Aujourd’hui, il est difficile de se souvenir d’une époque où nous décrochions aveuglément un téléphone chaque fois qu’il sonnait, sans aucune idée de qui se trouvait à l’autre bout. Nous sommes tellement habitués à savoir qui appelle ou du moins d’où vient l’appel que beaucoup d’entre nous ne répondent pas aux appels personnels de numéros inconnus.
Il est plus difficile de laisser les appels passer à la messagerie vocale lorsqu’ils peuvent être des prospects, mais cela ne vaut pas la peine de perdre du temps si l’appel tente probablement de vous vendre une garantie automobile prolongée ou une autre arnaque. Lorsque quelqu’un appelle à partir d’un numéro bloqué, masqué ou inconnu et que « No Caller ID » apparaît à l’écran, il est tentant de l’ignorer. Mais que faire si vous avez besoin de savoir qui a appelé?
Savoir tracer les numéros de téléphone d’un appelant inconnu peut aider, et il existe des méthodes plus efficaces que de Googler son numéro de téléphone pour obtenir toutes les informations disponibles et déterminer s’ils ont besoin d’un rappel.
Utilisation du Retour d’appel et de la trace d’appel vers l’ID Appelants inconnus
Si vous avez reçu un appel et que vous avez besoin de connaître l’identité de l’appelant, la façon classique de le savoir consiste à utiliser le retour d’appel et à vous reconnecter avec l’appelant. Pour utiliser ce service, pris en charge par de nombreux téléphones fixes, services VoIP et téléphones portables, il vous suffit de composer * suivi du 69. Cela renvoie le dernier appel, vous permettant de parler avec l’appelant et d’afficher le numéro sur votre téléphone s’il était précédemment caché.
Il existe également une autre option pour tracer les numéros de téléphone. Il est destiné à aider les victimes de harcèlement et d’autres crimes. Il est important de documenter les activités illégales, car il fournit une documentation officielle de l’appel. Suivez ces étapes si vous devez suivre un appel:
- Composez * suivi du 57 immédiatement après un appel harcelant ou menaçant. Remarque: Il s’agit d’un service payant.
- Contactez les forces de l’ordre par la suite pour déposer un rapport de police.
- Récupérez les informations de l’appelant auprès de la compagnie de téléphone par l’intermédiaire de la police.
La technologie Peut être en mesure d’aider avec les appels vers votre smartphone
Une meilleure solution pour retracer les numéros de téléphone qui ne vous oblige pas à parler avec l’appelant ou à impliquer la police locale via une application. L’installation d’une application telle que TrapCall sur votre smartphone vous permet d’ignorer l’appel tout en sachant d’où il vient. Cependant, cela ne fonctionnera pas sur les lignes fixes ou les téléphones VoIP dans la plupart des cas. Cela signifie que * 69 peut toujours être la meilleure option pour identifier les appelants inconnus et les appels de numéros non répertoriés à votre bureau.
Utilisez ces outils de recherche téléphonique inversée pour Tracer les appels
Outre les applications, vous pouvez également utiliser des outils en ligne pour tracer les appels ou d’autres informations que vous avez sur une personne, comme une adresse e-mail. Consultez l’un des exemples suivants si vous devez effectuer une trace d’appel.
Spokeo
Spokeo propose des recherches téléphoniques inversées, mais vous pouvez également récupérer des informations à partir d’un e-mail. Certaines fonctionnalités de cet outil comprennent:
- Accès aux dossiers publics pour récupérer des renseignements personnels et des dossiers d’adresse
- Informations de vérification des antécédents
- Offres de recherche de courriels
- Informations sur le patrimoine et l’historique d’emploi
Pour un plan d’adhésion, il en coûte 13,95 $ par mois pour 100 recherches. Les recherches individuelles ont des prix distincts si vous ne vous abonnez pas.
Intelius
Intelius a été fondée en 2003 et est l’une des plus anciennes sociétés de recherche de téléphones inversés. Les recherches sont privées et ont accès à plus de 20 milliards de documents publics. Certaines fonctionnalités incluent:
- Informations à jour
- Informations de vérification des antécédents
- Informations sur les médias sociaux
- Accès aux données de propriété
L’adhésion coûte 19,95 $ par mois.
TruthFinder
TruthFinder est un service de vérification des antécédents qui permet aux gens de trouver des informations par le nom, le numéro de téléphone ou l’emplacement. Certaines fonctionnalités incluent:
- Vérification des antécédents, y compris les dossiers d’arrestation
- Informations sur les réseaux sociaux
- Antécédents professionnels et formation
- Informations de localisation
TruthFinder propose un essai gratuit, avec des plans à partir de 4,99 $ par mois.
CocoFinder
CocoFinder agit comme un moteur de recherche de numéros de téléphone qui peut vous donner les informations les plus à jour sur un appelant. Certaines fonctionnalités incluent:
- Recherches gratuites illimitées
- Pas de suivi sur votre appareil, encourageant la confidentialité
- Vérifications des antécédents, y compris les dossiers judiciaires et les dossiers d’arrestation
- Informations actuelles sur la personne, telles que son adresse ou son identité
Bien que CoCoFinder permette des recherches téléphoniques inversées gratuites, les informations que vous recevrez seront limitées. Moyennant des frais supplémentaires, vous pouvez recevoir plus d’informations.
Vous N’avez Pas à Vous Soucier des Appels de Dépistage Vous-Même avec Smith.ai
Chez Smith.ai, nous comprenons que les propriétaires de petites entreprises et les dirigeants de grandes entreprises ont beaucoup dans leur assiette. En les aidant à s’acquitter de certaines tâches plus petites, nous pouvons nous assurer qu’ils ont la possibilité d’utiliser leur expertise et leur expérience pour développer leur entreprise. La gestion des appels et le dépistage du spam sont nécessaires mais prennent beaucoup de temps, mais ils n’ont pas à le faire seuls.
Nous pouvons vous aider à gérer vos tâches de manière à ce que la recherche d’appelants inconnus ou de numéros de téléphone non répertoriés ne pose aucun problème. Nous veillerons à ce que chaque appel soit répondu et que l’appelant soit sélectionné avant qu’il n’atteigne votre bureau. Ceci est possible via:
Blocage gratuit du spam
En utilisant une liste de spammeurs et de numéros d’appel robocall déjà connus, nos réceptionnistes virtuels sont prêts à envoyer vos lignes téléphoniques avec nos services de blocage du spam. Si un appel de spam passe, nous l’ajouterons à notre liste croissante pour empêcher les appels futurs de ce numéro. Vous pouvez même créer votre propre liste de numéros bloqués. Avons-nous mentionné que nous bloquons le spam et les appels de vente gratuitement?
Nos services de répondeur 24h/24
L’une de nos solutions les plus populaires est notre service de répondeur 24h/24, 7j/7. Nos réceptionnistes virtuels sont disponibles pour répondre aux appels entrants de votre entreprise à tout moment. Nous pouvons également accepter les paiements, effectuer des appels sortants après une demande par e-mail ou par SMS, ou prendre d’autres mesures pour aider votre entreprise.
Nos services d’admission
Nos services de présélection et d’admission des leads apprennent les informations nécessaires pour préqualifier les contacts en fonction des normes que vous définissez. Un membre de notre équipe utilisera les critères que vous sélectionnez pour filtrer l’appelant et déterminer les mesures à prendre.
Nous enregistrons également automatiquement chaque appel, chat ou rendez-vous dans votre système. Cela vous permet de voir vos prospects, d’en savoir plus sur eux et d’identifier leurs besoins spécifiques avant de les rencontrer.
Connectez-vous avec le Smith.ai L’équipe À propos de nos services Aujourd’hui
Parler avec les clients et les clients est essentiel à votre entreprise, à sa croissance et à vos résultats. Il peut sembler accablant d’essayer de consigner vos appels, de suivre qui appelle et d’enregistrer des messages, en particulier avec des numéros bloqués et des appels de spam rampants. Smith.ai est prêt à vous aider à vous organiser afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres opérations essentielles.
Si vous êtes prêt à commencer, le Forgeron.l’équipe d’ia offre une consultation gratuite de 15 minutes pour déterminer les services et les solutions dont votre entreprise peut bénéficier. Vous pouvez également consulter nos forfaits et nos tarifs transparents et vous inscrire immédiatement à un service individuel ou à une suite de services.