par Michael Holland –
Avez-vous une autorité légitime?
Quelle excellente question. Malcolm Gladwell dans son livre intrigant David et Goliath: Les Outsiders, les ratés et l’art de combattre les Géants, nous apporte une perspective que nous devrions connaître — ou que nous savons peut—être déjà – mais que nous négligeons souvent.
Cette perspective est contenue dans un principe de légitimité et nous aide à répondre à la question posée précédemment. États Gladwell:
» Lorsque les personnes en autorité veulent que le reste d’entre nous se comporte, il importe d’abord – et avant tout – comment ils se comportent. »
Son interprétation du principe de légitimité va quelque chose comme ça. . .
Être entendu
Les personnes à qui l’on demande d’obéir à l’autorité doivent avoir l’impression d’avoir une voix, et que si elles parlent, elles seront entendues.
Être prévisible
L’autorité doit être prévisible. Il faut raisonnablement s’attendre à ce que les règles de demain soient à peu près les mêmes que celles d’aujourd’hui.
Être juste
L’autorité doit être juste. Il ne peut pas traiter un groupe différemment d’un autre.
La clé pour comprendre le principe est de savoir que l’objectif que vous utilisez pour évaluer la légitimité est entaché lorsque vous méprisez vos employés.
Vous ne pouvez pas comprendre exactement comment ils voient le monde et perçoivent votre leadership. Bien sûr, vous étiez un humble employé une fois, peut-être même il y a quelques mois. Mais lorsque vous avez traversé le rideau magique de la direction, vous ne pouvez plus voir tout ce que voient vos employés.
Et c’est leur perception de la réalité concernant le fait de pouvoir être entendu, de voir votre comportement prévisible et de sentir votre équité dans le traitement des autres qui vous confère une autorité légitime.
Ce n’est pas ce que vous dites qui compte, c’est ce que vous faites. Vous devez réaliser que vos comportements modèlent vos véritables intentions.
Et vous savez que le principe de légitimité est vrai. Il suffit de regarder votre patron et de réfléchir sur 1, 2 & 3 ci-dessus.
Pensées de coaching – Pour vous et vos pairs
- Lorsqu’un leader n’a pas d’autorité légitime basée sur les trois points énumérés, d’où vient son autorité?
- Qu’est-ce qui rend les autres types d’autorité illégitimes? À quoi pourrait ressembler un lieu de travail sous la direction d’un leader doté d’une autorité illégitime?
- Quel objectif utilisez-vous pour évaluer la légitimité de votre leadership? Cela fonctionne-t-il, ou est-il peut-être temps d’en essayer un nouveau?
Apprenez à bien diriger
Nos moments hebdomadaires d’apprentissage du leadership fournissent aux dirigeants et à leurs collègues de l’inspiration – ou des rappels – concernant le rôle essentiel que jouent les dirigeants dans la vie des employés.