C’est le moment idéal pour réfléchir au recrutement de nouveaux membres pour votre association. Vos futurs membres sont probablement plus préparés que jamais à ce sentiment de communauté qui découle de l’adhésion à une association.
Mais comment devez-vous exactement recruter de nouveaux membres?
Poursuivez votre lecture pour découvrir 10 idées de recrutement de membres d’associations qui ont fait leurs preuves. Nous couvrirons les stratégies liées aux événements, aux promotions spéciales, au marketing et à l’utilisation de vos membres existants. Nous partagerons également des exemples d’organisations réelles qui ont utilisé avec succès ces tactiques dans leurs efforts de recrutement.
Organisez une réunion ou un événement Avec un ami
L’une des meilleures façons de recruter de nouveaux membres dans votre association est d’amener vos membres actuels à vous promouvoir au sein de leurs réseaux – vous verrez ce thème à travers quelques-unes des idées dont nous discutons dans cet article.
Les amis, connaissances et collègues de vos membres actuels partagent souvent les mêmes intérêts et cherchent des solutions aux mêmes problèmes, ils seront donc probablement déjà favorables à votre mission. De plus, la plupart des gens font confiance à l’opinion de quelqu’un qu’ils connaissent, donc si un ami leur recommande de rejoindre votre association, ils le prendront sérieusement en considération.
Un moyen simple d’encourager vos membres actuels à présenter leurs amis à votre association consiste à organiser une réunion ou un événement spécial avec un ami. Demandez à vos membres de penser à une personne qui bénéficierait ou apprécierait de venir avec eux et de vivre un peu de ce que votre association a à offrir. Vos membres se sentiront plus à l’aise lors de l’événement ou de la réunion. En même temps, leur ami aura l’occasion de réseauter, d’apprendre quelque chose de nouveau et potentiellement de découvrir une nouvelle association à rejoindre!
Qui le fait bien:
L’Alberta Municipal Clerks Association a organisé un événement virtuel et a invité ses membres à amener un ami (virtuellement) sans frais.
Créez un programme de référence avec des incitatifs
Vous pouvez également être un peu plus franc en demandant à vos membres existants d’apporter du sang neuf. Vos membres comprennent qu’une communauté de membres croissante signifie une meilleure expérience pour toutes les personnes impliquées, ils seront donc heureux de soutenir vos efforts de recrutement.
Cela étant dit, il n’y a rien de mal à leur donner un peu d’incitation. N’hésitez pas à offrir quelque chose de spécial à vos membres pour convaincre quelqu’un qu’ils connaissent de rejoindre — cela peut être une carte-cadeau, une réduction sur leur prochain paiement de cotisation, ou même une participation à un tirage au sort pour gagner un prix.
Qui le fait bien :
L’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario offre une adhésion gratuite d’un an à toute personne qui recrute cinq nouveaux membres.
Offrez des adhésions-cadeaux
Lorsque l’adhésion à votre organisation est vraiment une expérience précieuse et agréable, les membres souhaitent souvent naturellement partager cette expérience avec les gens de leur vie. Cependant, il peut parfois être un peu difficile de convaincre quelqu’un qui n’a jamais entendu parler de vous auparavant de sortir son portefeuille et de s’engager à payer une année entière de cotisation.
C’est là que les adhésions cadeaux entrent en jeu. Une adhésion cadeau permet à un membre actuel — ou à une personne qui vient de s’inscrire pour la première fois — de payer une année d’adhésion pour son ami, son collègue ou un membre de sa famille. Le destinataire du cadeau peut alors profiter des avantages et des joies d’être membre de votre organisation sans frais pour lui. Lorsque l’adhésion cadeau expire, ils voudront plus que probablement continuer leur adhésion et commencer à payer les cotisations de manière indépendante.
Qui le fait bien :
Canards Illimités Canada offre la possibilité d’offrir un abonnement d’un an en cadeau.
La Galerie de musique offre une option « Achetez-en un, donnez-en un » à prix réduit, où le montant total est moins cher que l’achat de deux abonnements distincts.
Organisez un Événement gratuit Ouvert aux Non-membres
Les non-membres ne savent pas ce qui leur manque, alors donnez-leur une chance de découvrir ce que votre adhésion a à offrir en organisant un événement gratuit.
Incitez les gens à s’inscrire à l’adhésion en leur promettant des informations précieuses, des opportunités de réseautage ou quelque chose d’exclusif. Si l’événement se déroule en personne, assurez—vous de fournir un repas ou des rafraîchissements gratuits – rien ne pousse les gens à un événement plus que de la nourriture gratuite!
Assurez-vous également de promouvoir votre événement autant que vous le pouvez en partageant des dépliants, en les publiant sur les médias sociaux et en demandant à vos membres existants de les aider à passer le mot.
Maintenant, voici l’étape la plus critique: gardez une trace de vos participants non membres dans votre logiciel de gestion d’association. Ils peuvent ne pas s’inscrire tout de suite, mais si vous avez leurs informations, vous pouvez rester en contact avec eux et les convaincre de s’inscrire au fil du temps.
Qui le fait bien :
L’Association des Futuristes Professionnels a organisé un événement ouvert et gratuit au grand public.
Offre une Promotion
Quelqu’un peut être très intéressé à rejoindre votre adhésion après avoir assisté à un événement gratuit ou avoir reçu une recommandation d’un ami, mais parfois il a encore besoin d’un autre coup de pouce. Convainquez-les de vous inscrire en offrant une réduction d’adhésion exclusive. Créez une limite de temps sur l’offre afin qu’ils ressentent le besoin d’agir maintenant pour éviter de rater l’occasion. La promotion donnera aux gens l’impression d’obtenir une offre spéciale et ils perdraient de l’argent à long terme s’ils ne s’inscrivaient pas maintenant.
Qui le fait bien:
L’Association de planification financière de Dallas / Fort Worth offre un rabais de 100 $ pour les nouveaux membres qui utilisent un code promotionnel.
Offrez une adhésion d’essai
Pour les personnes intéressées mais hésitantes à adhérer, envisagez d’offrir une période d’adhésion d’essai. Laissez-les profiter de tous les avantages d’être membre sans rien payer. Il y a de fortes chances qu’à la fin de la période d’essai, ils n’auront pas accès uniquement aux membres et s’inscriront pour un abonnement payant.
Qui le fait bien:
L’American Water Works Association offre un abonnement d’essai gratuit de 90 jours avec tous les avantages.
Créez un niveau d’adhésion gratuit ou Laissez les Gens Rejoindre par un don
Vous rencontrerez des personnes dont les intérêts et les valeurs correspondent à votre organisation et qui souhaitent pouvoir adhérer mais qui n’ont peut-être pas les moyens de payer vos cotisations d’adhésion. Pour accueillir ce groupe, pourquoi ne pas créer un niveau d’adhésion gratuit? Ils peuvent avoir un accès principal à des informations qui ne vous coûteront rien de plus à développer ou à maintenir — mais pas accès aux mêmes avantages que les membres payants. Ils apprécieront de faire partie d’une communauté et peuvent être vos membres les plus engagés qui recruteront finalement plus de membres payants.
Au fil du temps, à mesure que leurs circonstances changent, vous pourriez doucement leur demander d’envisager de passer à un niveau d’adhésion payant. Ils seront beaucoup plus faciles à convaincre qu’un tout nouveau membre.
Si vous n’aimez pas l’idée d’une adhésion entièrement gratuite, vous pouvez également laisser les gens adhérer par don. Lorsque vous demandez aux gens de payer ce qu’ils peuvent, vous leur permettez de choisir comment soutenir votre organisation. Certaines personnes peuvent payer le strict minimum, tandis que d’autres peuvent vous surprendre!
Qui le fait bien:
L’Association de l’Expérience Audiovisuelle et Intégrée offre un abonnement de base gratuit et offre des avantages tels que l’accès à un répertoire de membres, des webinaires gratuits et un forum d’emploi.
Villes Fortes permet à de nouveaux membres d’adhérer par donation. Bien que les membres puissent entrer leurs propres montants, quelques montants suggérés sont également fournis.
Créez une stratégie de marketing de bouche à oreille
Nous avons déjà couvert quelques tactiques pour impliquer vos membres existants dans le recrutement de nouveaux membres. Cependant, ils peuvent aider de nombreuses autres petites façons. La clé ici est de les encourager et de les responsabiliser, en leur donnant tout ce dont ils ont besoin pour les aider à passer le mot.
Vous pouvez créer des flyers que vos membres peuvent mettre en place, des invitations uniques à des événements, des publications sur les réseaux sociaux, des modèles d’e-mails et tout ce qu’ils peuvent partager sur leurs réseaux. Dans des articles de communication comme votre e-mail de bienvenue, donnez à vos membres des opportunités et des raisons de commencer des conversations avec leurs amis, collègues et connaissances. Vous ne savez jamais laquelle de ces conversations mènera à un nouveau membre.
Qui le fait bien:
L’International Biggles Association fournit un moyen simple de parler de l’association à un ami en remplissant un formulaire en ligne.
Créez une stratégie de marketing entrant
Une grande partie de vos efforts de recrutement de nouveaux membres devrait tourner autour de la recherche de membres potentiels par le biais de références. Cependant, il y a aussi des choses que vous pouvez faire pour aider les nouveaux membres à découvrir votre organisation et à venir à vous par eux-mêmes. Dans le monde à but lucratif, cela se fait par ce qu’on appelle le marketing entrant.
Vous pouvez mettre en œuvre une stratégie de marketing entrant en créant un contenu éducatif précieux lié à votre secteur d’activité ou à votre domaine. Les personnes qui recherchent ce type d’information sur Internet rencontreront le site Web de votre association, vous considéreront comme une source fiable d’informations de qualité et seront plus susceptibles de rejoindre votre communauté au fil du temps.
Le contenu que vous créez peut inclure des articles de blog, des webinaires, des cours, des vidéos, des podcasts et tout ce qui apporte de la valeur à votre public.
Qui le fait bien :
L’Association canadienne de physiothérapie publie un blogue informatif et traite de sujets pertinents pour les professionnels de la physiothérapie.
Associez-vous à d’autres organisations
Un sentiment de communauté stimule la croissance des membres — profitez-en et exploitez votre propre communauté pour de nouvelles opportunités. Pensez à d’autres associations, entreprises ou organismes de bienfaisance qui font un travail similaire ou complémentaire au vôtre et identifiez des moyens de vous associer à eux. Cela peut signifier organiser un événement conjoint, parrainer un événement, promouvoir vos événements ou programmes de manière croisée ou offrir des réductions à vos membres respectifs. L’avantage ici est que les membres des communautés de vos partenaires auront une introduction à votre organisation. Vous savez déjà que leurs intérêts et leurs valeurs correspondent aux vôtres, ils sont donc les candidats parfaits pour de nouveaux membres potentiels!
Qui le fait bien :
La Chartered Alternative Investment Analyst Association offre des rabais aux membres de leurs organisations partenaires.
Ce ne sont que 10 tactiques que vous pourriez commencer à utiliser, mais sans aucun doute, il y en a beaucoup plus. Ce qui est important, c’est de commencer maintenant, alors que les gens ont soif du sens de la communauté qu’apporte le fait d’être membre d’une association.
Si vous cherchez encore plus de moyens de développer votre organisation, contactez MemberClicks pour voir comment nous pouvons aider votre association.
Bonne chance pour recruter vos nouveaux membres !