Savez-vous comment modifier les informations de votre entreprise sur Google Maps?
C’est l’année 2017, et si vous ne le saviez pas, la précision des données de localisation a de graves implications pour votre stratégie d’optimisation des moteurs de recherche, en particulier sur les appareils mobiles. Selon Google, les recherches localisées augmentent 50% plus rapidement que les recherches sur mobile dans l’ensemble — et nous savons déjà comment les recherches sur mobile ont dépassé les recherches sur ordinateur l’année dernière.
Si votre entreprise n’est pas répertoriée sur Google Maps, vous risquez de manquer du trafic et des opportunités qui peuvent faire croître votre entreprise. Découvrez non seulement comment ajouter votre entreprise à Google Maps, mais aussi comment effectuer les modifications qui pourraient devoir être effectuées à l’avenir.
Trouvez Votre Entreprise Sur Google Maps
Pouvez-vous trouver votre entreprise sur Google Maps? Il peut être plus difficile que vous ne le pensez de faire apparaître votre position parmi vos concurrents.
Le moyen le plus simple de savoir si votre entreprise est ou non sur Google Maps consiste à effectuer une « recherche de marque » en utilisant une combinaison du nom, du numéro de téléphone ou de l’adresse de votre entreprise. Google s’appuie fortement sur la cohérence des informations du NAP lorsqu’il renvoie des requêtes pour l’entité commerciale appropriée (NAP = nom, adresse, téléphone, site Web).
Je Ne Trouve pas Mon Entreprise Sur Google Maps
Impossible de localiser votre entreprise sur Google Maps? C’est un problème.
Remarquez-vous lors d’une recherche comment certaines entreprises obtiennent un affichage plus visible dans les résultats de recherche dans une vue cartographique de la page? De nombreux facteurs déterminent les entreprises affichées dans ce soi-disant « Pack de cartes », mais pour apparaître, vous devez d’abord figurer sur les cartes.
La plupart des entreprises qui s’associent à nous pour améliorer leur visibilité de recherche locale se trouvent dans l’un de ces trois scénarios:
- Google My Business vérifié, répertorié sur des cartes, contrôle total sur les informations commerciales
- Non vérifié Google My Business, répertorié sur des cartes, aucun contrôle direct sur les informations commerciales
- Non vérifié Google My Business, NON répertorié sur des cartes, aucun contrôle direct sur les informations commerciales
Nous disons à tous nos clients que leurs entreprises doivent adopter le scénario #1 pour tirer parti de la valeur totale de Google Maps. Avec une page Google My Business vérifiée, vous bénéficierez d’un contrôle direct sur les informations de votre entreprise telles qu’elles apparaissent sur Google Maps, Search et Google+.
Toutes les modifications que vous (le propriétaire) apportez à une entreprise vérifiée peuvent être immédiatement publiées dans Maps. Vous pouvez mettre à jour les heures d’ouverture de votre entreprise, ajouter des photos, modifier l’URL de votre site Web ou votre numéro de téléphone, ainsi que lire et répondre aux avis laissés par vos clients.
Comment vérifier votre page Google My Business
Si votre entreprise n’est pas encore vérifiée sur Google My Business, suivez ces étapes simples pour afficher votre entreprise sur Maps et activer la modification instantanée des informations de votre entreprise.
1. Assurez-vous que votre entreprise peut être vérifiée
Selon Google, « les annonces sur Google My Business ne peuvent être créées que pour les entreprises qui ont un emplacement physique que les clients peuvent visiter ou qui voyagent pour visiter les clients où ils se trouvent. Créer une annonce réussie qui ne sera pas suspendue nécessite d’éviter les contenus interdits, de refléter fidèlement votre entreprise et de respecter le reste des politiques ci-dessous. »
En d’autres termes, vous devez disposer d’un emplacement physique où vous interagissez avec les clients ou fournir une entreprise de type zone de service qui effectue des appels à domicile et à d’autres entreprises.
Des précisions supplémentaires décrivent comment » les marques, organisations, artistes et autres entreprises non éligibles doivent créer une page de marque au lieu d’une liste Google My Business. Les pages de marque doivent suivre les directives relatives au contenu des pages de Google+. »
Cela peut être le cas si vous travaillez pour une entreprise / un produit / un service qui n’a pas d’adresse professionnelle physique ou qui utilise une boîte postale ou une adresse virtuelle dans un bureau de poste. Avec une page de marque Google+, vous pouvez toujours interagir avec les utilisateurs sur Google+ et profiter des fonctionnalités des médias sociaux telles que les cercles et les collections.
N’essayez pas de vérifier les entreprises qui ne respectent pas les directives pour représenter une entreprise sur Google, cela est considéré comme du SPAM et Google supprimera non seulement votre annonce, mais signalera également votre compte en cas d’inconduite.
2. Revendiquez une annonce existante ou ajoutez vos informations commerciales pour commencer la vérification
De temps en temps, vous remarquerez peut-être des annonces commerciales non vérifiées qui apparaissent sur Google Maps. Je n’ai pas d’explication exacte sur la façon dont ceux-ci se fraient un chemin dans les cartes, mais Google générera souvent automatiquement des listes ou des points d’intérêt pour des entités commerciales bien connues ou en utilisant des données de localisation découvertes lors de l’exploration de votre site Web.
C’est une autre raison pour laquelle vous devez vous assurer que les données de localisation de votre entreprise sont correctes non seulement sur le Web, mais également sur votre propre site!
Si votre entreprise est déjà répertoriée sur Google Maps mais n’est pas vérifiée, effectuez une recherche de marque pour faire apparaître la liste, puis cliquez sur » Est-ce votre entreprise? »pour commencer le processus de vérification.
Si votre entreprise n’est pas répertoriée sur Google Maps, il existe un processus différent pour ajouter les informations de votre entreprise et suivre la vérification de Google My Business, disponible ici: https://www.google.com/business/
Entrez simplement les informations de votre entreprise aussi précisément que possible. Ne soyez pas trompeur ou spammé sur la nature de votre entreprise dans l’espoir de recueillir plus de clics ou de trafic. Sois toi-même.
3. Terminez le processus de vérification
Google propose deux méthodes principales pour vérifier l’exactitude des informations de votre entreprise sur Google Maps.
- Vérification des appels téléphoniques en confirmant un NIP à 5 chiffres via votre numéro de téléphone professionnel principal
- Vérification des cartes postales en confirmant un nip à 5 chiffres inclus dans un publipostage physique
Selon la nature de votre secteur d’activité, vos options peuvent être plus limitées. J’ai travaillé avec des entreprises qui n’avaient pas d’option de vérification des appels téléphoniques.
De plus, dans un secteur comme les serruriers ou les avocats où le SPAM est endémique, Google peut prendre des précautions supplémentaires pour vérifier les informations de votre entreprise avant qu’elles n’apparaissent sur les cartes.
3 Façons de modifier les informations de votre entreprise sur Google Maps
Maintenant que votre entreprise est vérifiée et répertoriée sur Google Maps, examinons trois façons différentes de modifier les informations de votre entreprise.
1. Google Map Maker
Pendant près d’une décennie, Google Map Maker a été un point d’accès rapide et sale pour les référenceurs, les spécialistes du marketing et les spammeurs afin de contrôler la richesse des données de localisation présentes sur Google Maps.
La plupart des gens n’ont probablement jamais entendu parler ou utilisé Google Map Maker. À moins que vous ne cherchiez un moyen de manipuler ou de nettoyer des données de localisation très spécifiques, vous n’en aviez probablement pas l’utilité.
Au cours des deux dernières années, j’ai apporté plus de 100 modifications à Google Maps à l’aide de Map Maker. Pour résoudre les problèmes techniques avec des cartes et des données de localisation, cela a été extrêmement utile. Vous pouvez immédiatement trouver des listes en double embêtantes qui, autrement, n’apparaîtraient jamais directement dans les résultats de recherche ou un pack de cartes.
Vous pouvez facilement savoir si et quand vos modifications ont été mises en ligne, qui les a contestées et à quoi elles ressemblent maintenant. Les utilisateurs pourraient également ajouter de nouvelles informations commerciales, des routes, des emplacements et d’autres caractéristiques géographiques pour améliorer les détails et les fonctionnalités des cartes pour l’utilisateur final.
Map Maker a même fourni une méthode pour supprimer complètement toutes les listes non vérifiées générées automatiquement par Google. Si vous avez déjà effectué un nettoyage manuel des données de localisation, ce n’est rien de moins qu’une aubaine.
Alors que le site se présentait comme un cauchemar d’utilisation avec de nombreux bugs et défauts de conception, Map Maker a fourni une solution « assez bonne » pour afficher toutes les données commerciales et les modifications historiques effectuées par les utilisateurs sur le site.
Le 8 novembre 2016, Google a annoncé que Map Maker serait mis à la retraite en mars 2017.
« Depuis 2008, la communauté Google Map Maker a édité et modéré des millions de fonctionnalités pour améliorer l’expérience Google Maps pour les utilisateurs du monde entier. Pour permettre à tous les utilisateurs de Google Maps de contribuer plus facilement aux modifications de la carte à la maison ou en déplacement, nous avons commencé à transformer les fonctionnalités de Map Maker en Google Maps sur ordinateur de bureau et mobile. »
2. Google Maps et Guides locaux
Le moyen le plus simple de modifier les informations de votre entreprise une fois qu’elles sont vérifiées consiste à utiliser le panneau de connaissances dans Search ou Maps. Le panneau de connaissances apporte des informations utiles à partir d’endroits tels que Maps, Google+, Wikipedia et d’autres sources fiables sur lesquelles Google s’appuie pour la collecte de données.
Si votre entreprise est vérifiée sur Google My Business, la liste de votre entreprise sur Maps doit apparaître dans le panneau de connaissances avec une simple recherche de marque (nom, adresse, téléphone).
Vous pouvez effectuer cette recherche de marque directement sur Google Search ou Google Maps. Une fois la liste officielle de votre entreprise établie, cliquez sur » Suggérer une modification « . »
Avec le nouveau programme de guides locaux de Google, vous pouvez modifier toutes les entreprises répertoriées sur les cartes lorsque vous êtes connecté à votre compte Google et recevoir des points qui peuvent être échangés contre des avantages ou des produits. Si vous êtes le propriétaire d’une liste d’entreprises qui doit être modifiée, Google peut le reconnaître au niveau du compte et publier vos mises à jour sur le tableau de bord Google My Business, même lorsque vous effectuez des modifications directement à partir de Cartes ou de résultats de recherche.
La plate-forme Guides locaux apporte les capacités d’édition de Google Map Maker aux masses et fournit également un système pour récompenser les utilisateurs pour leurs contributions.
3. Tableau de bord Google My Business
Le moyen le plus simple de modifier les informations de votre entreprise une fois qu’elles ont été vérifiées consiste à utiliser le tableau de bord Google My Business. Une liste complète de vos listes d’entreprises publiées et non publiées se trouve ici: https://business.google.com/manage/#/list
Dans la vue liste, cliquez sur la liste que vous souhaitez modifier et accédez à votre tableau de bord correspondant à cet emplacement.
Ici, vous pouvez mettre à jour toutes les informations pertinentes pour votre liste d’entreprises. Assurez-vous de « soumettre » vos modifications avant de fermer la fenêtre pour vous assurer qu’elles sont publiées en conséquence.
N’oubliez pas que les entreprises vérifiées peuvent être modifiées en temps réel et publiées directement sur Maps. Cependant, les modifications publiées peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour apparaître pour certains utilisateurs.
Vos clients comptent sur l’exactitude de vos informations sur Google Maps pour faire affaire avec vous. Répertoriez votre entreprise pour tirer parti de tous les avantages de l’intégration entre Google Maps et Google Search.
Nous travaillons avec des entreprises qui n’ont pas peur de passer à l’étape suivante.
Mettons votre marketing et votre site Web au travail.