FAQ

PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2012

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre treue Unterstützung. Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass Domino’s Pizza Singapore den Schutz Ihrer persönlichen Daten als äußerst wichtig erachtet. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Privatadresse sowie alle Informationen, die Sie Domino’s Pizza Singapore zur Verfügung gestellt haben.

Bitte scrollen Sie nach unten, um unsere Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

Die Datenschutzrichtlinie ermöglicht es Ihnen zu verstehen, wie wir die persönlichen Informationen verwenden, die wir von Ihnen sammeln können. Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie und der Erfassung, Verwendung, dem Zugriff, der Übertragung, der Speicherung und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wenn Sie unsere Verpflichtungen einschränken oder von ihnen ausgeschlossen werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:

  • Bezeichnung : Customer Service Executive
  • Telefonnummer : 6222 6333
  • E-Mail-Adresse : [email protected]
Bürozeiten

9.00 bis 6.00 Uhr (Montag bis Freitag außer an Feiertagen)

Wenn Sie uns nach Erhalt dieser E-Mail nicht kontaktieren, gehen wir davon aus, dass Sie der allgemeinen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unseren Datenschutzbestimmungen zugestimmt haben.

Alle Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie werden regelmäßig auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, uns ständig zu besuchen, um die neuesten Updates und Neuigkeiten zu erhalten.

Vielen Dank.

RICHTLINIE ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten wird allen unseren geschätzten Kunden gemäß den Anforderungen des Singapore Personal Data Protection Act 2012 herausgegeben.

Wir behandeln und betrachten Ihre persönlichen Daten ernst.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie persönlich betreffen und es uns ermöglichen würden, Sie zu kontaktieren, z. B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefon- / Faxnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder alle Informationen, die Sie an Domino’s Pizza, unsere Tablet- und Smartphone-Anwendungen („Anwendungen“) übermitteln, die Sie individuell identifizieren.

Die Websites oder Anwendungen können keine persönlichen Informationen über Sie sammeln, es sei denn, Sie geben diese an.

Sie können die Domino’s Pizza-Website und die Anwendungen besuchen und durchsuchen, ohne persönliche Informationen über sich preiszugeben, aber nicht alle Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung. Sie können sich auch dafür entscheiden, persönliche Informationen über sich preiszugeben. Wir können personenbezogene Daten von Ihnen sammeln, wenn Sie:

  1. Kommunizieren Sie mit uns über die verschiedenen Bestellplattformen
    • Über die Website
    • Über mobile Anwendungen
    • Über das Callcenter
    • Über den Ladentisch
  2. Registrieren oder abonnieren Sie Produkte / Dienstleistungen.: newsletter
  3. Nehmen Sie an einer unserer Umfragen teil, die intern oder über eine beauftragte 3rd-Partei durchgeführt werden
  4. Nehmen Sie an einem von uns durchgeführten Wettbewerb / Wettbewerb / Treueprogramm teil
  5. Registrieren Sie Interesse und / oder fordern Sie Informationen oder Bestellungen an
  6. Antworten Sie auf Marketingmaterialien, die wir versenden
  7. Beginnen Sie eine Geschäftsbeziehung mit uns
  8. Besuchen unserer Geschäfte
  9. Besuchen oder stöbern Sie auf unserer Website
  10. Beschwerde bei uns einreichen
  11. Feedback an uns senden
Informationen verwenden

Domino’s Pizza personenbezogene Daten, die über ihre Website oder Anwendungen hauptsächlich zu folgenden Zwecken erhoben werden:

  • Um Ihre Identität zu überprüfen
  • Um Ihre Bewerbung (en) / Anfrage (en) für unsere Produkte oder Dienstleistungen zu bewerten und zu bearbeiten
  • Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und / oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
  • Um die Produkte und / oder Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verwalten und zu verwalten (einschließlich Bestellung, Lieferung, Beschwerden, Follow-up, Feedback)
  • Um und lösen Sie alle Bestell-, Liefer-, Qualitäts-, Beschwerden oder anderen Anfragen, die Sie uns bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen senden
  • Um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern
  • Um in Kontakt zu bleiben mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert haben
  • Um geschäftliche Transaktionen in Bezug auf Produkte und / oder Dienstleistungen durchzuführen, die Ihnen angeboten und zur Verfügung gestellt werden sollen.
  • Um eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufzubauen und besser zu verwalten
  • Um alle Mitteilungen zu verarbeiten, die Sie uns senden (z: beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Beschwerden oder Rückmeldungen)
  • Um uns bei der Überwachung und Verbesserung unserer Produkt- und Serviceleistungen zu unterstützen
  • Um unser Geschäftssystem und unsere Infrastruktur zu warten und weiterzuentwickeln, einschließlich Tests und Upgrades dieser Systeme, da wir ständig an einer kontinuierlichen Verbesserung arbeiten.
  • Zur Verwaltung der Mitarbeiterschulung und Qualitätssicherung
  • Um Sie über Vorteile und Änderungen der Funktionen unserer Produkte und / oder Dienstleistungen zu informieren
  • Um festzustellen, wie wir unsere Dienstleistungen für Sie verbessern können
  • Um Daten, Berichte und Statistiken zu erstellen, die anonymisiert oder aggregiert werden, um Sie nicht als Einzelperson zu identifizieren
  • Um Ansprüche gegen Sie zu untersuchen, zu beantworten oder Dommal Food Services Sdn. Bhd.
  • Zur Durchführung von Marketingaktivitäten (z. B. Marktforschung)
  • Um aktuelle Informationen zu Werbeaktionen, Angeboten und neuen Produkten / Dienstleistungen zu senden.
  • Um Aufzeichnungen zu führen, die für interne Untersuchungen, Audits oder Sicherheitszwecke erforderlich sind.

Offenlegung von Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte weitergeben, soweit dies für einen der oben genannten Zwecke erforderlich ist:

  1. Strafverfolgungsbehörden und solche Stellen in Übereinstimmung mit dem Recht und der Anordnung eines Gerichts
  2. Unternehmen und / oder Organisationen, die als unsere Vertreter, Auftragnehmer, Dienstleister und / oder professionelle Berater fungieren
  3. Unternehmen und / oder Organisationen, die uns bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten unterstützen
  4. unsere Geschäftspartner und andere Parteien für Zwecke, die mit dem Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zusammenhängen
  5. andere Parteien, gegenüber denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
“ Cookies“ und Werbetreibende

Ein Cookie kann bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verwendet werden. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von den Computern von Domino’s Pizza im Speicher Ihres Computers und / oder Geräts abgelegt wird. Eine Kopie dieser Textdatei wird von Ihrem Computer und / oder Gerät gesendet, wenn es mit dem Server von Domino’s Pizza kommuniziert. Domino’s Pizza verwendet Cookies, um Sie zu identifizieren. Domino’s Pizza kann auch die folgenden Informationen während Ihres Besuchs auf den Websites sammeln: –

Das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie auf jede Seite der Websites zugegriffen haben;
Die URL einer beliebigen Webseite, von der aus Sie auf die Websites zugegriffen haben;
Der Webbrowser, den Sie verwenden, und die Seiten, auf die Sie zugegriffen haben.

Auf einigen Webseiten müssen Sie möglicherweise eine begrenzte Anzahl personenbezogener Daten angeben, um bestimmte Dienste auf den Websites nutzen zu können (Anmeldeinformationen für das System, E-Mail-Adresse und Kontakt usw.). Diese persönlichen Daten werden von Domino’s Pizza nur für den vorgesehenen Zweck verwendet, dh. um auf Ihre Nachricht zu antworten, um die angeforderten Dienste bereitzustellen.

Domino’s Pizza-Websites und -Anwendungen können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Domino’s Pizza verwaltet werden oder mit Domino’s Pizza in Verbindung stehen. Diese Links werden als Service für Benutzer bereitgestellt und werden nicht von den Websites, Anwendungen oder Domino’s Pizza gesponsert oder mit diesen verbunden. Diese Websites verfügen möglicherweise über eigene Datenschutzerklärungen, und wir empfehlen Ihnen, diese Erklärungen zu überprüfen, wenn Sie verlinkte Websites besuchen. Domino’s Pizza ist nicht verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Seiten oder deren Nutzung.

Sicherheit

Domino’s Pizza ergreift praktische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Änderung, unbefugtem oder versehentlichem Zugriff oder Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen, indem Sie:

  1. schaden, der entstehen würde;
  2. zum Ort oder Ort, an dem die personenbezogenen Daten gespeichert sind;
  3. zu allen Sicherheitsmaßnahmen, die in Geräten enthalten sind, in denen die personenbezogenen Daten gespeichert sind;
  4. zu den Maßnahmen, die ergriffen wurden, um die Zuverlässigkeit, Integrität und Kompetenz des Personals zu gewährleisten, das Zugang zu den personenbezogenen Daten hat; und
  5. zu den Maßnahmen, die ergriffen wurden, um die sichere Übertragung der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Domino’s Pizza stellt sicher, dass jede von Domino’s Pizza entwickelte oder umgesetzte Sicherheitsrichtlinie dem Sicherheitsstandard entspricht, der nach dem Gesetz und allen anwendbaren Gesetzen, die von Zeit zu Zeit in Kraft sein können, erforderlich ist.

Domino’s Pizza legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und gewährleistet organisatorische Sicherheitsmaßnahmen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Aufbewahrung

Alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von Domino’s Pizza für den Zeitraum aufbewahrt, der für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke erforderlich ist oder von Domino’s Pizza als erforderlich erachtet wird oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.

Auskunfts- und Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, auf die an Domino’s Pizza übermittelten personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.

Wenn Sie auf die von Domino’s Pizza gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen und / oder diese korrigieren oder eine Beschwerde in Bezug auf die an Domino’s Pizza übermittelten personenbezogenen Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an:

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