderás a hacer esto desde una computadora de escritorio y un teléfono móvil (Android y iPhone).
Cómo comentar en una página de Facebook desde una computadora de escritorio 2021
Facebook ha cambiado últimamente la forma de comentar en una página de Facebook desde una computadora de escritorio, pero te tenemos cubierto. Esta es la nueva forma de cambiar entre sus cuentas privadas y comerciales:
- Inicia sesión en Facebook y ve a la página que administras.
- Arriba, la opción «Crear publicación», en la esquina superior derecha se encuentra el logotipo de su página, haga clic en él y cambie de cuenta.
- Seleccione el nombre del perfil con el que desea comentar.
- Ve a una publicación en la que quieras comentar.
¿Cómo comentar como yo en una página de Facebook 2020?
Es simple y requiere solo unos pocos pasos y clics.Facebook facilita el uso de la página de negocios en armonía con su propio perfil de Facebook, ya sea que sea propietario de un negocio o administrador de la comunidad.
Si eres administrador, Facebook te permite escribir publicaciones bajo tu nombre y tu perfil privado, en lugar del nombre de la página. De esta manera, puede cambiar entre publicar con su nombre y publicar como el nombre de la página.
Cada publicación que publiques tiene un pequeño icono en la esquina inferior derecha donde puedes ver inmediatamente qué cuenta estás utilizando para comentar. Al hacer clic en la lista desplegable, puede cambiar de cuenta en segundos y elegir cómo desea comentar una publicación en particular.
Cómo comentar en una página de Facebook desde una computadora de escritorio
Para comentar como tú mismo, tendrás que seguir estos pocos pasos.
- Primero, inicia sesión en Facebook y ve a la página que administras.
- Encuentra una publicación en la que quieras comentar.
- Como se muestra a continuación, en la esquina inferior derecha, haz clic en el icono de tu perfil con una pequeña flecha desplegable junto al campo de comentarios.
- Selecciona el nombre del perfil con el que quieres comentar y escribe tu comentario.
Cómo cambiar quién está comentando en Facebook móvil
Pasos para Android
Supongamos que administras una página de Facebook o un perfil de empresa desde tu teléfono. En Facebook para Android, es posible que hayas experimentado la situación frustrante de no poder responder a los comentarios de las personas en la página como «tú mismo» o que te guste tu propia publicación como una página de Facebook.
Desafortunadamente, Facebook no ha hecho esto fácil de hacer en Android. Facebook app para Android no tiene una opción para cambiar fácilmente de cuenta y escribir comentarios desde tu perfil personal de Facebook.
Aún así, hay una manera de evitarlo.
Si está intentando publicar un comentario como usted mismo desde el móvil (en este caso desde Android) en una publicación realizada por una página que administra, simplemente siga los pasos a continuación:
- Vaya al navegador, busque m.facebook.com e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
- Haga clic en las tres líneas de la esquina superior derecha y vaya a la página que administra.
- Encuentra una publicación en la que te gustaría comentar.
- En la esquina inferior derecha debajo de la publicación o foto hay un círculo con una flecha. Haz clic en la flecha y selecciona tu perfil en la sección «Me gusta y comentar como».Facebook ha revocado esta opción para Android, por lo que no hay forma de cambiar de cuenta y escribir comentarios desde tu perfil personal de Facebook. Tan pronto como Facebook habilite de nuevo esta opción, le informaremos y actualizaremos el artículo nuevamente.
Pasos para iPhone
Si tiene un iPhone, aplique los mismos pasos que para Android, p. ej. m.facebook.com.
- Vaya a la página que administra.
- Encuentra una publicación que quieras que te guste o comente como a ti mismo.
- Haga clic en la flecha debajo de la publicación / foto y elija su perfil personal.