pokud zjistíte, že se každý měsíc snažíte platit účet za Sprint, nejsi sám. Možná vám byla slíbena zvláštní sazba, ale nikdy jste ji nedostali. Nebo jste se zúčastnili speciální propagace, ale nezískali jste kredit. Možná jste se pokusili získat nižší sazby prostřednictvím zákaznického servisu, ale prostě se nikam nedostanete.
takže teď chcete vědět: Jak mohu snížit svůj účet ze sprintu?
mohou existovat způsoby, jak snížit své poplatky Sprint. Níže uvádíme několik možností pro vás:
- zkontrolujte svůj měsíční účet
- kontaktujte zákaznický servis
- využijte slevy a propagační akce Sprint
Přečtěte si, jak můžete snížit svůj účet Sprint:
zkontrolujte svůj měsíční účet
nezapomeňte si každý měsíc přečíst svůj účet. Zkontrolujte sazby, které jsou účtovány za vaše služby. Ujistěte se, že uznáváte všechny poplatky ve svém výpisu a jsou účtovány za služby, se kterými jste souhlasili.
pokud nesouhlasíte s tím, za co vám byla účtována platba, nebo pokud nevidíte poplatek, který nepoznáte, kontaktujte zákaznický servis. Podle Úřadu pro lepší podnikání má Sprint na ně podáno 32 740 stížností. Tyto stížnosti se týkají různých problémů s fakturací, včetně;
- zákazníci, kteří nedostávají propagační sazby, které se přihlásili k
- poplatky za poškozené telefony, které byly nesprávné
- byli přihlášeni k pojištění bez vědomí zákazníka
- zákazníci slíbili nižší sazby, pokud přepnou plány, jen aby zjistili, že jsou účtovány více, než byly v původním plánu
zákazníci Sprint také hlásí, že nedostávají dárkové karty nebo kredity, když se účastní speciálních propagačních akcí.
kontaktujte zákaznický servis
pokud máte potíže s placením účtu, může vám pomoci zástupce zákaznického servisu. Zvažte přezkoumání váš účet s nimi najít způsoby, které mohou být schopni snížit své služby. Možná existuje propagační sazba, na kterou můžete přepnout. Pokud platíte za datový tarif, můžete být schopni zmenšit množství dat a ušetřit pár dolarů.
Sprint slevy a propagační akce
Sprint nabízí celou řadu slev prostřednictvím programu Sprint Perks. Tyto slevy zahrnují $ 5 z každého řádku, pokud váš zaměstnavatel, škola, nebo sdružení má dohodu s Sprint, stejně jako speciality na vybavení nebo služby čas od času. Musíte prokázat způsobilost. Tento plán je k dispozici stávajícím zákazníkům a vztahuje se na neomezené Freedom, Basic, Plus a Premium plány.
vojáci a veteráni:
pokud jste v aktivní službě nebo jste sloužili v armádě, můžete mít nárok až na 50% slevu na rodinné linky v rámci jejich neomezeného plánu. Sprint také nabízí speciální vybavení pro veterány, kteří zažívají ztrátu sluchu prostřednictvím svého programu Sprint Captel.
neomezený plán 55+:
noví zákazníci starší 55 let mají nárok na speciální sazby a slevy.
Sprint Wireless Advantage Club:
tento klub poskytuje slevu lidem, kteří byli doporučeni zaměstnancem sprintu. Abyste se kvalifikovali, musíte mít e-mailovou adresu zaměstnance a poslední tři číslice jejich čísla CID. Členové klubu dostávají speciální slevy na produkty a neomezená data, text, a mluvit. Můžete se také kvalifikovat na speciální sazbu 30 $za měsíc v rámci plánu Sprint Unlimited Plus.
my Sprint Rewards:
i když nebudete mít slevu na své služby prostřednictvím programu odměn, můžete dostávat propagační nabídky, které vám pomohou ušetřit trochu peněz někde jinde. Stačí si stáhnout aplikaci a můžete získat zadarmo a slevy v různých restauracích, obchodech a hotelech.
co když mám chybu na mém účtu Sprint? Co když je nemůžu přimět, aby to snížili?
pokud si všimnete chyby na účtu Sprint, chyby nebo účetního problému, který vedl k tomu, že váš účet byl příliš vysoký a zákaznický servis Sprint neudělá nic pro jeho opravu, stále máte možnosti.
na FairShake můžeme pomoci vás provede procesem spotřebitelského arbitráže získat náhradu, kterou si zasloužíte.