Skype est un excellent logiciel de voix sur IP (VoIP) avec plus de 300 millions d’utilisateurs actifs par mois et 4,9 millions d’utilisateurs actifs par jour. Skype est idéal pour communiquer avec vos amis, votre famille, vos partenaires commerciaux, vos collègues et vos employés à travers le monde.
Skype vous permet d’envoyer et de recevoir des messages, de passer et de recevoir des appels (audio et vidéo) et d’effectuer des conférences téléphoniques. Vous pouvez utiliser Skype sur votre téléphone, ordinateur, iPad, tablette ou Smart TV.
En 2011, Microsoft a acheté Skype pour 8 $.5 milliards pour faire un grand pas dans l’industrie des communications IP. Depuis lors, Microsoft a commencé à fusionner des comptes Skype et Microsoft pour créer un système centralisé pour les deux services.
Après la fusion, les utilisateurs doivent maintenant créer un compte Microsoft avant de pouvoir créer un compte Skype. Mais pour les anciens comptes Skype créés avant la fusion, ils doivent être liés à un compte Microsoft pour créer une expérience de connexion unique.
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La synchronisation de vos comptes Skype et Microsoft rend le processus de connexion plus rapide et plus pratique. Cela fournit également une autre couche de protection à votre compte et facilite grandement le processus de récupération.
Mais c’est là que le problème intervient. Certains utilisateurs qui ont fusionné leur compte Skype avec le mauvais compte Microsoft souhaitent désormais les dissocier. Certains utilisateurs ont lié leurs comptes Skype par erreur, tandis que d’autres ne savent pas comment cela s’est passé. Cette erreur se produit généralement lorsque plusieurs utilisateurs se connectent à Skype à l’aide du même appareil.
Le problème avec un compte Skype fusionné avec le mauvais compte Microsoft est que vous ne pourrez pas accéder aux services Microsoft liés à votre propre compte, tels qu’Outlook, OneDrive, MSN, OneNote, Office Online et Xbox. Au lieu de cela, vous aurez accès aux services Microsoft liés à votre compte Skype.
Comment dissocier Skype avec un compte Microsoft
Au cours des premières années de la fusion, Microsoft a proposé un moyen de dissocier les comptes Skype des comptes Microsoft. Mais pour une raison quelconque, le géant de la technologie a supprimé cette option, rendant le lien permanent.
Donc, si vous avez fusionné votre compte Skype avec le mauvais compte Microsoft, il n’y a aucun moyen de l’annuler et de les séparer. La fusion de comptes Skype et Microsoft est devenue un processus permanent à sens unique. Et vous ne pouvez lier votre compte Microsoft qu’une seule fois.
Selon le site Web d’assistance Skype:
« Étant donné que votre compte Skype est déjà un compte Microsoft, il n’est pas possible de fusionner ou de dissocier votre compte Skype et Microsoft. »
La suppression de votre compte Skype ne fonctionnera pas car elle supprimera également le compte Microsoft lié, ainsi que les services Microsoft qui lui sont associés. Vous pourriez être d’accord avec cela si le compte Microsoft n’est pas le vôtre, mais que se passe-t-il s’il s’agit de votre compte Microsoft professionnel ou s’il appartient à quelqu’un que vous connaissez?
La seule solution consiste à créer un nouveau compte Skype et à y associer le bon compte Microsoft.
Comment créer un nouveau compte Skype
Comme vous ne pouvez pas dissocier votre Skype de votre compte Microsoft, vous pouvez créer un nouveau compte Skype, puis le lier au bon compte Microsoft. Vous pouvez le faire sur n’importe quel appareil, mais comme le processus nécessite d’accéder à d’autres applications, l’utilisation d’un ordinateur sera plus pratique.
Avant de créer un compte, nettoyez votre ordinateur et optimisez votre système à l’aide d’une application comme Outbyte PC Repair.
Pour créer un compte à l’aide de l’application Skype:
- Cliquez sur Skype puis Connectez-vous.
- Cliquez sur Créer un! lien.
- Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour créer un compte. Saisissez les informations nécessaires, puis cliquez sur Suivant.
- Créez un mot de passe pour votre compte, puis cliquez sur Suivant.
- Renseignez vos Prénom et Nom, puis vérifiez votre compte en entrant le code envoyé à votre email.
Après avoir créé votre compte, vous pouvez ensuite personnaliser votre Skype avec une photo de profil, ajouter vos contacts et tester votre appareil photo et votre microphone. Pour vous connecter, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez fournis lors de la création du compte.
Vous pouvez également créer un compte via le site Web de Microsoft et l’utiliser pour vous connecter à votre compte Skype.
Comment fusionner vos comptes Skype et Microsoft
Si vous avez un compte Microsoft existant que vous souhaitez fusionner avec votre Skype, suivez les étapes ci-dessous:
- Accédez au site Web de Microsoft et déconnectez-vous si vous êtes déjà connecté.
- Reconnectez-vous en utilisant les détails de votre nouveau compte Skype, puis cliquez sur Suivant.
- Vous serez invité à choisir votre compte préféré en cas de connexions multiples. Assurez-vous de choisir le bon compte car cette fusion ne peut pas être annulée.
- Cliquez sur le bouton Suivant si vous souhaitez continuer avec le même compte, ou cliquez sur Utiliser un autre compte
- Vérifiez votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter
Vous avez maintenant lié avec succès votre nouveau compte Skype à votre compte Microsoft. Après la fusion, il vous suffit de saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft pour accéder à tous vos comptes sous un même toit.
Résumé
La fusion de Skype avec un compte Microsoft permet aux utilisateurs d’accéder à tous les services Microsoft en une seule connexion. Mais cela peut être ennuyeux si vous avez fusionné votre compte Skype avec le mauvais compte Microsoft, car vous aurez accès aux mauvais comptes. Malheureusement, il n’y a aucun moyen de dissocier Skype du compte Microsoft auquel il est associé. Ce que vous pouvez faire est de créer un nouveau compte Skype en suivant les instructions ci-dessus et de le lier au bon compte Microsoft.
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