v poslední době si několik kolegů stěžovalo, že nemohou vysunout externí pevné disky na svých počítačích se systémem Windows. Existuje několik důvodů, včetně zastaralých nebo nefunkčních ovladačů USB, které brání odebrání jednotky nebo jiným procesům přistupujícím k obsahu jednotky.
můžete se rozhodnout odpojit jednotku, aniž byste nejprve zavřeli aplikace, které z ní čtou, ale to riskuje možné poškození dat. Můžete použít nástroj pro obnovu dat k opravě a obnovení poškozených souborů, ale neexistuje žádná záruka, že to bude fungovat.
Chcete-li zajistit bezpečnost a integritu externího pevného disku, je vhodné disk vyjmout až po ukončení všech procesů, které jej používají.
nelze vysunout externí pevný disk v systému Windows 10? Vyzkoušejte tyto opravy
pokud jste se pokusili zavřít aplikace, které přistupují k souborům na externím pevném disku a stále nemůžete jednotku vysunout, zde jsou některá rozlišení, která mohou pomoci.
rychlé opravy zkuste
- zavřete všechny programy včetně antiviru a zkuste jednotku znovu odebrat.
- pokud máte systém Norton pracuje na vašem PC, je dodáván s Norton Chráněné koše. To zakáže možnost bezpečně odebrat Hardware, takže při pokusu o vysunutí jednotky nebude fungovat.
- pokud se vám podaří jednotku vysunout, zkuste ji připojit do jiného počítače a vysunout pomocí ikony Bezpečně odebrat Hardware. Pokud to funguje na jiném systému, problém pravděpodobně spočívá v počítačovém systému.
- Vypněte službu indexování systému Windows. Pokud je povoleno, nemusí být možné vysunout externí pevný disk, protože služba může způsobit, že systém Windows neustále přistupuje k jednotce.
- restartujte systém a vyřešte všechny závady v systému, které by mohly ovlivnit proces vysunutí jednotky na vašem PC. Když se systém znovu spustí, žádné aplikace by neměly přistupovat k jednotce, takže se můžete pokusit ji znovu vysunout a zjistit, zda funguje.
- nakonec můžete zkusit bootování v nouzovém režimu a zjistit, zda můžete jednotku vysunout bez problémů. Pokud je to možné, znamená to, že spouštěcí program přistupuje k jednotce okamžitě po načtení systému Windows. Budete muset vyzkoušet čisté spuštění, abyste zjistili, který program je viníkem.
1. Použijte nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními systému Windows
vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními systému Windows je nástroj, který pomáhá detekovat jakékoli problémy s počítačem nebo jinými zařízeními připojenými k němu. Tento nástroj můžete použít k detekci problému, který by mohl ovlivnit odstranění externího pevného disku.
- Vyberte Start > Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení.
- dále v levém podokně vyberte Poradce při potížích.
- vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů a poté vyberte připojená zařízení.
- vyberte Spustit nástroj pro odstraňování problémů a počkejte, až systém Windows detekuje a najde jakékoli problémy, než se pokusíte znovu vysunout externí pevný disk.
2. Pomocí okna příkazu Spustit vysuňte externí pevný disk
okno příkazu Spustit vám pomůže otevřít soubory, složky nebo spouštět programy a přistupovat k webovým prostředkům v systému Windows 10. Nástroj můžete také použít ke spuštění příkazu a vysunutí externího pevného disku.
- klepněte pravým tlačítkem myši na Start > spustit.
- dále zadejte tento příkaz do pole Spustit:
RunDll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dll a stiskněte klávesu Enter.
- v dialogovém okně Bezpečně odebrat Hardware vyberte externí pevný disk a stiskněte Stop.
3. Pomocí Správce disků vysuňte externí pevný disk
Správce disků je další vestavěný nástroj v systému Windows 10, který vám pomůže spravovat všechny jednotky připojené k počítači. Pokud Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními systému Windows nepomohl, zkuste použít Správce disků a zjistěte, zda může problém vyřešit.
- vyberte Start, do vyhledávacího pole zadejte správu disků a stiskněte klávesu Enter.
- Najděte externí pevný disk v okně Správa disků.
- klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku a vyberte možnost Vysunout. Jakmile to provedete, externí pevný disk se zobrazí jako offline, ale pokud chcete jednotku znovu použít, můžete v nástroji pro správu disků změnit její stav na online.
4. Zavřete spuštěné úkoly nebo procesy
pokud stále nemůžete vysunout externí pevný disk, použijte Správce úloh k uzavření podezřelých úkolů spuštěných v systému Windows.
- otevřete Správce úloh kliknutím pravým tlačítkem myši na hlavní panel a výběrem Správce úloh. Případně můžete stisknout klávesovou zkratku CTRL+ALT+DELETE a otevřít ji výběrem Správce úloh.
- vyberte kartu Procesy a zobrazte všechny spuštěné procesy.
- klepněte pravým tlačítkem myši na jakýkoli podezřelý program nebo proces spuštěný v počítači, vyberte Ukončit úlohu a zavřete jej a zkuste znovu vysunout externí pevný disk.
5. Aktualizace ovladačů USB počítače
zastaralé, zastaralé nebo nesprávné ovladače USB v počítači mohou také ovlivnit vaši schopnost vysunout disk z počítače. Chcete-li to vyřešit, můžete aktualizovat ovladače USB, abyste se ujistili, že máte nejnovější verzi zařízení, a zkuste jednotku znovu vysunout.
- klepněte pravým tlačítkem myši na Start > Správce zařízení.
- Vyberte seznam řadičů univerzální sériové sběrnice a rozbalte jej a zkontrolujte, zda je vedle některé z položek žlutý vykřičník.
- pokud najdete položku se žlutým vykřičníkem, klepněte pravým tlačítkem myši na položku a vyberte Aktualizovat software jednotky.
pokud nenajdete žádné značky vedle žádné položky, odinstalujte ovladač a restartujte počítač. Tímto způsobem systém Windows automaticky nainstaluje správnou a nejnovější verzi ovladače USB a můžete zkusit jednotku znovu vysunout.
6. Použijte Správce zařízení k vysunutí externího pevného disku
Správce zařízení v systému Windows 10 je základní nástroj, který vám pomůže konfigurovat nebo řešit problémy s hardwarem a zařízeními v počítači.
pokud nemůžete vysunout externí hardwarové jednotky v systému Windows pomocí výše uvedených metod, můžete je zkusit vysunout ve Správci zařízení.
- klepněte pravým tlačítkem myši na Start > Ovládací panely a vyberte Hardware a zvuk.
- Dále vyberte Správce zařízení.
- Chcete-li zobrazit všechna paměťová zařízení připojená k počítači, vyberte diskové jednotky.
- klepněte pravým tlačítkem myši na externí pevný disk, který chcete odebrat, a vyberte Odinstalovat zařízení.
počkejte na dokončení procesu a poté odpojte externí pevný disk.
7. Použijte nástroj třetí strany k vysunutí pevného disku
pokud nic jiného nefunguje, můžete zkusit nástroj třetí strany, který vám pomůže vysunout externí pevný disk.
jedním z bezplatných nástrojů, které můžete použít, je Process Explorer, pokročilý nástroj pro správu procesů, který poskytuje podrobnosti o aktivních procesech spuštěných na vašem PC. Takové podrobnosti zahrnují otevřené nebo načtené úchyty a procesy DLL ve vašem systému, takže je můžete hledat online v případě, že si nejste jisti, co dělají.
Chcete-li použít Process Explorer, nainstalujte a spusťte nástroj a v nabídce vyberte Najít, Najít rukojeť nebo DLL. Zde můžete zadat písmeno jednotky externího pevného disku a nechat nástroje hledat.
Jakmile najdete disk, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte Zavřít rukojeť.
vysuňte externí pevný disk bezpečně
doufáme, že jste našli užitečné řešení ze všech metod uvedených v této příručce. Pokud stále nemůžete vysunout externí pevný disk, zvažte zálohování souborů do služby cloudového úložiště nebo se naučte, jak přenášet velké soubory z jednoho počítače do druhého, abyste zabránili ztrátě dat.
pokud je vaše jednotka USB již poškozená, obraťte se na našeho průvodce, Jak obnovit data z poškozené jednotky USB, kde najdete tipy, jak obnovit soubory.