Comment Écrire Une Newsletter: Guide Étape Par Étape (Avec Des Exemples Réels)

Aujourd’hui, je vais vous montrer comment écrire une newsletter — style Sumo.

En fait, ce sont les mêmes conseils de rédaction de bulletins d’information que nous utilisions pour générer des revenus récurrents mensuels de 1 846 when lorsque nous avons promu cet article de blog à notre liste de diffusion:

Vous voulez apprendre à écrire une newsletter par e-mail pour vous-même? Alors continuez à lire!

Dans l’article d’aujourd’hui, je partage comment rédiger une newsletter, y compris des conseils, des instructions étape par étape, des tactiques avancées et même comment l’externaliser. C’est parti !

4 conseils pour rédiger une newsletter

Avant de nous plonger dans les étapes pratiques, voici les bases de ce qui fait une excellente newsletter.

Faites-en quelque chose que les gens veulent lire

Celui-ci devrait être évident, mais je reçois des courriels me racontant l’histoire de la vie de quelqu’un ou des choses dont je ne me souciais pas tout le temps. C’est une perte de temps.

Et ce n’est toujours pas la fin de l’e-mail! (Désolé Jonathan, j’adore ton travail, mais c’est trop pour moi de le lire dans mon e-mail.)

Je ne dis pas cela pour être dur — je le dis parce que c’est vrai.

Votre public ne se soucie pas de votre vie ou de vos problèmes. Ils ne se soucient que de la façon dont vous pouvez LES aider avec LEUR vie et LEURS problèmes.

C’est juste de la psychologie humaine.

De la même manière, n’envoyez pas seulement des annonces à votre liste. (À moins que ce ne soit la raison pour laquelle ils ont opté, donnez-leur ce qu’ils veulent.)

Demandez-vous : Si je recevais cet e-mail, cela m’intéresserait-il? C’est difficile d’être objectif, mais essayez.

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Fixez vos taux d’ouverture

Amener les gens à ouvrir vos e-mails est la moitié de la bataille.

MailChimp a mené une étude auprès de ses clients et a constaté que le taux d’ouverture moyen de toutes les industries sur leur plate-forme n’est que de 20,81%.

En d’autres termes, seul un cinquième de vos abonnés ouvrira votre e-mail. Pas génial.

Heureusement, vous pouvez améliorer cela de manière drastique en:

1. Écrire de superbes lignes d’objet.
2. Construire la confiance avec votre public que vos e-mails valent la peine d’être lus.
3. En utilisant votre nom dans l’adresse « De » au lieu d’un nom de marque.

Autrement dit, voici une équation:

Si votre public vous fait confiance en tant que personne (ou en tant que marque) et qu’il croit que vos e-mails sont généralement précieux pour lui, il ouvrira probablement votre e-mail indépendamment de la ligne d’objet.

D’un autre côté, s’ils ne vous connaissent pas bien mais que vos lignes d’objet piquent leur curiosité ou touchent à quelque chose qu’ils veulent vraiment, ils s’ouvriront également.

Quand vous avez confiance ET une grande ligne d’objet? Boum ! Taux d’ouverture élevés.

Soyez cohérent dans votre livraison

Celle-ci est facile! N’envoyez pas autant d’e-mails que vous agacez votre public, mais ne soyez pas non plus un fantôme. Trouvez un horaire et respectez-le (dans les limites de la raison).

N’envoyez pas trois e-mails une semaine, puis aucun la suivante. Restez cohérent.

Envoyer des e-mails hebdomadaires tous les vendredis? Très bien! Envoyer des e-mails bimensuels ou mensuels? Impressionnant. Envoyer des e-mails quotidiennement ou plusieurs fois par jour? C’est probablement mauvais à moins que vos abonnés ne sachent à quoi ils s’inscrivaient.

Si vous êtes une personne axée sur les statistiques, notez qu’une étude HubSpot qui partageait des médians de taux d’ouverture a également examiné les taux médians d’ouverture et d’engagement en fonction du nombre d’e-mails envoyés par mois.

Voici ce qu’ils ont trouvé pour l’impact sur les taux d’ouverture pour leurs clients:

Et pour l’impact sur les taux de clics:

Il semble que le point idéal se situe entre 16 et 30 e-mails par mois (un e-mail par jour ou tous les deux jours).

 » Remarque: Les campagnes sont définies comme des e—mails individuels ciblés envoyés à une partie d’une base de données – pas une explosion d’e-mails pour tout le monde. »

Cela dit, vous devez toujours tester différentes fréquences pour voir ce qui vous convient le mieux. Une bonne pratique consiste à définir des attentes dans votre e-mail de bienvenue pour indiquer aux gens à quelle fréquence vous les enverrez.

Restez court et simple

Le dernier conseil avant de plonger dans le vif du sujet: Ne racontez pas l’histoire de votre vie!

J’ai déjà mentionné cela dans le premier conseil, mais cela vaut la peine de le mentionner à nouveau sous un autre angle. Les gens sont de plus en plus occupés chaque jour. Près de 3,4 millions d’e-mails sont envoyés chaque seconde.

Personne n’a le temps pour ça!

Alors faites une faveur à vous-même et à vos lecteurs, et rendez vos e-mails courts et doux.

Ne conservez pas vos e-mails plus de 3 à 5 paragraphes. Utilisez des phrases courtes et un libellé simple et facile à lire. Essayez d’écrire à un niveau de lecture de septième année ou inférieur (vous pouvez utiliser Hemingway Editor pour vérifier le niveau de lecture de votre contenu).

5 étapes pour écrire votre première newsletter

Maintenant que vous avez ces conseils dans votre poche arrière, écrivons votre première newsletter par e-mail!

Décidez de ce que vous voulez partager

La première étape consiste à déterminer ce que vous voulez dire ou partager.

Certaines idées incluent:

• Nouveau contenu que vous avez créé (articles de blog, vidéos, infographies, etc.).
• Le contenu d’autres personnes que vous avez trouvé se rapporte à des choses qui intéressent votre liste.
• Projets sur lesquels vous travaillez.
• Lancements de nouveaux produits.
• Réductions et ventes flash (à utiliser avec parcimonie).
• * Mini-articles de blog (e-mails suffisamment bien écrits pour être un article de blog par eux-mêmes).

* Les mini-articles de blog sont les seuls e-mails que j’enverrais assez longs, car ils apportent beaucoup de valeur. Par exemple, Kai Davis envoie souvent des e-mails de mini-blog de sa liste:

Une fois que vous savez ce que vous souhaitez partager, il est temps de rédiger votre newsletter!

Écrivez un brouillon comme si vous écriviez à une personne spécifique

Chaque fois que vous écrivez un e-mail, vous devez toujours écrire comme si vous écriviez à une personne spécifique. Cela peut être un personnage que vous avez inventé pour agir comme votre abonné idéal, ou cela peut être quelqu’un que vous connaissez.

De toute façon, écrivez l’e-mail comme si vous écriviez à cette personne. Cela vous aidera à le rendre plus personnel et intéressant que si vous veniez d’écrire à « tout le monde. »

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Passez en revue le brouillon

Une fois votre brouillon terminé, n’oubliez pas de le relire. Assurez-vous que cela semble intéressant, que vous n’avez pas oublié de terminer une phrase et que vous n’avez pas d’erreurs d’orthographe et de grammaire.

Je vous recommande fortement de lire l’e-mail à haute voix au moins une fois. Lire vos mots à haute voix facilite la saisie des fautes de frappe vous aide à voir si vous avez écrit sur un ton conversationnel intéressant.

Si vous vous sentez paresseux, vous pouvez copier et coller l’e-mail dans un outil de synthèse vocale comme Natural Readers ou même Word pour vous le faire lire.

Pendant que vous y êtes, demandez à quelqu’un d’autre de lire l’e-mail. Essayez de trouver quelqu’un qui ressemble à votre public, si possible. Sinon, un ami ou un membre de la famille fera l’affaire à la rigueur. Ils vous aideront à affiner l’e-mail.

Envoyez d’abord à une partie de votre liste

Avant d’envoyer votre newsletter à tous vos abonnés, pensez à envoyer le brouillon que vous venez de relire à un petit morceau de votre liste (10-15%). Cela vous aidera à voir quel type de taux d’ouverture l’e-mail obtient et à vous assurer que tout fonctionne correctement.

Si vous n’avez pas une liste assez grande pour le faire, suivez notre guide pour augmenter votre liste de diffusion afin d’obtenir plus d’abonnés!

Si tout va bien, envoyez à tout le monde

Enfin, si tout a bien été envoyé et que vous n’avez reçu aucun avertissement ou que des personnes vous ont répondu par e-mail en disant que quelque chose est cassé ou n’a pas de sens, envoyez-le à toute votre liste de diffusion

Donnez-vous une tape dans le dos! Vous avez écrit et envoyé une newsletter.

3 conseils avancés pour une newsletter que vos abonnés adoreront

Envie de vous améliorer? Je t’ai couvert! Voici trois conseils avancés pour faire passer votre newsletter au niveau supérieur:

Segmentez votre liste pour un meilleur engagement

Segmenter votre liste de diffusion signifie séparer vos abonnés en différents « segments » ou « compartiments ». Cela ressemble à ceci:

Les listes segmentées fonctionnent beaucoup mieux que les listes non segmentées. Les listes segmentées trouvées par MailChimp reçoivent 14,31 % d’ouvertures en plus et doublent le nombre de clics par rapport aux listes non segmentées.

Il existe plusieurs façons de segmenter une liste:

1. En fonction de ce pour quoi ils ont opté sur votre site Web (c.-à-d., guide du marketing par e-mail contre guide du référencement).
2. En fonction des e-mails qu’ils ouvrent (par exemple, un e-mail sur le marketing par e-mail par rapport à un e-mail sur le référencement).
3. En fonction des liens sur lesquels ils cliquent dans les e-mails (c’est-à-dire un lien sur le marketing par e-mail par rapport à un lien sur le référencement).

Idéalement, vous voudriez segmenter en fonction des trois.

Par exemple, si quelqu’un opte pour votre mise à niveau de contenu sur la façon de perdre du poids, envoyez-lui des articles sur l’exercice, la nutrition et les suppléments.

Selon les e-mails ou les liens sur lesquels ils cliquent, envoyez-leur plus d’e-mails sur le sujet qui les intéresse le plus. Donc, s’ils sont les plus intéressés par l’exercice, envoyez-leur plus d’e-mails sur l’exercice.

Pour commencer à segmenter dans Sumo List Builder, accédez à la section Succès de n’importe quel formulaire.

Utilisez ensuite la liste déroulante sous Ajouter des abonnés au groupe pour sélectionner un groupe dans lequel les placer.

Pour l’utiliser avec succès, vous devez les segmenter en fonction de la façon dont ils s’inscrivent sur votre site.

Donc, s’ils optent pour une certaine mise à niveau de contenu ou une remise, placez-les dans un groupe qui envoie des e-mails liés à cette mise à niveau ou à cette remise.

Test A / b des lignes d’objet de vos e-mails

La prochaine technique « avancée » dont je veux parler consiste à tester les lignes d’objet de vos e-mails. (J’ai mis « avancé » entre guillemets parce que c’est en fait assez simple.)

Le test fractionné, ou test A / B, signifie envoyer deux variantes ou plus de votre ligne d’objet pour voir laquelle fonctionne le mieux (c’est-à-dire obtient le taux d’ouverture le plus élevé).

Vous pouvez également tester le contenu lui-même, comme la copie de l’e-mail, le type de réduction, etc., mais nous nous en tiendrons aux lignes d’objet par souci de simplicité.

Pour tester A / B vos lignes d’objet, commencez par réfléchir à quelques idées. Proposez 5 à 10 idées, puis choisissez les deux plus prometteuses à tester.

De nombreux fournisseurs de messagerie, tels que ConvertKit, vous permettent de le faire automatiquement. Cliquez sur le bouton A / B à côté de la ligne d’objet.

Sondez votre public pour voir ce qu’il veut

Ma technique avancée finale est la moins technique! Sonder votre public est facile, rapide et vous donne un excellent aperçu de ce qu’il veut.

Vous pouvez créer un sondage pour déterminer le type de contenu qu’ils souhaitent voir davantage, ce qu’ils aiment ou n’aiment pas de vos produits, à quelle fréquence ils souhaitent recevoir des e-mails, etc. Le ciel est la limite!

Voici comment c’est fait:

1. Décidez des questions que vous souhaitez poser (utilisez ce que j’ai dit ci-dessus pour réfléchir à des idées).
2. Créez un compte Typeform gratuit ou utilisez un formulaire Google (ils fonctionnent tous les deux très bien).
3. Ajoutez les questions avec choix à votre sondage. Vous pouvez choisir parmi un choix multiple, un texte court, un texte long, etc..

1. Copiez l’URL de l’enquête. Écrivez un e-mail à envoyer à votre liste et incluez l’URL pour que votre public puisse participer au sondage.
2. Attendez les résultats et examinez!

Voici un exemple d’e-mail de sondage que vous pourriez envoyer à votre liste:

L’enquête peut alors avoir des questions comme:

1. Quelles difficultés éprouvez-vous avec les publicités Facebook? (Réponse longue)
2. Sur quelle partie du processus publicitaire êtes-vous le plus bloqué? (Choix multiples)
3. Combien de courriels souhaitez-vous recevoir chaque semaine? (Choix multiple)
4. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez que nous sachions? (Réponse longue)

Facile-peasy!

Comment externaliser votre newsletter

Disons que vous n’aimez pas trop écrire des newsletters chaque semaine. Est-il possible d’embaucher quelqu’un d’autre pour le faire pour vous? Si oui, comment ?

C’est le cas, et vous avez beaucoup d’options:

1. Embauchez quelqu’un d’un site indépendant comme FreeeUp, Fiverr ou UpWork.
2. Embauchez quelqu’un localement ou quelqu’un que vous connaissez et entraînez-le à le faire.
3. Embauchez une agence spécialisée dans le marketing par courriel.

Les deux premières options sont moins chères mais prennent beaucoup de temps. La troisième option ne prend pratiquement pas de temps, mais peut être extrêmement coûteuse.

Si vous choisissez d’embaucher quelqu’un comme assistant virtuel ou rédacteur de newsletter, voici quelques conseils pour faciliter le processus:

1. Essayez de trouver des gens avec des critiques élogieuses. Les témoignages parlent de mille mots.
2. Dans votre offre d’emploi, soyez le plus complet possible. Expliquez les compétences exactes dont vous avez besoin, en quoi consiste votre entreprise, un peu de vous si cela a du sens et vos attentes en termes de résultats que vous recherchez.
3. Faites toujours passer un test à vos candidats. Cela pourrait être une newsletter d’essai écrite dans votre ton et votre style, par exemple.

En moyenne, il en coûte entre 10 $ et 100 per par bulletin, selon qui vous embauchez et à quel point vous souhaitez que vos bulletins soient impliqués.

Recevez mon bulletin d’information par e-mail Fichier de balayage

Maintenant vous savez comment écrire un bulletin d’information. Mais trouver des idées, du formatage et du design peut toujours être difficile!

C’est pourquoi j’ai créé une liste de cinq exemples de newsletter géniaux pour vous inspirer. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour obtenir ma liste!

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