Peut-on recommander votre entreprise ou votre marque sur Facebook lorsque quelqu’un demande où manger, où faire du shopping ou faire la fête ou quelque chose de similaire? Facebook, qui était auparavant connu sous le nom de Avis Facebook, sur votre page. Apprenons comment activer les recommandations Facebook.Facebook : Comment activer les avis et recommandations sur Facebook5297
Pourquoi les recommandations sur Facebook ?
Au moment où vous devez avoir remarqué que vos amis ou membres de votre famille vous demandaient une bonne Pizzeria, un Restaurant, une Clinique dentaire, un Photographe, une École maternelle, un Café, un Bijoutier, une Boulangerie, un Traiteur, un Gestionnaire d’événements, etc. OU Beaucoup d’entre eux lorsqu’ils visitent de tels endroits, ils s’enregistrent et recommandent l’endroit. Pas vrai?Selon Facebook, aujourd’hui, une personne sur trois sur Facebook utilise cette plate-forme pour rechercher une recommandation ou un avis sur quelque chose ou l’autre.
C’est une excellente opportunité pour le marketing et les ventes, car les recommandations d’un ami ont plus d’importance que la publicité payante. Facebook doit avoir activé les Recommandations et les Avis de la Page Facebook pour en tirer parti.
Comment activer les recommandations Facebook?
Prenons un exemple de boulangerie, BonzerBites.
Sur le côté gauche de votre page Facebook si l’onglet Avis n’apparaît pas, cela signifie que vous n’avez pas activé la même chose.
Pour activer cette fonctionnalité, vous devez aller dans Paramètres et cliquer sur Modèles et onglets. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Ajouter un onglet.
Recherchez les avis et cliquez sur le bouton Ajouter un onglet.
Terminé, vous êtes prêt à partir!
Maintenant, l’onglet Avis doit être visible sur le côté gauche de la page. S’il y a eu des examens antérieurs, ceux-ci devraient également être visibles maintenant dans la section Recommandations et examens.
Maintenant, votre entreprise est ouverte aux recommandations et avis Facebook.
Rappelez-vous que vous ne pouvez pas supprimer les recommandations Facebook
Bien qu’il soit bon de recevoir des recommandations et des avis, cela a aussi un revers.
Vous ne pouvez tout simplement pas supprimer une recommandation avec un commentaire négatif. Mais, vous pouvez le signaler.
Si vous êtes sûr qu’une recommandation particulière de Facebook ne respecte pas les normes de la communauté ou ne se concentre pas sur le produit ou le service offert par votre entreprise, vous pouvez le signaler à Facebook.
Signaler une recommandation est simple. Accédez à une recommandation particulière et cliquez sur la marque d’exclamation en haut à droite à côté de trois points.
Qui ouvrira une fenêtre contextuelle avec le titre Que se passe-t-il? Vous devriez voir quelques balises telles que la Critique non pertinente, la Critique injuste, la Nudité, la Violence, le Harcèlement, le Suicide, le Spam, la Drogue, le Discours de haine, etc.
Sélectionnez la balise appropriée et cliquez sur Envoyer. Faire.
Facebook examinera votre rapport et pourra supprimer les recommandations qui ne respectent pas les normes.
Pour une raison quelconque jusqu’à une certaine durée si vous ne voulez pas que les gens recommandent votre entreprise, vous pouvez le faire en quelques clics.
Allez dans paramètres. Cliquez sur Modèles et onglets. Localisez maintenant les avis et cliquez sur Paramètres. Désactivez simplement le bouton Afficher les avis. Désormais, aucun avis ne sera visible et personne ne pourra laisser un nouvel avis.
Conclusion
Si vous avez activé les recommandations et avis Facebook, vous avez une chance de gagner de nouveaux clients. Si vous avez un excellent produit ou service qui satisfait vos clients, ils recommanderont certainement votre entreprise dans leur communauté.