¿Está configurado su teléfono de trabajo de oficina para reenviar cualquier llamada comercial entrante a su nueva oficina en casa o teléfono móvil mientras está fuera de la oficina? Con la tendencia creciente de trabajar desde casa, puede ser difícil para usted mantenerse conectado sin todo su equipo de oficina habitual.
Afortunadamente, hay algunas opciones para usted (dependiendo de su sistema telefónico) para reenviar las llamadas de su oficina directamente a su hogar.
Opciones de desvío de llamadas en casa
Tenga en cuenta que la disponibilidad de estas funciones dependerá de su modelo de sistema telefónico PBX Panasonic existente.
#1. Marcado directo (DID) o Distribución de Llamadas Entrantes (ICD)
Las llamadas se pueden reenviar a números externos. Sin embargo, esta función puede estar restringida por razones de piratería de seguridad. Los sistemas más nuevos también tienen un buzón de voz integrado en el correo electrónico, por lo que cuando una persona que llama te deja un buzón de voz, se envía directamente a tu teléfono móvil o correo electrónico como un archivo wave.
Esta forma de comunicación unificada ofrece a los usuarios una gran flexibilidad para administrar sus servicios de mensajería.
#2. Softphone móvil
Si el sistema telefónico de su oficina está utilizando SIP Trunking o PRI, los usuarios pueden emparejar sus teléfonos móviles con su teléfono de escritorio para actuar como una línea de extensión. Esté donde esté, ahora puede usar su teléfono inteligente como teléfono de empresa con la ayuda del Softphone móvil de Panasonic.
- Admite Llamadas de audio / Video
- Notificación push
- Características de seguridad
- Instalación simple
- Se requieren licencias AK
#3. Media Relay Gateway (MRG)
El MRG integrado permite a los usuarios instalar sistemas telefónicos IP en ubicaciones distintas de la oficina. El teléfono puede permanecer conectado a través de cualquier acceso a Internet y volver directamente a la centralita principal. Las oficinas en casa o los teletrabajadores también pueden usar los teléfonos IP como extensiones cuando está lejos de la oficina.
(Se requieren ciertas condiciones, principalmente IP estática en el sitio alojado.)
#4. Rogers & Desvío de llamadas de Bell
Si usas una línea telefónica normal de Bell o Rogers, puedes usar la función de desvío de llamadas en el teléfono de tu casa. Asegúrese de comunicarse con su proveedor para asegurarse de que esta función esté disponible en su teléfono.
Para activar el reenvío de llamadas en el teléfono residencial de Rogers:
- Coge el teléfono y marca * 92.
- Ingrese el número de teléfono de 10 dígitos al que desea que se reenvíen sus llamadas. La llamada sonará al número que ingresaste.
- Aceptar la llamada (si se reenvía a un teléfono celular) o hacer que una persona la recoja (si se reenvía a un teléfono fijo).
- Permanezca en la línea durante un mínimo de cinco segundos o el desvío de llamadas no se activará. Las llamadas ahora se enviarán a otro número si nadie contesta después de que suenen 4.
Si el número que desea reenviar está ocupado o no hay respuesta/no puede aceptar la llamada/recogida:
- Coge el teléfono y marca *92 de nuevo.
- Vuelva a marcar el número de teléfono al que desea que se reenvíen sus llamadas.
- Escuche 2 pitidos, confirmando que el reenvío de llamada está activado.
- Cuelga el teléfono.
Nota: Si reenvía sus llamadas a un número de teléfono fuera de su área de llamadas local, los cargos habituales de larga distancia se facturarán a su cuenta si la llamada se contesta a ese número. También tendrá que marcar / ingresar 1 antes de que se reenvíe el número.
Para activar el reenvío de llamadas en el teléfono residencial de Bell:
Si no hay respuesta o si recibe una señal de ocupado: Espere 3 segundos, cuelgue y repita los pasos 1 a 4, una vez más, para activar el servicio.
- Marque *72 (o 1172 en teléfonos rotativos).
Nota: Presione *78 si tiene varias líneas (debe marcar 9 para obtener una línea exterior).
- Escuche tres pitidos seguidos de un tono de marcado.
- Marque el número de teléfono al que se van a reenviar sus llamadas.
- Si hay una respuesta en el número al que está reenviando: Asegúrese de mantener la línea abierta durante al menos 5 segundos para activar el servicio.
Si no hay respuesta o si recibe una señal de ocupado: Espere 3 segundos, cuelgue y repita los pasos del 1 al 4, una vez más, para activar el servicio.
Nota: Si está utilizando un módem Home Hub 3000 para el servicio telefónico:
- Marque * 72.
- Cuando se le solicite, ingrese el número de teléfono de destino (el número al que reenviar sus llamadas) seguido de la tecla#.
- Escuche el mensaje que confirma que se ha activado el desvío de llamadas.
¿Tiene Más Preguntas?
En Office Interiors, creemos firmemente que es nuestra responsabilidad proporcionar a nuestros clientes las respuestas y la información que necesitan para tomar una decisión informada. ¡Nos encantaría tener la oportunidad de ganar su negocio y ayudarlo a amar la forma en que trabaja!
Si necesita ayuda adicional para configurar el desvío de llamadas en casa, comuníquese con nuestros técnicos de servicio competentes. Estamos aquí para responder a sus preguntas.
Cody Turner
Especialista en Contenido digital
Interiores de oficina