Le meilleur navigateur que vous pouvez utiliser sur votre ordinateur Windows 10 aujourd’hui est Google Chrome. Il est rapide, sécurisé et a un design minimaliste qui en fait le premier choix pour la plupart des utilisateurs. Bien qu’il s’agisse d’un navigateur performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des nouveaux onglets que Chrome continue d’ouvrir.
Votre Chrome ouvre-t-il de nouveaux onglets au hasard? Voici la solution rapide
Avant d’effectuer l’une des étapes de dépannage recommandées ci-dessous, il est préférable de redémarrer d’abord votre ordinateur ou votre téléphone. Cette action actualise le système d’exploitation et supprime toutes les données temporaires corrompues qui pourraient être à l’origine du problème.
Plusieurs facteurs peuvent causer ce problème particulier, allant d’une extension problématique à une infection par un logiciel malveillant. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées pour résoudre ce problème.
Désactivez toutes les extensions et plugins sur Google Chrome
La première chose que vous voudrez faire dans ce cas est de vous assurer que vous utilisez Chrome sans aucune extension ni aucun plugin installé. Cela vous permet d’éliminer la possibilité d’une extension ou d’un plugin installé et en cours d’exécution qui pourrait être à l’origine du problème. Pour supprimer une extension, allez à droite de votre barre d’adresse, recherchez l’icône de l’extension. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône et sélectionnez Supprimer de Chrome. Si l’icône n’est pas présente, procédez comme suit.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, cliquez sur De plus en plus d’outils, puis sur Extensions.
- Sur l’extension que vous souhaitez supprimer, cliquez sur Supprimer.
- Confirmez en cliquant sur Supprimer.
- Faites ceci pour toutes les extensions.
Vérifiez si le problème Chrome continue d’ouvrir de nouveaux onglets.
Ajustez vos paramètres de recherche
Il arrive que le problème soit causé par un paramètre de recherche qui ouvre automatiquement les résultats de la recherche. Pour résoudre ce problème, suivez simplement les étapes énumérées ci-dessous.
- Tapez n’importe quoi dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée. Chrome ouvrira une liste de résultats de recherche.
- En haut des résultats de la recherche, cliquez sur la barre » Paramètres ». Un menu déroulant s’ouvrira avec une liste d’options de menu.
- Cliquez sur « Paramètres de recherche ». Vous serez dirigé vers une page avec des filtres de recherche. Faites défiler jusqu’au paramètre qui dit : « Lorsque les résultats s’ouvrent, Ouvrez chaque résultat sélectionné dans une nouvelle fenêtre de navigateur ».
- Décochez la case et cliquez sur « Enregistrer ». Chrome ouvrira désormais chaque résultat dans le même onglet, sauf indication contraire.
Vérifiez si le problème d’ouverture du navigateur continue de se produire.
Désactivez l’exécution des applications en arrière-plan
Chrome prend en charge plusieurs extensions qui peuvent s’exécuter en arrière-plan même lorsque le navigateur est fermé. Bien que cela puisse être une excellente fonctionnalité, cela peut parfois causer des problèmes tels que celui-ci en ce moment. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez désactiver l’exécution des applications en arrière-plan.
- Dans Chrome, cliquez sur l’icône de menu dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres dans le menu.
- Faites défiler jusqu’à la section Système et désactivez l’option Continuer à exécuter des applications en arrière-plan lorsque Google Chrome est fermé. Notez que vous ne pourrez pas exécuter d’applications Chrome ni recevoir de notifications sans avoir démarré Chrome au préalable.
Vérifiez si le problème persiste.
Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants
Un facteur pouvant causer ce problème est la possibilité d’une infection par un logiciel malveillant sur votre ordinateur. Pour éliminer cette possibilité, vous devez analyser votre ordinateur à l’aide de Malwarebytes.
- Allez à https://www.malwarebytes.com/antimalware/.
- Téléchargez la version gratuite.
- Enregistrez le fichier d’installation sur votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier pour commencer l’installation de Malwarebytes.
- Suivez les instructions sur l’écran d’installation. Assurez-vous que l’option Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO n’est pas cochée.
- Assurez-vous que l’ordinateur est connecté à Internet.
- Ouvrez Malwarebytes.
- Malwarebytes vous invite généralement à télécharger et à installer toutes les mises à jour disponibles lorsque vous ouvrez le programme. Pour vérifier et installer manuellement les mises à jour, cliquez sur l’onglet Mise à jour, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Sur l’écran Anti-Malware de Malwarebytes, cliquez sur l’onglet Scanner. La fenêtre du scanner s’ouvrira.
- Dans la fenêtre Scanner, sélectionnez l’une des deux premières options : Effectuer une analyse rapide recommandée dans la plupart des cas ou Effectuer une analyse complète sélectionnée si une analyse rapide n’a pas résolu votre problème.
- Si Malwarebytes détecte une menace, le fichier suspect sera placé en quarantaine. Une fois l’analyse terminée, cliquez sur l’onglet Quarantaine et examinez les menaces détectées par Malwarebytes: Pour supprimer définitivement un programme malveillant, sélectionnez son nom et cliquez sur Supprimer.
- Une fois l’analyse terminée et que vous avez résolu les menaces placées en quarantaine, cliquez sur Quitter pour fermer Malwarebytes.
Vérifiez si le problème Chrome continue d’ouvrir de nouveaux onglets.
Recherchez les logiciels malveillants de Chrome
- Dans Chrome, accédez à l’onglet Paramètres.
- Faites maintenant défiler jusqu’en bas et cliquez sur Avancé.
- Accédez à la section Réinitialiser et nettoyer et cliquez sur l’option Nettoyer l’ordinateur
- Cliquez sur Rechercher et suivez les instructions à l’écran
- Chrome recherchera tout logiciel malveillant spécifique à Chrome sur votre ordinateur et essaiera de le supprimer.
Vérifiez si le Chrome ouvre toujours de nouveaux onglets de manière aléatoire.
Réinitialiser Chrome à la valeur par défaut
La réinitialisation de Chrome supprime toutes les données en cache enregistrées, les extensions et l’historique.
- Ouvrez l’onglet Paramètres, faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur Avancé.
- Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et nettoyer et cliquez sur Réinitialiser les paramètres.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.
Un processus terminé vérifie si le problème persiste.