czy można polecić swoją firmę lub markę na Facebooku, gdy ktoś pyta, gdzie zjeść, zrobić zakupy, imprezę lub coś podobnego? Facebook rekomendacje, które wcześniej znane były jako recenzje na Facebooku, należy włączyć na swojej stronie. Dowiedzmy się, jak włączyć rekomendacje Facebooka.Facebook recenzje i rekomendacje
dlaczego rekomendacje na Facebooku?
zanim zauważyłeś, że twoi przyjaciele lub członkowie rodziny proszą o dobrą pizzę, restaurację, klinikę dentystyczną, fotografa, Przedszkole, kawiarnię, jubilera, piekarnię, firmę cateringową, Menedżera wydarzeń itp . Lub wielu z nich, gdy odwiedzają takie miejsca, meldują się i polecają to miejsce. Prawda?Facebooka, dziś co trzecia osoba na Facebooku korzysta z tej platformy, aby szukać rekomendacji lub recenzji na temat czegoś lub innego.
to świetna okazja do marketingu i sprzedaży, ponieważ rekomendacje znajomego mają większe znaczenie niż płatna reklama. Facebook musi mieć włączone rekomendacje i recenzje na Stronie na Facebooku, aby skorzystać z tej możliwości.
jak włączyć rekomendacje na Facebooku?
weźmy przykład piekarni, BonzerBites.
po lewej stronie strony na Facebooku, jeśli nie pojawia się zakładka recenzje, oznacza to, że nie włączyłeś tego samego.
aby włączyć tę funkcję, musisz przejść do ustawień, a tam kliknij szablony i karty. Przewiń w dół i kliknij przycisk Dodaj kartę.
Znajdź recenzje i kliknij przycisk Dodaj kartę.
gotowe!
teraz Zakładka recenzje powinna być widoczna po lewej stronie strony. Jeśli były jakieś poprzednie recenzje, powinny być również widoczne teraz w sekcji rekomendacje i recenzje.
teraz Twoja firma jest otwarta na rekomendacje i opinie na Facebooku.
pamiętaj, że nie możesz usunąć rekomendacji na Facebooku
chociaż dobrze jest otrzymywać rekomendacje i recenzje, ma też drugą stronę.
po prostu nie możesz usunąć rekomendacji z negatywną opinią. Ale możesz to zgłosić.Facebooka nie przestrzega standardów społeczności lub nie skupia się na produkcie lub usłudze oferowanej przez Twoją firmę, możesz zgłosić to na Facebooku.
zgłoszenie rekomendacji jest proste. Przejdź do konkretnej rekomendacji i kliknij wykrzyknik w prawym górnym rogu obok trzech kropek.
to otworzy wyskakujące okienko z tytułem Co się dzieje? Powinieneś zobaczyć kilka tagów, takich jak Recenzja nieistotna, niesprawiedliwa Recenzja, nagość, przemoc, nękanie, samobójstwo, Spam, narkotyki, mowa nienawiści itp.
wybierz odpowiedni tag i kliknij Wyślij. Załatwione.
Facebook przejrzy Twój raport i może usunąć zalecenia, które nie są zgodne ze standardami.
z dowolnego powodu do pewnego czasu jeśli nie chcesz, aby ludzie polecali Twoją firmę, możesz to zrobić za pomocą kilku kliknięć.
przejdź do ustawień. Kliknij szablony i karty. Teraz znajdź recenzje i kliknij Ustawienia. Wystarczy wyłączyć przycisk Pokaż recenzje. Teraz ani recenzja nie będzie widoczna, ani nikt nie będzie mógł zostawić nowej recenzji.
wnioski
jeśli włączyłeś rekomendacje i recenzje na Facebooku, masz szansę zdobyć nowych klientów. Jeśli masz świetny produkt lub usługę, która sprawia, że klienci są zadowoleni, z pewnością polecą Twoją firmę w swojej społeczności.