효과적인 절차를 작성하는 방법

효과적인 절차를 작성하려면 더 좋고 유용한 절차를 만드는 구체적인 계획 활동이 있습니다.

,사업 편지,또는 절차;3 개 단계를 포함하는 과정으로 일해서 쓰기 계획사업을 만들십시요:계획 초안 수정하십시요.

광범위한 연구에 따르면 작가가 프로세스 접근 방식을 사용하고 이러한 세 단계에서 어떤 유형의 활동에 참여할 때 어떤 종류의 작문 프로젝트도 성공하는 경향이 있습니다. 활동의 유형은 항상 동일해야 하지 않는다-쓰기 계획사업의 유형 및 작가의 편애에 적당해야 한다. 그러나 그들의 일을 설계도를 그리기 전에 성공적인 작가가 계획 활동의 어떤 유형을 한다 고 명확하다,개정 활동안에 그때 접전하고.

이 기사에서는 프로세스 계획의 첫 번째 단계를 다루겠습니다. 일반적으로 계획은 연구,브레인 스토밍,다이어그램 작성/개요,반성 및 자유 쓰기(아이디어 생성 또는 반성 활동으로서의 의식 쓰기 흐름)와 같은 활동으로 구성됩니다. 너가 효과적인 절차를 쓰고 싶으면,더 낫고,더 유용한 절차안에 유래할 것이다 몇몇 명확한 계획 활동 있는다.

좋은 절차를 계획하는 것은 프로세스를 이해하는 것을 의미한다

효과적인 절차를 작성하기 위한 주요 계획 활동은 절차가 문서화할 프로세스를 이해하는 것이다. 그것은 연구,또는 다른 말로 정보를 수집하는 것으로 시작됩니다. 여기에는 프로세스 소유자 및 프로세스 수행자 인터뷰와 같은 작업이 포함됩니다. 기술적인 쓰기 기간안에 그들은 주제 전문가 이다. 그들은 프로세스를 알고 이해하는 사람들이며 정보의 상당 부분이 그들에게서 나와야합니다.

그러나 모든 정보는 그 과정에 직접 관련된 사람들로부터 나와서는 안됩니다. 또 다른 주요 정보 출처는 프로세스와 관련된 현재 및 구식 문서(오래된 절차,조직의 다른 영역에서의 관련 절차,제품 사양,고객 요구 사항 등)를 탐색해야합니다. 거기 당신은 보존 또는 심지어 복원 할 필요가 프로세스에 대한 주요 정보를 찾을 수 있습니다.

연구는 조직 외부에서도 수행되어야합니다. 프로세스 또는 관련 활동에 관한 모범 사례에 대한 전문가 또는 업계 리더로부터 제공되는 정보가 있습니까? 학습 및 통합 모범 사례(고유 한 조직에 가장 적합하도록 필요에 따라 수정 됨)는 모든 프로세스를 문서화하는 핵심 목표가되어야하지만 이러한 종류의 정보를 찾고 통합하는 노력이 필요합니다.

프로세스 성공의 속성 알아보기

프로세스를 이해하려면 프로세스의 주요 측면을 파악하고 이해해야 합니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

활동:입력을 필요한 출력으로 변환하기 위해 수행해야 할 주요 활동은 무엇입니까? 일정 및 연대순 구성 요소는 무엇입니까? 핵심 선수는 누구입니까? 과도한 폐기물 또는 재고 및 불필요한 지연을 식별하려고;이러한 프로세스 문제에 대한 잠재적 인 해결책이 될 수 있습니다 무엇?

출력:프로세스의 궁극적 인 점은 무엇입니까? 고객(외부 또는 내부)은 누구입니까? 출력에 대한 요구 사항은 무엇입니까? 출력과 관련된 어떤 기준이 프로세스가 성공적인지 및/또는 제어 중인지를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니까?

목표 및 목적:목표와 목적은 프로세스가 효과적이고 효율적인지 판단하는 데 도움이 됩니다. 탄도 프로세스 실행 어떤 반사 또는 관심 없이 얼마나 잘 프로세스 기능. 이 과정이 목표를 달성하고 있는지 아무도 모른다. 이것은 너가 너의 사업 또는 부를 달리는 원하는 까 라고 이는가? 통제된 프로세스에는 명확하게 정의된 목표,목표와 관련된 측정,성능 및 개선 노력에 대한 정기적인 검토가 있습니다. 연구는 프로세스 기능을 학습하고 업계 리더가이 분야에서 얼마나 잘 수행하는지(벤치 마킹)학습하여 목표를 정의하는 데 도움이됩니다.

의사소통:유용하고 의미 있는 의사소통의 부족은 많은 조직에서 심각한 문제이며,아마도 그것은 성공에 대한 더 큰 장애물 중 하나일 것이다. 조직에서 일하는 사람들은 항상 그것을 봅니다: 판매는 마케팅이 무엇을하고 있는지 알지 못하고 생산은 제품 디자인이 무엇을하고 있는지 알지 못하며 그 반대도 마찬가지입니다. 커뮤니케이션의 이 부족은 아주 비생산적인 막판 뒤섞기에 비싼 낭비 및 재생산으로,뿐 아니라 지도한다. 필요한 커뮤니케이션을 확인하고 프로세스로 구축하면 이 영역에서 상당한 개선으로 이어질 수 있습니다.

효과적인 절차 작성

정보 수집이 완료되면,프로세스 맵,플로우 차트,윤곽선 및 가치 스트림과 같은 도구를 사용하여 프로세스,제품 및/또는 정보 흐름을 조명하는 의미있는 형식으로 정보를 제공할 수 있다. 문서(쓰기)프로세스를 이끌고 실행하는 사람들에게 유용하고 의미있는 한 어떤 방법이 사용되는지는 중요하지 않습니다.

따라서 프로 시저 작성을 포함하여 모든 종류의 작문 프로젝트를 시작하고 가장 먼저하는 일은 키보드에 앉아 문서 입력을 시작하는 것입니다. 너가 계획 단계에서 배운 것을에서 문서를 창조함것은 자연적으로 와야 한다. 작성에 직접 건너뛰는 것은 거의 당신의 쓰기 계획사업이 성공 이지 않을 것이라는 점을 지킨다.