Jak zrušit službu s Rogers

ať už nejste spokojeni s jejich službou, máte pocit, že se musíte dostat ze své současné smlouvy, nebo jen hledáte změnu, zrušení bezdrátového plánu Rogers může být pro vás tou správnou volbou.

dobrou zprávou je, že všichni dopravci v Kanadě musí dodržovat stejná pravidla, pokud jde o rušení smluv. Není to vždy nejjednodušší informace k nalezení, ale jsme tu, abychom vám pomohli!

• jaké poplatky budu muset zaplatit, když zruším svou službu?
• co je to dotace na zařízení?
• existuje způsob, jak se vyhnout placení těchto poplatků?
• Sečteno a podtrženo

jaké poplatky budu muset zaplatit, když zruším svou službu?

od června 2015 bezdrátový kód vytvořený kanadskou Radiotelevizní a telekomunikační Komisí (CRTC) stanovil univerzální pravidla pro všechny mobilní nosiče v celé Kanadě. Mezi hlavní body, které potřebujete vědět při zrušení smlouvy o buňce, patří:

• žádné další tříleté smlouvy (i když jste podepsali smlouvu před červnem 2015).
• před zrušením smlouvy není vyžadováno žádné další 30denní oznámení.
• žádné další storno poplatky (pouze dotační poplatky za zařízení).

ať už jste na Rogers, jejich dceřiné společnosti Fido nebo jiném kanadském dopravci, platí tato pravidla. Jediné, co budete muset zaplatit, když zrušíte, je zbývající zůstatek dotace na zařízení telefonu, pokud jste ji měli méně než 24 měsíců.

co je to dotace na zařízení?

to je dobrá otázka a nejjednodušší způsob, jak vysvětlit, je matematika.

• dotace zařízení = náklady na telefon-počáteční platba

například se rozhodnete, že chcete koupit nový Samsung Galaxy S7, ale telefon stojí $ 1,000 . Rogers vám prodá zbrusu nový Galaxy S7 za počáteční platbu 500 $a poskytne Vám dotaci 500$, abyste doplnili zbytek nákladů na telefon, pokud podepíšete dvouletý bezdrátový plán. V tomto případě by dotace zařízení činila 500 dolarů.

zůstává dotace vždy stejná?

ne. Podle pravidel CRTC, dotace na zařízení musí každý měsíc klesat ve stejných krocích až do 24 měsíce. Po dvou letech musí být dotace zařízení 0 USD. To znamená, že můžete přesně zjistit, kolik bude vaše dotace na zařízení každý měsíc klesat.

• dotace za měsíc = dotace na zařízení / 24

pomocí čísel z doby, než byste dostali něco takového:

• $20.83 = $500 / 24

kolik budu muset zaplatit, abych zrušil svou službu s Rogersem?

s vědomím, že budete muset zaplatit zbývající dotaci zařízení v telefonu, můžete pomocí této rovnice zjistit, kolik byste měli platit.

• zbývající dotace zařízení = dotace za měsíc x počet měsíců zbývajících na smlouvě

pomocí stejných čísel z výše uvedeného příkladu řekněme, že se pokoušíte zrušit svůj plán po šesti měsících, což znamená, že vám zbývá 18 měsíců na smlouvě.

• $374.94 = 20.83 x 18

existuje nějaký způsob, jak se vyhnout placení těchto poplatků?

šance jsou malé, že se můžete vyhnout placení těchto poplatků, ale existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet.

špatná služba

smlouva, kterou jste podepsali, také vede Rogerse k odpovědnosti za službu, kterou vám slíbili. Pokud rušíte službu Rogers, protože si myslíte, že porušili podmínky vaší smlouvy, vždy se můžete pokusit poukázat na to, co společnost nedodala.

nový poskytovatel platí vaše poplatky

to je pravděpodobně dlouhý záběr, ale pokud byste měli jít do Bell nebo Telus a říct jim, že chcete opustit Rogers, mohou být ochotni koupit vaši smlouvu za vás.

jaký je nejjednodušší způsob, jak se dostat ze smlouvy?

pokud se zoufale snažíte dostat z Rogers a zdá se, že vás nutí přeskočit několik obručí nebo Vám nabízet speciální nabídky a pobídky, abyste zůstali, řekněte jim, že opouštíte zemi. Pokud nemají službu, kam jedete, pravděpodobně vás požádají o zaplacení poplatků, které dlužíte, a děkuji za vaši záštitu.

Sečteno a podtrženo

zrušení služby Rogers bude vždy snazší a levnější, čím déle budete čekat, protože budete platit více zůstatku v telefonu. Pamatovat, pokud to bylo déle než 24 měsíce, Rogers vám nemůže nic účtovat, aby zrušil jejich službu.