usterki komputerowe & Jak zdiagnozować i naprawić komputer – perspektywa techników komputerowych
z biegiem lat komputery stały się coraz bardziej zaawansowane. Widzieliśmy w ciągu ostatnich 15 lat oprogramowanie takie jak Microsoft office absolutnie zdominowało miejsce pracy, jeśli chodzi o załatwianie spraw. Miejsca pracy i konsumenci stają się jeszcze bardziej uzależnieni od komputerów, aby być absolutnie w 100% funkcjonalnymi, aby poradzić sobie z codziennymi zadaniami, dzięki czemu jesteśmy produktywni w pracy lub w domu. Co jednak się stanie, gdy komputer, na którym polegasz w codziennej pracy, zawiedzie? Większość ludzi nie ma pojęcia, jak wykonać zaawansowane kroki rozwiązywania problemów w celu zwalczania tych typowych problemów z komputerem.
Computer Fixperts-naprawa komputerów Brisbane lokalnej firmy, zdecydowali się skompilować trochę przewodnika do naśladowania, jeśli chodzi o diagnozowanie i naprawianie typowych błędów naprawy komputera. Należy pamiętać, że jeśli nie czujesz się do zadania naprawy komputera, można skontaktować się z Fixperts komputer dla wszystkich napraw laptopów Brisbane wide.
niektóre problemy, które napotykasz na co dzień na komputerze, można łatwo naprawić, jeśli możesz je odpowiednio zdiagnozować. Problemy z komputerem mogą być związane z oprogramowaniem. Dzięki dobrze wykonanej procedurze diagnostycznej będziesz w stanie wskazać dokładny problem, który wpływa na funkcjonalność komputera. Po jasno zdefiniowaniu problemu, możesz pracować na swój sposób, aby znaleźć idealne lekarstwo. W tym poście zobaczysz nasze zalecenia dotyczące najlepszego dostępnego oprogramowania do diagnostyki komputerowej, które pomoże Ci rozwiązać problemy z komputerem.
Krok 1: POST
jednym z pierwszych kroków naprawienia usterek sprzętu komputerowego jest rozpoczęcie od posta. Autotest włączania zasilania (POST) jest zazwyczaj tym, przez co przechodzi komputer po włączeniu go przed załadowaniem systemu operacyjnego. Ten test komputera będzie przydatny do wyświetlania problemów sprzętowych, które nie będą się uruchamiać. Obserwując ten test, możesz również odkryć problemy, które ograniczają potencjał działania komputera, nawet jeśli uruchamia się normalnie.
istnieje kilka głównych obowiązków #BIOS podczas postu, takich jak:
• weryfikacja samego kodu BIOS-u i integralności BIOS-u.
• sprawdzanie rejestrów procesora * inicjalizacja BIOS
* Katalog, odkryj & inicjalizuj Urządzenia systemowe i magistrale
aby komputer mógł się pomyślnie uruchomić, jego BIOS, system operacyjny i komponenty sprzętowe muszą działać poprawnie; awaria któregokolwiek z tych trzech elementów prawdopodobnie spowoduje nieudaną sekwencję rozruchu.
gdy zasilanie komputera jest po raz pierwszy włączone, procesor inicjuje się, co jest wyzwalane przez serię tyknięć zegara generowanych przez zegar systemowy. Częścią inicjalizacji procesora jest zajrzenie do systemu ROM BIOS w poszukiwaniu pierwszej instrukcji w programie startowym. BIOS ROM przechowuje pierwszą instrukcję, która jest instrukcją uruchomienia autotestu włączania (POST), w określonym z góry adresie pamięci. POST rozpoczyna się od sprawdzenia układu BIOS, a następnie testuje CMOS RAM. Jeśli POST nie wykryje awarii baterii, kontynuuje inicjowanie procesora, sprawdzając inwentaryzowane urządzenia sprzętowe (takie jak karta graficzna), dodatkowe urządzenia pamięci masowej, takie jak dyski twarde i dyskietki, porty i inne urządzenia sprzętowe, takie jak klawiatura i mysz, aby zapewnić ich prawidłowe działanie.
BIOS zazwyczaj patrzy na układ CMOS, aby powiedzieć mu, gdzie znaleźć SYSTEM OPERACYJNY, aw większości komputerów, system operacyjny ładuje #z dysku C na dysku twardym, mimo że BIOS ma możliwość załadowania systemu operacyjnego z dyskietki, CD lub napędu ZIP. Kolejność dysków, których CMOS szuka w celu zlokalizowania systemu operacyjnego, nazywa się sekwencją rozruchową, którą można zmienić, zmieniając konfigurację CMOS. Patrząc na odpowiedni dysk rozruchowy, BIOS najpierw natknie się na rekord rozruchowy, który mówi mu, gdzie znaleźć początek systemu operacyjnego i kolejny plik programu, który zainicjuje SYSTEM OPERACYJNY.
po zainicjowaniu systemu operacyjnego BIOS kopiuje jego pliki do pamięci, a system operacyjny przejmuje kontrolę nad procesem rozruchowym. Teraz pod kontrolą system operacyjny wykonuje kolejny inwentarz pamięci i dostępności pamięci systemu (które BIOS już sprawdził) i ładuje sterowniki urządzeń, których potrzebuje do sterowania urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak drukarka, skaner, napęd optyczny, mysz i klawiatura. Jest to ostatni etap procesu rozruchu, po którym użytkownik może uzyskać dostęp do aplikacji systemu w celu wykonywania zadań.
od zwariowanych budzików po narzędzia w sali wykładowej i rozrywkę po zajęciach, te aplikacje na Androida dobrze pasują do życia studenta i budżetu. Czytaj Więcej „
Krok 2: Inteligentny
Twój komputer ma wbudowaną technologię samokontroli, analizy i raportowania, która pozwala dyskowi twardemu monitorować się i ostrzegać na wypadek problemów. Chociaż nie zawsze dokładna, ta funkcja jest często przydatna do diagnozowania dysków twardych, które ulegają awarii, zanim całkowicie się zawiodą. Zazwyczaj inteligentny komunikat o błędzie oznacza zbliżającą się awarię dysku twardego.
Krok 3: Test czasu ładowania systemu operacyjnego
jeśli komputer ładuje system operacyjny niezwykle długo, masz prawdopodobny powód, aby założyć, że na dysku twardym występują błędy. Najczęstszymi przyczynami powolnego ładowania systemu operacyjnego są błędy wyszukiwania dysku twardego. Inne błędy dysku twardego mogą również powodować powolne ładowanie systemu operacyjnego komputera. Jeśli ogólnie chcesz poprawić czas ładowania systemu operacyjnego,możesz rozważyć zainstalowanie dysku twardego w komputerze. Zazwyczaj prędkości odczytu / zapisu dysków SSD są 5 razy szybsze niż tradycyjne mechaniczne dyski twarde. Zapoznaj się z poniższym artykułem przedstawiającym różnicę między standardowymi dyskami twardymi a dyskami półprzewodnikowymi.
do niedawna kupujący Komputery PC mieli bardzo mały wybór, jaki rodzaj przechowywania plików mają z laptopem, ultrabookiem lub komputerem stacjonarnym. Jeśli kupiłeś ultrabooka lub ultraportable, prawdopodobnie miałeś dysk SSD (SSD) jako główny dysk (C: w systemie Windows, Macintosh HD na komputerze Mac). Każdy inny komputer stacjonarny lub laptop miał dysk twardy (HDD). Teraz możesz skonfigurować system za pomocą dysku twardego, dysku SSD lub w niektórych przypadkach obu. Ale jak wybrać? Wyjaśniamy różnice między dyskami SSD a dyskami twardymi i przedstawiamy zalety i wady obu tych dysków, aby pomóc ci podjąć decyzję.
HDD i SSD wyjaśnione tradycyjny wirujący dysk twardy (HDD) jest podstawową nieulotną pamięcią masową na komputerze. Oznacza to, że nie” odchodzi ” jak dane w pamięci systemu po wyłączeniu systemu. Dyski twarde to w zasadzie metalowe talerze z powłoką magnetyczną. Ta powłoka przechowuje Twoje dane, niezależnie od tego, czy są to raporty pogodowe z ubiegłego wieku, Kopia trylogii Gwiezdnych Wojen w wysokiej rozdzielczości, czy Twoja cyfrowa kolekcja muzyki. Głowica do odczytu/zapisu na ramieniu uzyskuje dostęp do danych, podczas gdy talerze obracają się w obudowie dysku twardego.
dysk SSD wykonuje to samo zadanie funkcjonalnie (zapisywanie danych, gdy system jest wyłączony, uruchamianie systemu itp.) jako dysk twardy, ale zamiast powłoki magnetycznej na talerzach, dane są przechowywane na połączonych ze sobą układach pamięci flash, które zachowują dane nawet wtedy, gdy nie ma prądu. Chipy mogą być zainstalowane na stałe na płycie głównej systemu (jak w niektórych małych laptopów i ultrabooków), na karcie PCI/PCIe (w niektórych stacjach roboczych high-end), lub w pudełku, który jest wielkości, kształcie, i podłączony do gniazda na dysku twardym laptopa lub komputera stacjonarnego (wspólne na wszystko inne). Te układy pamięci flash różnią się od pamięci flash w napędach USB pod względem rodzaju i szybkości pamięci. To temat całkowicie odrębnego Traktatu technicznego, ale wystarczy powiedzieć, że pamięć flash w dyskach SSD jest szybsza i bardziej niezawodna niż pamięć flash w napędach USB. Dyski SSD są w związku z tym droższe niż pendrive USB o tej samej pojemności.
Krok 4: Test pamięci RAM
RAM – Pamięć o dostępie swobodnym – awaria pamięci RAM okazała się być przyczyną wielu problemów z komputerem. Większość problemów z pamięcią RAM komputera wiąże się z wysyłaniem przez komputer określonych danych do pamięci RAM, ale nieprawidłowo działająca PAMIĘĆ RAM odsyła niewłaściwe dane. Może to spowodować awarię niektórych aplikacji komputerowych. Może to nawet spowodować uszkodzenie plików i niebieski ekran śmierci. Systemy operacyjne z systemem Windows mają wbudowane narzędzia diagnostyczne pamięci, które testują PAMIĘĆ RAM i próbują wykryć błędy. Gdy natkniesz się na potencjalny problem z pamięcią RAM, czasami idealnym rozwiązaniem może być po prostu ponowne umieszczenie modułów pamięci RAM w odpowiednich gniazdach. Może nawet wymieniając je wokół lub tylko za pomocą jednego z nich RAM kije.
Krok 5: Test Grafiki & ekrany laptopów
ważne jest, aby ocenić wydajność grafiki komputerowej, ponieważ może to być wskaźnik różnych problemów sprzętowych lub innych. W przypadku stwierdzenia, że komputer ma zmniejszoną grafikę, podejrzewaj, że mogą wystąpić awarie sterowników lub inne problemy z dyskiem twardym, zwłaszcza te, które wpływają na kartę graficzną. Narzędzia Benchmark, takie jak 3DMark, są doskonałymi testerami warunków skrajnych dla twojej karty graficznej. Jeśli karta graficzna jest uszkodzona, przegrzana lub uszkodzona, tester stresu spowoduje problemy graficzne, niebieskie ekrany i awarie systemu. Czasami problemy z Grafiką mogą być spowodowane nadmiernym nagrzewaniem się z powodu złej wentylacji lub podkręcania karty graficznej.
czasami to, co początkowo wygląda na problem z Grafiką, może być uszkodzonym ekranem laptopa. Jeśli potrzebujesz naprawy ekranu laptopa w Brisbane sprawdź nasz artykuł na temat naprawy ekranu laptopa!
Krok 6: testy Audio
choć dość niekonwencjonalne, testowanie funkcji audio komputera może dostarczyć przydatnych informacji na temat stanu operacyjnego komputera. Odtwórz klip audio o odpowiedniej długości na komputerze i słuchaj uważnie, jak to gra. Dźwięk powinien być gładki. Dlatego, jeśli zdajesz sobie sprawę, że jest powolny i/lub niestabilny, procesor twojego komputera jest zagrożony. Niestabilny dźwięk może być również związany z procesorem, który jest przepracowany lub komputerem, który nie ma wystarczającej ilości pamięci RAM dla wszystkich uruchomionych programów. Ten test Audio można dodatkowo potwierdzić, zmieniając dźwięk startowy. Dźwięki często kojarzone są z zaprogramowanym trybem wejścia / Wyjścia – PIO. Przełączenie na DMA zmieni sposób odczytu i zapisu danych na dysku twardym komputera. Może to naprawić niestabilne Dźwięki, zwiększając prędkość odczytu i zapisu dysku twardego.
Krok 7: Test poziomu ciepła
Wiedza o tym, jak gorąco jest Twój komputer, może być doskonałym wskaźnikiem problemów ze sprzętem i oprogramowaniem komputera. Komputer, który się przegrzewa, jest podatny na awarie systemu, przypadkowe nieautoryzowane wyłączenie, a nawet ekrany bluescreens. Komputery monitorują swoją temperaturę i dostarczają te informacje w BIOSie komputera. Przeglądanie tych informacji wymaga jednak narzędzi innych firm, takich jak SPeedFan. Następnie można sprawdzić zalecane przez producenta poziomy temperatury dla komputera, aby można było dostosować poziomy do odpowiedniego zakresu. Pamiętaj, że komputer może się przegrzewać tylko dlatego, że jest umieszczony w gorącym miejscu, jest słabo wentylowany, pełen kurzu lub ma wadliwy wentylator.
Krok 8: Test procesora
Twój komputer może działać nieprawidłowo z powodu programu, który zużywa więcej zasobów niż może zaoferować Twój procesor. Korzystając z Menedżera zadań komputera, możesz zobaczyć procent CPU i pamięci RAM, który zużywa każdy proces na komputerze. Korzystając z narzędzia takiego jak Prime95, możesz przetestować wydajność procesora, a nawet wprowadzić korekty, takie jak Podkręcanie. Takie narzędzia są naprężenia CPU, które pchają system do pracy do optymalnego. Oferuje to doskonały sposób na ocenę i dostosowanie ustawień procesora, aby komputer był zawsze stabilny po każdym obciążeniu.
Krok 9: Test nowych instalacji
czasami, gdy zainstalowany jest nowy sprzęt lub oprogramowanie, system operacyjny komputera może powodować konflikt z nową instalacją. Nowy sprzęt może na przykład powodować konflikty sterownik-SYSTEM OPERACYJNY, na przykład gdy sterowniki są źle napisane. Jeśli System Windows nie powiadomi Cię o wadliwych urządzeniach, możesz zajrzeć do Menedżera urządzeń komputera, aby zlokalizować i dostosować nieprawidłowe właściwości sprzętu. Jeśli zauważysz, że na twoim komputerze występuje problem przy każdym uruchomieniu określonego programu, powinieneś rozważyć odinstalowanie programu. Niektóre programy mogą ładować się automatycznie podczas uruchamiania i powodować niezliczone problemy z komputerem. Za pomocą Menedżera zadań systemu Windows można włączać lub wyłączać aplikacje startowe.
krok 10: Test odsłuchowy
problemy z komputerem, zwłaszcza te związane z dyskiem twardym, powodują niezwykłe hałasy podczas pracy komputera. Jeśli uważnie słuchasz i słyszysz klikanie, drapanie, a nawet głośne dźwięki z dysku twardego komputera, wskazane jest natychmiastowe wyłączenie i poproszenie technika komputerowego o ocenę sytuacji. Takie dźwięki wskazują na awarię dysku twardego. Dźwięk wytwarzany przez wentylator może również stwierdzić, czy procesor komputera jest w złym stanie. Zwykle wentylator powinien osiągać duże prędkości tylko wtedy, gdy komputer pracuje naprawdę ciężko. Jeśli nawet w spoczynku wentylator pracuje, procesor może mieć problemy.
krok 11: skanowanie wirusów
zanim przejdziemy do tego, dlaczego nie sprawdzić naszego postu tutaj porównując najlepsze dostępne programy antywirusowe. Wiadomo, że złośliwe oprogramowanie komputerowe wpływa negatywnie na wydajność komputera. Problemy w komputerze mogą być przejawami złośliwego oprogramowania lub infekcji wirusami. Korzystając z nowoczesnego antywirusa komputerowego, możesz łatwo wykryć działanie złośliwego oprogramowania, które ma wpływ na Twój komputer.
uproszczona diagnostyka problemów ze sprzętem komputerowym
aby sprawdzić, jakie komponenty komputera powodują problemy, możesz dopasować objawy opisane poniżej do zalecanego protokołu diagnostycznego, aby spróbować zlokalizować źródło problemów komputera.
Jeśli włączysz komputer i to:
• nic nie robi, nie wydaje dźwięku bez świateł, sprawdź zasilanie, płytę główną i procesor
• po prostu sygnały dźwiękowe, Sprawdź klawiaturę, kartę graficzną, PAMIĘĆ RAM, płytę główną, a także zapoznaj się z odpowiednimi kodami dźwiękowymi
• brzmi normalnie, ale ekran nic nie pokazuje, sprawdź, czy monitor jest zasilany. Sprawdź również kartę graficzną i jej połączenie z komputerem
• zawiesza się przed załadowaniem systemu operacyjnego, Sprawdź klawiaturę, kartę graficzną, PAMIĘĆ RAM, zasilacz, płytę główną i procesor
• zawiesza się, gdy system operacyjny zaczyna się ładować, spróbuj uruchomić w trybie awaryjnym (Naciśnij i przytrzymaj F8), ponieważ jest to najbardziej prawdopodobny problem z oprogramowaniem
jeśli po uruchomieniu komputera:
• wydaje pisk lub inne nienaturalne Dźwięki, sprawdź zasilanie, procesor, Obudowa komputera, wentylatory wewnętrzne, CD-ROM, dysk twardy lub inne napędy zewnętrzne podłączone do komputera.
* wyłącza się nagle, sprawdź funkcje zasilania w BIOSie i panelu sterowania. Sprawdź również zasilanie, wewnętrzny wentylator i gromadzenie się kurzu.
niektóre problemy sprzętowe są niezwykle trudne do zdiagnozowania. Czasami najlepszą opcją jest zamiana podejrzanego sprawcy i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jest to metoda prób i błędów, w której być może trzeba będzie wymienić jeden komponent po drugim, dopóki nie dotrzesz do dotkniętego sprzętu. Ponieważ nie zawsze jest to tanie przedsięwzięcie, wskazane jest, aby najpierw szeroko rozwiązać i zdiagnozować system. Daje to uzasadnione odgadnięcie, który komponent może być wadliwy. Profesjonalna konsultacja jest rozważnym przedsięwzięciem przy zakupie nowych komponentów, aby uzyskać sprzęt zgodny z Twoim systemem.
uproszczona diagnostyka problemów z oprogramowaniem komputerowym
problemy z Oprogramowaniem są znacznie łatwiejsze do rozwiązania niż komplikacje związane ze sprzętem. Są one głównie związane z niekompatybilnością oprogramowania z systemem operacyjnym komputera. Problemy z oprogramowaniem pojawią się tylko wtedy, gdy oprogramowanie jest uruchomione. Może to obejmować zamrożenie lub awarie systemu. Jeśli program startowy powoduje problemy z komputerem, pojawi się to w momencie ładowania systemu operacyjnego. Najlepszym lekarstwem na problemy z oprogramowaniem jest odinstalowanie wadliwych programów.
możesz łatwo zdiagnozować problem z oprogramowaniem, naciskając i przytrzymując klawisz F8 podczas uruchamiania komputera. Pozwala to zalogować się do komputera w trybie awaryjnym. Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, możliwe jest, że system operacyjny komputera ma problem.
podsumowanie
niektóre problemy z komputerem są skomplikowane i trudne do zdiagnozowania, chyba że jesteś technikiem naprawy laptopów specjalizującym się w różnego rodzaju serwisach komputerowych. Jeśli komputer z problemem jest nowy komputer nadal objęty gwarancją, nie musisz się męczyć. Zanieś go do sklepu dealera i poproś producenta o bezpłatną naprawę. Niemniej jednak, jeśli gwarancja na komputer wygasła, renomowany ekspert komputerowy jest najbardziej preferowaną opcją. On lub ona rozwiąże problem w sposób, który nie powtórzy się w przyszłości.
jeśli uważasz, że ten post na blogu jest pomocny w poszukiwaniu diagnozowania problemów z komputerem. Przeczytaj więcej na naszym blogu tutaj. Możesz również dodać nas na Facebooku, Twitterze & Google +