Encontrar daños en el techo después de una fuerte tormenta es una situación estresante. Probablemente tenga muchas preguntas e inquietudes, especialmente sobre cómo lidiar con su seguro de vivienda.
La verdad es que el proceso del seguro puede ser confuso y, si no lo ha pasado antes, abrumador. No podemos responder a todas las preocupaciones o preguntas que la mayoría de los propietarios de viviendas tienen sobre el proceso de seguro en un solo artículo.
Sin embargo, podemos dar 5 cosas cruciales que todo propietario necesita saber sobre el proceso de reclamo de seguro para un techo dañado por la tormenta.
El equipo de Bill Ragan Roofing se enorgullece de ser los expertos en seguros de daños en el techo en Nashville. Le guiamos y defendemos durante todo el proceso de reclamación de seguro. Por eso nos gusta decir: «Trabajamos para usted, no para la compañía de seguros.»
Al final de este artículo, aprenderá las 5 cosas que necesita saber sobre el proceso de seguro para daños en el techo. Y al final, no olvides tomar tu Lista de Verificación gratuita de Daños por tormentas para que puedas determinar por ti mismo si tu techo tiene posibles daños por tormentas.
El proceso de seguro puede ser fangoso
Tanto la industria de techos como la industria de seguros no tienen la mejor reputación. La desafortunada verdad es que hay muchas compañías de techos y seguros que no necesariamente tienen en cuenta su mejor interés.
Es por eso que nos gusta decir que el proceso de seguro puede ser embarrado y confuso. Algunas compañías usan esto a su favor y estafan a los propietarios que están desesperados por resolver su problema de techo.
Eso no quiere decir que todas las compañías de techos o de seguros estén dispuestas a aprovecharse de usted. Hay grandes empresas, y no hay tan grandes empresas.
Todo lo que estamos tratando de hacer es hacerle saber que hay personas de ambos lados que desafortunadamente intentan aprovecharse de personas en una situación estresante. Comprender esto desde el principio le ayuda a estar consciente para asegurarse de que algo como esto no le suceda a usted.
No firme ningún papeleo hasta que se apruebe su reclamación por daños en el techo
Como dije anteriormente, la industria de techos no tiene la mejor reputación. Una de las razones por las que ganó esta reputación es porque algunas compañías de techos intentan forzar a los propietarios a firmar algo antes de inspeccionar el techo.
Cuando una empresa de techos hace esto, está tratando de encerrarlo en un contrato que le da el derecho a su techo antes de que su reclamo haya sido aprobado. Esta es una señal clara y obvia de que no tienen en cuenta su mejor interés.
Un contratista de techos que tenga en cuenta su mejor interés lo guiará a través del proceso de seguro y le dará una evaluación honesta de si su techo tiene daños por tormenta o no. Luego, si su reclamo de seguro es aprobado, le preguntarán por su negocio.
Incluso si tiene pánico cuando tiene daños por tormenta, no firme ningún papeleo de una compañía de techos antes de que su reclamo de seguro sea aprobado.
Tiene que confiar en los ajustadores de seguros para aprobar su reclamo
Cuando sospecha daños en el techo después de una fuerte tormenta, lo primero que debe hacer es llamar a su compañía de seguros. Después de hablar con ellos, enviarán a un ajustador de seguros o le dirán que llame a un contratista de techos para una inspección.
No importa la ruta que la compañía de seguros decida bajar, el ajustador de seguros es el único que puede aprobar su reclamo. Un contratista de techos puede inspeccionar los daños causados por la tormenta y abogar por usted si cree que lo tiene.
Pero incluso si un contratista de techos está 100% seguro de que necesita reemplazar su techo debido a los daños causados por la tormenta, el ajustador de seguros tiene la última palabra.
Los ajustadores de seguros cometen errores
Todo el mundo es humano y comete errores, incluso los ajustadores de seguros. La mayoría de las veces, un ajustador de seguros detectará daños por tormenta, pero a veces comete un error y niega su reclamo.
Incluso si niegan su reclamo, no se asuste. Hay formas de duplicar y triplicar la comprobación de daños en el techo por tormenta.
La mejor manera de obtener una segunda opinión es pedir un segundo ajustador de seguros para que salga e inspeccione su techo. Si aprueban su reclamo, genial, pero a veces el segundo ajustador insistirá en que ese techo no es viable para un reclamo.
Si todavía cree que tiene daños por tormenta después de que el segundo ajustador diga que no, puede hacer que un ingeniero vaya a su casa, inspeccione el techo y luego ofrezca pruebas (si tienen alguna) a su compañía de seguros de que el techo debe reemplazarse debido a daños por tormenta.
Puede elegir su propio contratista de techos
Una vez que se apruebe su reclamación, depende de usted elegir cualquier contratista de techos local que desee. Debe asegurarse de contratar a un local en su área y que tenga experiencia trabajando con reclamos de seguros.
Pero debe tener en cuenta que no hay razón para obtener múltiples cotizaciones para encontrar el precio más bajo cuando comience a buscar una empresa de techos. Esto se debe a que una vez que se aprueba su reclamo de seguro, sin importar el contratista de techos que contrate, el precio de su reemplazo lo establece la compañía de seguros.
El hecho de que no deba obtener múltiples estimaciones no significa que no deba investigar y hablar con varias empresas de techos para encontrar la adecuada para usted. Pero al buscar el adecuado, debe asegurarse de que proporcionen mano de obra de alta calidad y la voluntad de luchar por usted durante el proceso de seguro.
Obtenga su lista de verificación gratuita para ver si su techo tiene daños por tormentas
Acaba de aprender 5 cosas que debe saber sobre el proceso de reclamo de seguro por daños por tormentas. Recuerde, debe llamar a su compañía de seguros tan pronto como sospeche daños en el techo después de una fuerte tormenta.
Pero, ¿cómo sabes si realmente tienes daño por tormenta? Hay signos obvios, como goteras en el techo y tejas que faltan, pero hay otros signos de que tiene un reclamo de seguro de techo que son un poco más difíciles de detectar.
Por eso necesitas nuestra lista de daños por tormentas. Esta lista de verificación le ayuda a determinar por sí mismo si sospecha que el techo está dañado por la seguridad del suelo.
Aunque todavía tendrá que llamar a su compañía de seguros, al menos nuestra lista de verificación ayuda a determinar si su techo tiene posibles daños por tormenta y si vale la pena su tiempo para presentar una reclamación.
El equipo de Bill Ragan Roofing ha ayudado a los residentes de Nashville y sus alrededores a lidiar con los daños causados por tormentas desde 1990. Defendemos y luchamos para que usted se asegure de que su compañía de seguros cubra todo lo que su techo necesita. Si es de Nashville, no dude en ponerse en contacto con nosotros para trabajar para usted y su techo dañado por la tormenta.
Para ayudarle a determinar si su techo se dañó después de tormentas recientes, obtenga su Lista de Verificación gratuita de Daños por tormentas ahora.