pokud vaše budoucí kariéra zahrnuje stomatologii, máte štěstí—roste počet příležitostí pro zahájení zubní praxe.
zatímco běžné služby, jako je čištění a plnění dutin, jsou vždy požadovány, nový výzkum ukazuje, že rostoucí počet lidí se zajímá o kosmetickou stomatologii,jako jsou bělení a implantáty.
s rostoucí poptávkou roste i roční plat. Podle Bureau of Labor Statistics, Zubař dělá v průměru $ 149,310 ročně. Očekává se, že průmysl v letech 2012 až 2022 poroste o 16 procent.
samozřejmě to vyžaduje nějaké významné vzdělání a licenci k praxi zubního lékařství, ale pokud máte tyto dvě položky přeškrtnuté ze seznamu, zahájení zubní praxe je skutečnou možností.
pro ty, kteří přemýšlejí o této profesní dráze, jsme sestavili průvodce, který vám pomůže naplánovat, začít a rozvíjet vaši praxi. Takže, pokud jste zvědaví, jak otevřít zubní ordinaci, čtěte dál.
abychom získali nejdůležitější a nejdůležitější informace, požádali jsme dva majitele zubní praxe, aby nám pomohli vytvořit tuto příručku.
Dr. Len Tau, majitel pensylvánského Centra pro zubní excelenci, a Dr. Frank DiCicco, majitel Manhattanské stomatologie Central Park South, byli ochotni podělit se o některé z lekcí, které se během cesty naučili.
zahájení zubní praxe: plánování vašeho podnikání
Chcete-li otevřít vlastní zubní praxi, musíte udělat nějaké plánování. Zde jsou nejdůležitější aspekty fáze plánování:
napište podnikatelský plán
stejně jako u každého podnikání potřebujete solidní obchodní plán, říká DiCicco.
každý majitel si představuje otevření úspěšné zubní praxe, ale potřebujete akční plán, který vás tam dostane. Tam přichází podnikatelský plán. Obchodní plán popisuje vaše podnikání, stanoví cíle, definuje vaši zákaznickou základnu a řeší Finance.
pokud potřebujete trochu pomoci s vytvořením obchodního plánu, máme několik skvělých zdrojů. Zde je krátký seznam:
- Jak napsat podnikatelský plán: Podrobný článek, který vás provede psaním plánu.
- ukázky obchodního plánu Zdarma: několik příkladů, které vám poskytnou nějaké nápady.
- LivePlan: náš obchodní plánovací software, který je navržen tak, aby vám pomohl napsat zabijácký obchodní plán.
Vytvořte finanční plán
jak vytvoříte obchodní plán, začnete sestavovat čísla, ale Tau říká, že je důležité porozumět vašim financím, než otevřete svou praxi.
zejména navrhuje vědět, jaké budou vaše režie. Vaše mzda bude vaše nejdražší řádková položka, takže na začátku nepřivádějte příliš mnoho lidí. Navíc začněte se základními službami pro telefon a internet, abyste udrželi nízké náklady.
Najděte správné pojištění
každý podnik potřebuje pojištění odpovědnosti, ale potřeby zubní praxe jsou jedinečné. Než začnete hledat místa pro nastavení obchodu, promluvte si s pojišťovacím agentem o druhu politik, které budete potřebovat. Ujistěte se, že tato cena je započítána do vašeho finančního plánu.
vyberte správné místo
Udělejte si čas a rozhlédněte se po různých místech kanceláří.
umístění je pro zubní lékaře klíčové, říká DiCicco. Chcete něco, co je centrálně umístěný, viditelný, a v oblasti, která váš cílový trh tráví čas.
cena bude samozřejmě hrát roli v prostoru, který si vyberete, ale ujistěte se, že místo je pro vaši praxi správné. Je lepší počkat, až přijde správné místo, než otevřít firmu dříve na vzdálenějším místě.
Promluvte si s někým v oboru
zeptejte se dalších úspěšných zubařů, pokud si můžete vybrat jejich mozek-je to jeden z nejlepších způsobů, jak získat tipy, jak otevřít zubní praxi. Najděte někoho, kdo již provozuje praxi, a požádejte, aby přišel a viděl, jak věci fungují.
budete mít dovednosti, které potřebujete k otevření zubní ordinace, ale budou existovat administrativní úkoly, které možná nebudete obeznámeni s tím, že vás současný majitel může projít. Například, DiCicco říká, že neměl tušení, jak řídit výdaje, když poprvé začal praxi.
„všechno přidalo až dvojnásobek nákladů, které jsem očekával,“ vzpomíná.
Chcete-li se těmto nástrahám vyhnout, najděte mentora, který vás může těmito problémy vést, jakmile nastanou.
zahájení zubní praxe: Marketing Vašeho podnikání
buďte nejprve dobrým zubařem, ale druhým solidním obchodníkem, říká Tau.
můžete mít nejlepší zubní dovednosti na světě, ale pokud nikdo neví, že jste otevřeni podnikání, nikdy nebudete mít šanci ukázat své dovednosti—a možná nebudete mít úspěch, pokud jde o otevření zubní praxe.
než otevřete dveře, připravte si marketingový plán. Zjistěte, kdo jsou vaši klienti a jak je přilákáte do své praxe. První tři roky budete muset věnovat pět až sedm procent svých sbírek marketingu.
„není to jen cvičení, plnění a účtování,“ říká Tau. „Opakující se pacienti mohou poskytnout jen tolik příjmů. Noví pacienti jsou mízou vaší praxe.“
zde je několik marketingových možností, jak udržet nové zákazníky přicházející:
Vytvořte uživatelsky přívětivý web
pro začátek potřebujete web, který je přitažlivý, snadno ovladatelný a nabízí důležité informace o zákaznících, jako je obchodní telefonní číslo a úřední hodiny.
překvapivý počet lidí bude řídit vaší kanceláři a pak jít domů a Google vaše podnikání vidět, co to je všechno kolem.
podívejte se na stránky Diciccia:
uživatelsky přívětivý web je nutností.
přímo na domovské stránce vidíte telefonní číslo a informace o tom, jak požádat o konzultaci. Chcete uživatelsky přívětivý web, jako je tento.
Používejte nástroje jako moje firma Google
Google je tam, kde je, říká DiCiccio a jeho podnikání používá co nejvíce nástrojů Google.
jedním z nejnovějších nástrojů, které můžete využít, je Google My Business, bezplatný nástroj, který mohou majitelé firem použít ke zlepšení jejich online viditelnosti.
prostřednictvím webu zadáváte důležité informace, jako jsou vaše Úřední hodiny, umístění a kontaktní informace. Zde můžete také shromažďovat a používat recenze zákazníků.
Vytvořte přítomnost sociálních médií
Chcete-li udržet své zákazníky v záběru, když nejsou ve vašem křesle, využijte sociálních médií. Tau využívá šest stránek sociálních médií, ke všem máte přístup prostřednictvím jeho webových stránek.
zatímco Tau používá různé platformy sociálních médií, je důležité posoudit, kolik času chcete na těchto stránkách strávit. Sociální média mohou jíst váš čas, takže pokud máte jen čas na zveřejnění a aktualizaci jednoho webu, je to v pořádku – stačí vybrat platformu, kterou vaše cílové publikum používá.
využijte slovo z úst
i když existuje mnoho digitálních možností, jak propagovat vaše podnikání, staromódní ústní slovo stále hraje velkou roli ve světě stomatologie.
pokud mají vaši zákazníci příjemný zážitek, pravděpodobně vás doporučí ostatním. Můžete zvážit, že svým stálým zákazníkům poskytnete slevu za doporučení přítele nebo člena rodiny.
najděte čas do sítě
cvičíte na doporučení, říká DiCicco. Pokud chcete doporučení, musíte být aktivní v komunitě. Připojte se k obchodním skupinám, dobrovolně v této oblasti, a ujistěte se, že tam dostáváte své jméno.
zahájení zubní praxe: růst vašeho podnikání
jakmile je vaše podnikání založeno, posunete rychlost směrem k růstu.
zde je několik tipů, jak zajistit, aby vaše podnikání směřovalo správným směrem:
najmout úžasnou pomoc
možná nepřivedete zaměstnance okamžitě, ale jeden z prvních zaměstnanců, které najmete, bude pravděpodobně kancelářský asistent nebo recepční.
budete chtít pomoc při odpovídání na telefony, plánování schůzek a provádění dalších administrativních úkolů. Až budete připraveni najmout na tuto pozici, ujistěte se, že hledáte někoho s dokonalými osobními dovednostmi, navrhuje Tau.
Toto je často první osoba, se kterou zákazník přichází do styku, takže chcete, aby nejen udělal skvělý první dojem, ale také vedl pacienta celým procesem užitečným způsobem.
specializujte se na oblast zubního lékařství
co je to, co chcete dělat jako zubař? Na tuto otázku musíte odpovědět, abyste vylepšili své dovednosti a klientelu.
při prvním spuštění se můžete pokusit být jack-of-all-trades. Koneckonců, chcete platit účty. Nicméně, mít zaměřenou sadu dovedností může zlepšit životnost vaší praxe.
„zvládněte techniky, které vás baví, a zaměřte se na tyto techniky,“ říká Tau. „To může znamenat, že některé své klienty odkážete jinde, ale to je v pořádku, když rozvíjíte své podnikání.“
jakmile se usadíte v komunitě, ostatní zubní lékaři odkážou klienty na vaši praxi.
poslouchejte své zákazníky
pohodlí a spokojenost zákazníků by měla být v horní části seznamu priorit.
ujistěte se, že pěstujete dobrý vztah se svými klienty. Než se pustíte do práce, zajímejte se o jejich životy. Pokud je zákazník trochu vyděšený, udělejte, co můžete, aby byl pohodlný. Pokud má zákazník zpětnou vazbu, ať už je to dobré nebo špatné, vezměte ji v úvahu.
při otevírání zubní ordinace je důležité, že chcete vytvořit příjemné prostředí od začátku do konce, říká DiCicco.
vezměte kurzy dalšího vzdělávání
nemůžete se držet dovedností, které jste se naučili během pobytu; pokud chcete, aby vaše praxe rostla, musíte neustále aktualizovat své dovednosti, říká Tau.
je prioritou absolvovat každý rok určitý počet tříd, účastnit se konferencí a kultivovat skupinu zubních lékařů, se kterými můžete komunikovat.
upřesněte své vůdčí schopnosti
jak se dostanete pohodlně s vaší novou praxí, začnete přivádět zaměstnance.
růst znamená větší odpovědnost, včetně řízení lidí. Stejně jako budete i nadále pracovat na svých technických dovednostech, musíte také pracovat na svých vůdčích schopnostech. Vaši zaměstnanci budou následovat vaše vedení. Váš postoj a rozhodovací proces bude diktovat vaši firemní kulturu.
při výběru tříd pro pokračování ve vzdělávání byste se měli také podívat do tříd nebo konferencí, které mohou posílit vaše vůdčí schopnosti.
zkontrolujte svůj podnikatelský plán
je to dobrý nápad, aby přezkoumala váš podnikatelský plán a uvidíte, jak děláte na cíle nebo milníky, které jste uvedené.
pokud jste nedosáhli určitého cíle, je čas obnovit své úsilí, aby se to stalo. Pokud jste poškrábali několik milníků ze seznamu, Nyní je ten správný čas podívat se dopředu a vytvořit cíle pro další fázi vaší praxe.
ujistěte se, že každý cíl je specifický a měřitelný. Dát si obecný cíl „růst vašeho podnikání“ nestačí. Místo toho by vaším cílem mohlo být růst zákaznické základny o 10 procent.
plán pro odchod do důchodu
když se zpočátku soustředíte pouze na otevření zubní ordinace, může být těžké přemýšlet o odchodu do důchodu. Ale jakmile jste ve fázi růstu, budete muset plánovat další fázi svého života.
„žiji pro dnešek, ale plánuji na zítřek,“ říká DiCicco, který spolupracuje s finančním poradcem, aby investoval do svého odchodu do důchodu. Navrhuje, aby každý majitel udělal totéž.
i když se může zdát, jako by odchod do důchodu je daleko, pokud chcete dát pryč pohodlné množství peněz, budete chtít začít investovat dříve než později.
bude nějakou dobu trvat, než se vaše praxe zavede ve vaší oblasti, ale pokud udržujete své zákazníky šťastné a pracujete na získání doporučení, budete mít dobrý základ, na kterém můžete stavět pro nadcházející roky.
jako majitel máte spoustu povinností, ale také získáte spoustu výhod. Pracujete pro sebe, nastavte si vlastní plán a vytvářejte trvalé vztahy se svými zákazníky.
časem se stanete úspěšným a důvěryhodným členem podnikatelské komunity.