co dělat po vloupání do vašeho domu

vykradení může být traumatickým zážitkem.

v posledním roce došlo k poklesu některých trestných činů, včetně krádeží a vloupání do domácností. Podle údajů Úřadu pro národní statistiku (ONS) klesly o 30%, a to hlavně kvůli uzamčení koronavirů a skutečnosti, že jsme všichni byli doma mnohem více.

nejčastějšími reakcemi na vykradení jsou hněv (58%) obtěžování (57%) šok (52%) a strach (40%)*, podle Úřadu pro národní statistiku.

přibližně třetina obětí vloupání měla potíže se spánkem a téměř tři z 10 trpěly úzkostí nebo záchvaty paniky.

takže emocionální dřina, kterou může vloupání trvat, by neměla být podceňována. Ale pomoc je po ruce.

podpora obětí nabízí bezplatné poradenství, pomoc a poradenství obětem trestných činů. Zde je místo, kde se k nim dostanete:

• Anglie a Wales – https://www.victimsupport.org.uk/ nebo 08 08 16 89 111
• Skotsko – https://victimsupport.scot/ nebo 0800 160 1985
• Severní Irsko – https://www.victimsupportni.com/ nebo 028 7137 0086 (Foyle Hub), 028 9024 3133 (Belfast Hub).

zde je co dělat po vloupání u vás doma.

zavolejte policii a nahlaste vloupání

udělejte to okamžitě – čím dříve nahlásíte trestný čin, tím větší je šance, že trestný čin bude vyřešen.

pokud máte podezření, že zloděj je stále uvnitř, nechoďte dovnitř! Místo toho zavolejte policii zvenčí vašeho majetku, nejlépe z bezpečí vašeho auta nebo sousedova domu

pokud již došlo k vloupání a neexistuje jasné nebezpečí, zavolejte na nouzovou linku 101. Policie by vám měla dát referenční číslo zločinu. Budete to potřebovat, pokud se rozhodnete provést nárok na pojištění domácnosti za krádež nebo poškození.

pokud jste doma a někdo se vloupá, je důležité zůstat v klidu a nenechat adrenalin zatemnit váš úsudek.

pokud je to bezpečné, opusťte dům co nejrychleji. Vyhněte se konfrontaci zloděje-nic, co by mohli vzít, nemá větší cenu než riskovat váš život.

pokud nemůžete bezpečně uniknout, najděte si bezpečné místo, kde se můžete skrýt-nejlépe tam – kde se můžete zamknout.

volejte 999 a vysvětlete situaci co nejklidněji.

pokud se obáváte, že by mluvení mohlo zloděje upozornit, můžete zavolat na číslo 999 a poté stisknout tlačítko 55. Tím se otevře řada Silent Solutions.

zde bude policie vědět, že jste v nouzi, ale nejste schopni mluvit.

ničeho se nedotýkejte!

můžete mít pocit, že potřebujete vyčistit nebo uklidit vše, co zloděj narušil, aby se věci znovu cítily správně.

co nejvíce můžete, prosím, držte tento pocit na uzdě. Zloděj mohl na místě činu zanechat forenzní důkazy, které by mohly být nezbytné pro jejich dopadení a stíhání.

místo činu policisté možná budou muset hledat otisky prstů, stopy, stopy nástrojů, roztrhané látky atd.

pro nejlepší šanci chytit zloděje nebo získat zpět ukradené zboží je nejlepší nerušit nic uvnitř ani vně nemovitosti.

informujte svou banku

pokud chybí debetní karty nebo kreditní karty, okamžitě informujte svou banku nebo společnost vydávající kreditní karty.

měli by okamžitě zablokovat používané karty a poté vydat náhrady.

možná to budete muset udělat i v případě jakéhokoli digitálního paměťového zařízení (počítač, USB, mobilní telefon atd.) byl ukraden, který obsahuje vaše finanční údaje.

pokud váš cestovní pas nebo řidičský průkaz chybí, sdělte to co nejdříve příslušnému orgánu.

informujte svého poskytovatele mobilního telefonu

kontaktujte svého poskytovatele mobilního telefonu co nejdříve, pokud byl váš telefon odcizen. Mohou zablokovat telefon a zabránit tomu, aby ho někdo jiný používal. Pokud tak neučiníte, můžete být odpovědní za veškeré náklady vzniklé osobě, která váš telefon ukradla.

můžete také požádat o identifikační číslo telefonu (IMEI), které musíte dát policii.

Vezměte na vědomí jakýkoli ukradený nebo poškozený majetek

Projděte si pokoj po pokoji a vytvořte úplný seznam všeho, co bylo poškozeno nebo odcizeno.

poznamenejte si co nejvíce podrobností o nich-To zahrnuje sériová čísla a případné identifikační značky, pokud je to možné. E-knihy, stažené videohry a filmy.

možná by stálo za to zkontrolovat, zda některý z těchto běžně odcizených předmětů chybí**:

fotit jakékoliv poškození, a najít nějaké příjmy, které by mohly pomoci prokázat vlastnictví.

policie i váš poskytovatel pojištění domácnosti mohou tyto údaje potřebovat. Mohlo by to pomoci urychlit jakékoli nároky na pojištění domácnosti, které provedete.

kontaktujte svou domácí pojišťovnu

za předpokladu, že máte pojištění domácnosti, měli byste být schopni požadovat odcizené nebo poškozené předměty (pojištění obsahu) nebo škody na majetku (pojištění budov).

co nejdříve kontaktujte svého pojistitele a dejte mu vědět, co se stalo. Budou vás moci provést procesem a vyplnit formulář žádosti.

to je, když budete potřebovat seznam ukradeného / poškozeného majetku a referenční číslo zločinu.

vykopejte všechny příjmy za ukradené časy, které byste mohli mít, a poškozené položky, protože je může chtít upravit ztráta.

další informace naleznete v našem průvodci, jak uplatnit nárok na pojištění domácnosti.

Zabezpečte svůj domov

dveře nebo okna poškozená během vloupání by měla být okamžitě opravena. Pokud máte domácí nouzový kryt na místě, můžete použít k tomu, aby váš domov znovu zabezpečil.

policie, která se účastní vašeho vloupání, by také měla poukázat na zjevné nedostatky v zabezpečení vašeho domova. Pokud ne, stojí za to se jich zeptat.

považujte to za příležitost k upgradu domácího opevnění, aby bylo těžší pro opakovanou návštěvu zloděje.

některé aktualizace zabezpečení, které můžete provést, zahrnují:

• upgradujte své dveřní zámky na pětipákové mortice deadlocks. Jděte na ty, které splňují britský Standard (BS) 3621. Ty domácí pojišťovny považují za jedny z nejbezpečnějších.

• ujistěte se, že vaše patio dveřní zámky a okenní zámky získat podobný upgrade. Zloději mohou použít jakýkoli vstupní bod, aby se dostali do vašeho domu.

• nainstalujte nebo upgradujte alarm proti vloupání tak, aby fungoval jako odstrašující prostředek.

vyměňte svůj majetek

výplata pojištění domácnosti (mínus jakýkoli přebytek) by obvykle měla být jednou z následujících:

• Nové za staré. To je místo, kde pojišťovna hradí plné náklady na výměnu jakékoli ukradené položky.

• opotřebení. Zde se zvažuje věk a stav. Možná nebudete mít plnou hodnotu, abyste si mohli koupit novou verzi ukradené položky.

pokud nahrazujete něco zvláště vysoké hodnoty, jako je notebook nebo jízdní kolo, může se vyplatit podívat se na získání konkrétních bezpečnostních upgradů.

získejte potřebnou podporu

protože vloupání může být traumatickou událostí, policie může váš případ odkázat na podporu obětí nebo je můžete kontaktovat sami.

dobrovolníci podpory obětí nabízejí obětem trestných činů bezplatné poradenství, pomoc a poradenství.

i když si myslíte, že jste po incidentu v pořádku, stejně by stálo za to se s nimi spojit. Zde je místo, kde se k nim dostanete:

• Anglie a Wales – https://www.victimsupport.org.uk/ nebo 08 08 16 89 111

• Skotsko – https://victimsupport.scot/ nebo 0800 160 1985

• Severní Irsko – https://www.victimsupportni.com/ nebo 028 7137 0086( Foyle Hub), 028 9024 3133 (Belfast Hub).

požadovat odškodnění oběti

policie by vás měla informovat, pokud chytí zloděje.

pokud zatčení vede k odsouzení, soud by mohl pachateli nařídit, aby zaplatil oběti náhradu škody na pokrytí ztráty nebo škody.

ale musíte to předem sdělit policii, pokud si to chcete nárokovat. Pro více informací, chatujte s důstojníkem odpovědným za váš případ.

pokud soud pošle zloděje do vězení, obvykle jim nenařídí zaplatit odškodnění.

porovnat pojištění domácnosti

trh pojištění domácnosti je extrémně konkurenceschopný, a proto vždy stojí za srovnání cen. Ať už je to pojištění domů nebo budov, nebo kombinovaná politika, udělejte si čas na porovnání cen a politik.

po vloupání by se vaše náklady na pojištění mohly zvýšit, pokud potřebujete uplatnit nárok. To by mohla být příležitost rozhlédnout se po trhu a zjistit, zda najdete levnější politiku. Pokud můžete, můžete přepnout, i když to uděláte mimo dobu obnovení, může vám vzniknout poplatek za správu.

Jak mohu odradit zloděje?

prevence je lepší než léčba, jak se říká. Aby váš domov zloděj no-go zóna by měla pomoci snížit riziko vloupání.

zde jsou některé věci, které byste mohli zvážit:

• investujte do inteligentní domácí bezpečnosti

• Udržujte své dveře a okna zamčené-i když jste doma

• dbejte na to, co je vystaveno mimo váš dům nebo oknem

• Zamkněte žebříky nebo cokoli jiného, co by mohlo poskytnout snadný přístup k vašemu domovu

• venkovní osvětlení může odradit zloděje

• Barva proti stoupání na vnějších stěnách nebo plotech může ztěžovat stoupání

• známky, že je někdo uvnitř, i když nejste, může pomoci-včetně zapnutého rádia nebo světla citlivá na čas

• štěrkové vchody ztěžují zlodějům tichý přístup k vašemu domu

• Vyhněte se lidem, kterým nevěříte dobře, že jedete na dovolenou-nebo je dáváte na sociální média

• zajistěte důležité a těžko vyměnitelné položky.

další tipy naleznete v našem průvodci, jak se chránit před vloupáním.

* statistiky ONS duben 2019-březen 2020

* * údaje převzaté z výzkumu omnibus provedeného jedním průzkumem jménem Confused.com. Jednalo se o online anketu 2 000 britských majitelů domů a nájemců (národně reprezentativní vzorek). Výzkum byl proveden mezi 4. a 6. květnem 2021.