způsob, jakým společnosti využívají marketingové metody, se za posledních deset let hodně změnil. Dnes, online i offline podniky se snaží ponořit tak hluboko do digitálních kanálů, jak mohou.
vzhledem k tomu, že většina společností má své podnikání prezentované online, můžeme vidět stále rostoucí konkurenci v oblasti digitálního marketingu a prodeje. Není divu-každá společnost chce loajální klientskou základnu. Ale aby toho bylo dosaženo, musí nejprve najít potenciální zájemce. To je místo, kde vám můžeme pomoci tím, že vám ukážeme, jak získat klienty pro digitální marketing na jakémkoli rozpočtu.
obrys:
- strategické plánování
- Lead generation
- Lead verification
- lead enrichment
- Lead scoring
Krok 1: strategické plánování
teorie první! Než se zaměříte na získávání klientů a zahájení jakékoli kampaně, ať už je příchozí nebo odchozí, měli byste nejprve definovat, kdo jsou vaši potenciální zákazníci.
kdo je váš potenciální klient?
potenciální klient (aka olovo) je osoba, která se pravděpodobně stane vaším zákazníkem. Základním vodítkem je pouze jméno osoby a e-mailová adresa, ale vždy byste se měli snažit o obohacené vodiče, pokud je to možné.
vytvoření obrazu potenciálních klientů je snadné, pokud máte stávající. Analyzujte jejich profily-Kdo jsou, jaké podniky mají, a jaké jsou jejich jedinečné parametry. Po analýze budete mít cílení.
kritéria cílení
cílení je založeno na konkrétních kritériích, které odrážejí váš ideální profil zákazníka. Pro B2B by to byly:
- zeměpisná poloha: např. středozápadní Spojené státy, východní Evropa
- typ podnikání: např. autoservisy, advokátní kanceláře, IT společnosti
- velikost společnosti: např. do deseti zaměstnanců, solopreneurs, korporace
- zájmy atd.
B2C cílení může být trochu více do hloubky.
ale co když jste právě začali a ještě nemáte žádné klienty?
zkuste postupovat podle metody persona kupujícího. Vytvořte tři kupující personas, které by mohly mít zájem o produkt nebo službu, kterou nabízíte. To je docela kreativní úkol, Proto při jejich popisu použijte svou představivost a dovednosti. Stejně jako při analýze stávajících zákazníků, měli byste věnovat pozornost detailům i zde-co nejvíce popište své kupující personas.
tipy, které vám pomohou vytvořit perfektní kupující personas:
- jmenuj je. Dejte jim jména, která se vám líbí, například John / Elizabeth / Steven. To vám pomůže prezentovat své kupující personas týmu.
- vytvořte tři personas. To vám umožní vyzkoušet 3 různé cílové trhy. Můžete je oddělit podle výklenku, velikosti a nabízeného produktu.
- použijte jeden seznam parametrů pro všechny personas. To vám umožní analyzovat a porovnat vaši osobujako lepší. Pokud je to velikost společnosti, změřte ji ve všech třech personách, stejné s geo, výklenky, rozpočty atd.
- vizualizujte je. Vaše vytvořené personas jsou skutečné; to jsou klienti, kteří budou kupovat od vás. Persona se nazývá persona, protože je to víc než jen cílový trh-je to personalizovaná skupina lidí nebo podniků, na které se zaměříte.
společnosti nemohou lovit potenciální klienty, pokud nemají perfektní kupující persona postavena na základě těchto parametrů. Ale za předpokladu, že již víte, kdo je váš potenciální klient, potřebujete nějaké nástroje pro generování olova, zdroje, a strategie digitálního marketingu k vytvoření více zákazníků, tak čtěte dál.
Krok 2: Lead generation
Lead generation je jednou ze základních marketingových složek. Čím více potenciálních zákazníků je generováno, tím více kampaní můžete poslat, a čím více teplých potenciálních zákazníků můžete předat obchodním zástupcům.
jak najít klienty pro digitální marketing
existuje mnoho různých řešení, jak najít klienty pro digitální marketing nebo prodejní potřeby, ale držme se těch nejoblíbenějších a nejúčinnějších. Tyto zdroje využívají společnosti typu B2B i B2C, takže věříme, že najdete tu, která nejlépe vyhovuje vaší strategii!
1. Otevřené adresáře
adresáře jako YellowPages, Yelp, DMOZ, Manta, WhitePages a mnoho dalších jsou ideálním místem pro získání klientů. Zde najdete tisíce společností filtrovaných podle geografické polohy, typu firmy a výklenku. Většina z těchto adresářů vám také poskytne přístup ke kontaktům, jako je e-mailová adresa a telefonní číslo.
můžete rychle vytvořit seznam potenciálních klientů pro digitální marketing extrahováním těchto dat ručně nebo automaticky pomocí nástrojů pro generování olova. Podívejte se na tento seznam 20 B2B adresáře pro lead generation můžete vyzkoušet právě teď pro cílenější a obohacené vede.
2. Sociální sítě
sociální sítě jsou zlatý důl vedoucí generace; není to žádné tajemství. LinkedIn je pravděpodobně nejlepším zdrojem. Nejúčinnějším způsobem, jak získat nové klienty, je použít vestavěné vyhledávání (odfiltrovat uživatele podle parametrů vaší osoby kupujícího) nebo skupiny (kontaktovat členy příslušných skupin). Tyto potenciální zákazníky pak lze extrahovat pomocí e-mail finder, který shromažďuje plné prospect profily, jako je toto rozšíření e-mailu nálezce z Snov.io.
metoda sociální sítě je skvělá, protože můžete oslovit jednotlivce. Navíc získáte přístup k velmi přesnému a podrobnému cílení. V minulosti bylo těžké získat kontakty potenciálních klientů ze sociálních sítí,ale moderní nástroje pro generování olova to umožňují 100%.
3. Extrakce webových stránek
tato metoda je založena na návštěvě webových stránek společností, které odpovídají vašemu profilu kupujícího, a extrahování kontaktních e – mailů příslušných zaměstnanců (kupující-zaměstnanci společnosti, manažeři, úrovně C). Je to velmi populární metoda, která poskytuje cílené potenciální zákazníky a může být provedena ve velkém.
tato metoda extrakce webových stránek vám také umožňuje používat různé přístupy cílení – od návštěvy specializovaných nebo zájmových webů až po nalezení webových stránek, které používají určité technologie související s vaší službou.
4. Databáze
Jedná se o jednu z nejstarších metod používaných většími a podnikovými společnostmi. Je založen na nákupu přístupu k databázi potenciálních klientů digitálního marketingu, kteří jsou již předem vygenerováni, předem ověřeni a obohaceni. Databáze mají různé vestavěné filtry, což vám umožní vygenerovat seznam potenciálních zákazníků během několika minut.
obvykle jsou takové databáze dražší než jiné metody a nástroje, ale jedná se o nejrychlejší dostupný způsob získávání klientů pro online a offline podniky. Pro malé a střední podniky doporučujeme dodržovat první tři metody, které jsme popsali, a také příchozí marketing.
Lead generation tools for digital marketing
pomocí výkonných nástrojů lead gen a automatizace vyhledávání vyhlídek je způsob, jak jít, pokud chcete efektivně získat více klientů, uvolnit čas svého prodejního týmu a dát ho do uzavření prodeje.
nejprve doporučujeme používat webové aplikace i rozšíření Chrome. Neztrácíte čas přepínáním mezi mnoha kartami, kopírováním základních dat a mícháním jmen. Stačí se zaregistrovat, nainstalovat rozšíření, kliknout na ikonu rozšíření na libovolném webu, vybrat požadované e-mailové adresy a jména a uložit je do seznamu.
poté můžete spustit automatickou e-mailovou kampaň prostřednictvím stejné platformy (zde je návod) a monitor otevře, klikne a odpoví.
pokud hledáte další řešení pro vyhledávání e-mailů, Podívejte se na toto srovnání nejlepších nástrojů pro vyhledávání e-mailů na trhu.
Krok 3: Ověření olova
pokud jsou potenciální klienti shromažďováni a ukládáni do samostatného souboru, je čas je ověřit a obohatit.
ověření olova je nutností-bez ohledu na to, jak důvěryhodný byl zdroj. Měli byste se zbavit neplatných a nepracujících e-mailových adres, abyste zajistili, že vaše zprávy budou doručeny podle plánu. Čím více je váš e-mailový seznam ověřen, tím lepší jsou sazby doručení, otevření a prokliku, které uvidíte.
ověření olova lze provést pomocí nástrojů nebo služeb pro stolní počítače. Některé ověřovací kroky lze dokonce provést ručně, ale je to bolest!
zde uvidíte, jak Nástroje a služby pro ověřování e-mailů obvykle ověřují potenciální zákazníky. To vám pomůže pochopit, jak to funguje a proč je to důležité:
- kontrola syntaxe je prvním krokem ověření a základním rysem všech nástrojů pro ověřování e-mailů. Kontroluje, zda je e-mailová adresa napsána správně-nemá čárky a mezery – a zda jsou všechny přípony @s, tečky a domény na správném místě. To lze provést ručně nebo pomocí nástrojů Excel nebo Google Docs.
- kontrola domény je dalším důležitým krokem v procesu Ověření e-mailu. To vám umožní mít jistotu, že název domény e-mailová adresa je hostována na skutečně existuje, je registrován, a funguje. To lze provést také ručně, ale představte si, kolik času trvá projít každou webovou stránkou, abyste zjistili, zda funguje nebo ne.
- email ping je nejsofistikovanější krok ověření olova, který umožňuje říci, že e-mailová adresa existuje a používá se s velkou spolehlivostí. Email ping je technický proces e-mail ověřovač nástroj ping přesnou e-mailovou adresu se zprávou EHLO.
Krok 4: obohacení olova
obvykle se nově generované vodiče skládají pouze ze jmen a e-mailových adres. To nestačí pro segmentaci a hlubokou personalizaci potřebnou pro odchozí kampaně. Obohacení olova je to, co dělá data potenciálního klienta kompletní. Chcete vědět další podrobnosti o svém vedení, aby byla vaše nabídka nebo zpráva zajímavější, přitažlivý, nebo nezapomenutelný.
to lze provést ručně nebo pomocí nástrojů a služeb, které generují již obohacené potenciální zákazníky. Pokud například generujete potenciální zákazníky z Linkedin, získáte jména, příjmení, tituly a názvy společností přímo z nástroje pro generování potenciálních zákazníků.
obohacování olova je sofistikovaný proces, ale rozhodně by měl být optimalizován podle vašich potřeb. Obohatit vede pouze o data, která:
- je důležité pro vaše cílení a kupující persona
- bude použita pro segmentaci a personalizaci přímo
obvykle obsahuje následující parametry:
- telefonní číslo (pouze profesionální)
- pracovní pozice (to může také pomoci určit hlavního kupujícího nebo rozhodovací osobu)
- profily sociálních médií osoby (LinkedIn, Facebook, Twitter a další platformy, které se mohou stát vašimi kontaktními místy)
- body bolesti: např., omezený rozpočet, přísné lhůty, obtížnost při provádění
- zájmy atd.
nezapomeňte, že čím více obohatíte své potenciální zákazníky, tím více budete segmentovat svůj seznam před odesláním a tím více personalizovaných zpráv vytvoříte.
Krok 5: Lead scoring
Nyní máte své potenciální zákazníky již generované, ověřené a obohacené. Vedoucí bodování je dalším krokem, který byste měli provést. Je to důležité, protože umožňuje stanovit priority a předběžně segmentovat potenciální klienty.
vede by měly být hodnoceny podle vašich potřeb. Pokud například cílíte na B2B potenciální zákazníky, je třeba nejprve kontaktovat společnosti s většími rozpočty.
než začnete bodovat, měli byste nejprve připravit parametry bodování. Některé z nejpoužívanějších jsou:
- velikost společnosti
- tituly
- rozpočty
- Niche
- geolokace
zde je několik příkladů:
- vygenerovali jste potenciální klienty z anglicky mluvících zemí, ale víte, že potenciální zákazníci se sídlem v USA převádějí to nejlepší. Skóre svůj seznam potenciálních zákazníků a používat filtry zaměřit se na amerických firem nebo jednotlivců.
- máte seznam společností, které chcete kontaktovat s vaší nabídkou. V kroku obohacování nebo generování olova jste shromáždili informace o jejich rozpočtech. V takovém případě můžete seznam hodnotit podle tohoto parametru a nejprve poslat kampaně těm, kteří mají největší rozpočet.
nezapomeňte, že bodování vám pomůže nastavit priority a zaměřit se na potenciální zákazníky s nejvyšší šancí převést na uzavřenou dohodu.
Nyní jste připraveni zahájit kampaň!
Získejte více klientů dnes
hledání klientů pro potřeby digitálního marketingu a prodeje je hlavním zaměřením všech společností B2B a B2C. Použijte otevřené adresáře, sociální sítě, extrakci webových stránek a Olověné databáze a nástroje k nalezení vysoce cílených obohacených potenciálních zákazníků a zahájení personalizovaných e-mailových kampaní ještě dnes.