vaše podnikání se neustále vyvíjí a vaši zaměstnanci se s ním musí také vyvíjet, pokud mají čelit každodenním výzvám, které přináší. Dobře vyškolená pracovní síla může zvýšit výrobu a zvýšit příjmy a zároveň snížit plýtvání a náklady, a proto je nutný komplexní vzdělávací program zaměstnanců.
co je vzdělávací program a proč je nejlepší mít školení naplánováno?
můžete si dávat pozor na vzdělávací programy, protože to vidíte jednoduše jako způsob, jak se zaměstnanci mohou rozvíjet a najít si práci jinde. Nebo se můžete obávat, že vaše firma nemá čas ani rozpočet na to, aby ji měla. Dobře vedený program však pomůže přilákat talentované zaměstnance a zvýšit míru retence.
program školení zaměstnanců poskytuje vašim zaměstnancům potřebné nástroje pro správnou práci. Pomáhá jim také rozvíjet jejich dovednosti a stát se cennými členy pracovní síly. Ve skutečnosti platí za sebe, protože si užijete vyšší produktivitu, efektivnější personál, šťastnější pracovní sílu, pozitivní firemní kulturu, nižší náklady na nábor zaměstnanců a zdravější spodní řádek.
ale nestačí nabídnout program po částech, protože to může být kontraproduktivní. Je třeba ji naplánovat a implementovat strategicky, protože poslední věc, kterou chcete, je neužitečný nebo nejasný program, který zaměňuje nebo demotivuje vaše zaměstnance.
jak vytvořit efektivní vzdělávací program
Identifikujte potřeby školení
před nastavením programu proveďte audit školení. Zjistěte, co společnost potřebuje a co vaši zaměstnanci potřebují, protože pokud ani jedna strana nevidí žádnou výhodu, nebudete nikoho angažovat-bez ohledu na to, jak moc se snažíte.
podívejte se na neefektivnosti na pracovišti, které by mohly být zlepšeny s výcvikem a dát dohromady vizi toho, co školení vypadá pro vaše podnikání.
Přečtěte si zásady vzdělávání dospělých
dospělí se učí odlišně od dětí, takže má smysl, že váš vzdělávací program jim umožňuje učit se způsobem, který je zaujme a nadchne. Vzdělávání dospělých je samořízené a jejich volby jsou relevantní pro jejich cíle učení. Je také zaměřen na cíl, takže je důležité sladit jejich učení s cíli, kterých chcete ve vaší společnosti dosáhnout, as jejich vlastními cíli osobního rozvoje.
na rozdíl od dětí mají dospělí také spoustu životních zkušeností a můžete z toho čerpat, pokud jde o trénink, tím, že je přimějete využít své předchozí zkušenosti k informování o svém budoucím tréninku.
rozvíjet cíle učení pro jednotlivce a podnikání
je důležité rozvíjet cíle učení, protože pokud nevíte přesně, kam chcete jít s tréninkem, pak to pravděpodobně nebude fungovat. Mít konečný cíl nestačí, musíte jej po cestě efektivně rozcestovat.
cíle učení by měly definovat, co jednotlivý zaměstnanec pochopí a bude schopen udělat na konci školení, které předtím nemohl udělat. Jsou to měřitelné kroky, které zaměstnanci budou usilovat o dosažení celkového cíle učení.
je však důležité, abyste je definovali nejen pro jednotlivce, které chcete trénovat – ale pro vaši společnost jako celek-jaký bude mít jejich školení dopad na společnost? Co bude každá fáze dosáhnout pro podnikání?
výhody tohoto jsou četné. Může ušetřit čas a peníze, protože dále definuje váš cíl a dává mu strukturu. Pomůže vám také navrhnout vaše tréninkové modely, protože pokud jsou vaše cíle specifické, můžete začít vytvářet učební materiály kolem něj.
kromě toho, kdo je učí, bude vědět, proč tyto kurzy vyučuje a jak by se měly učit. To také dělá jejich výuku efektivnější, protože je cíl a objektivní.
vyhledejte nebo navrhněte vhodné školení
v závislosti na tom,co je chcete naučit, můžete mít stávajícího zaměstnance, který je odborníkem v určité oblasti, nebo můžete najít relevantní materiály z internetu. Pokud například chcete, aby všichni zaměstnanci vaší kanceláře absolvovali školení v aplikaci Microsoft Office, můžete se spolehnout na informace na webu. V jiných případech by mohlo být lepší najít odborníka, který by přišel a poskytl školení.
budete také muset oddělit svůj trénink na měkké nebo tvrdé dovednosti. Měkké dovednosti mohou zahrnovat rozmanitost, obtěžování, zákaznický servis, nastupování pro nové zaměstnance nebo obecné školení o vašem podnikání, zatímco tvrdé dovednosti mají tendenci pokrývat dovednosti specifické pro práci, jako jsou dovednosti pro obsluhu stroje nebo pekaře.
plán školení
Vytvořte Vzdělávací program pro své zaměstnance pomocí tabulky, která stanoví jejich jména, pracovní pozice a školení, které mají k dispozici. Porovnejte je s příslušným tréninkem, který chcete, aby měli, a naplánujte jej pro každý z nich. Může existovat obecná školení, která chcete, aby měli všichni zaměstnanci, například programy o historii podnikání, vizi, kultuře a budoucích plánech.
tabulku můžete použít ke sledování toho, kdo dokončil jaké školení a kdy. Možná budete chtít přiřadit někoho interního jako svého koordinátora školení, který bude tento proces řídit za vás.
implementujte vzdělávací program se zaměstnanci a odhlaste se
Sledujte svůj vzdělávací program a zajistěte, aby všichni zaměstnanci dokončili příslušné moduly. Můžete implementovat vzdělávací program, který začíná nástupem nových zaměstnanců do společnosti, zejména programy, které se týkají zdraví a bezpečnosti, firemní kultury a obecných postupů. Jakmile zaměstnanec dokončí konkrétní program, je důležité získat zpětnou vazbu od nich a podepsat jejich školení.
přezkoumání vašeho vzdělávacího programu
je důležité pravidelně kontrolovat váš vzdělávací program, abyste se ujistili, že funguje správně, školení je dokončeno a že je efektivní. Příjem pravidelné zpětné vazby zaměstnanců vám může poskytnout dobrý nápad, pokud funguje tak, jak má a jak je přijímán.
pro školení specifické pro práci může být dalším způsobem měření účinnosti také sledování produktivity před a po školení, ať už prostřednictvím zlepšených prodejních cílů nebo zvýšené produkce.
jak vaše společnost roste a na základě zpětné vazby, kterou obdržíte, bude třeba váš vzdělávací program upravit a rozšířit.
