Michael Holland –
czy masz legalny autorytet?
co za świetne pytanie. Malcolm Gladwell w swojej intrygującej książce David and Goliath: Underdogs, Misfits, and the Art of Battling Giants przedstawia nam perspektywę, którą powinniśmy znać-lub być może już znamy-ale którą często pomijamy.
ta perspektywa jest zawarta w zasadzie legitymizacji i pomaga nam odpowiedzieć na postawione wcześniej pytanie. Stany Gladwell:
„kiedy ludzie u władzy chcą, aby reszta z nas się zachowywała, liczy się przede wszystkim to, jak się zachowują.”
jego interpretacja Zasady legitymizacji idzie mniej więcej tak. . .
być słyszanym
ludzie, którzy są proszeni o posłuszeństwo władzy, muszą czuć, że mają głos, a jeśli przemówią, zostaną wysłuchani.
bądź przewidywalny
władza musi być przewidywalna. Musi istnieć rozsądne oczekiwanie, że zasady jutro będą mniej więcej takie same jak Zasady dzisiaj.
bądź Sprawiedliwy
władza musi być sprawiedliwa. Nie może traktować jednej grupy inaczej niż drugiej.
kluczem do zrozumienia zasady jest wiedza, że obiektyw, którego używasz do oceny legalności, jest skażony, gdy patrzysz z góry na swoich pracowników.
nie możesz dokładnie zrozumieć, jak widzą świat i postrzegają twoje przywództwo. Pewnie, byłeś kiedyś skromnym pracownikiem, może nawet kilka miesięcy temu. Ale kiedy przeszedłeś przez magiczną kurtynę zarządzania, nie możesz już zobaczyć wszystkiego, co widzą Twoi pracownicy.
i to ich postrzeganie rzeczywistości w odniesieniu do bycia wysłuchanym, widząc twoje przewidywalne zachowanie i wyczuwając Twoją uczciwość w traktowaniu innych, daje Ci uzasadniony autorytet.
nie liczy się to, co mówisz, tylko to, co robisz. Musisz zdać sobie sprawę, że Twoje zachowania modelują twoje prawdziwe intencje.
i wiesz, że zasada legitymizacji jest prawdziwa. Wystarczy spojrzeć na swojego szefa i zastanowić się nad 1, 2 & 3 powyżej.
Coaching Thoughts-dla Ciebie i twoich rówieśników
- kiedy lider nie ma uzasadnionego autorytetu opartego na trzech wymienionych punktach, skąd bierze się jego autorytet?
- co sprawia, że inne rodzaje władzy są bezprawne? Jak może wyglądać miejsce pracy pod kierownictwem lidera z nielegalnym autorytetem?
- jakiego obiektywu używasz do oceny legitymacji przywódczej? Działa, czy może czas wypróbować nowy?
Naucz się dobrze przewodzić
nasze cotygodniowe chwile uczenia się przywództwa dostarczają liderom i ich współpracownikom inspiracji – lub przypomnień – dotyczących kluczowej roli, jaką liderzy odgrywają w życiu pracowników.