비즈니스는 끊임없이 진화하고 있으며,직원들이 매일 겪는 어려움을 충족시키려면 직원들도 함께 발전해야 합니다. 잘 훈련된 인력은 생산을 증대하고 수익을 증대시킬 수 있으며 동시에 낭비와 비용을 절감할 수 있기 때문에 포괄적인 직원 교육 프로그램을 마련하는 것이 필수입니다.
훈련 프로그램은 무엇이며 왜 훈련을 계획하는 것이 가장 좋습니까?
당신은 단순히 직원이 개발하고 다른 곳에서 일자리를 찾을 수있는 방법으로 볼 수 있기 때문에 교육 프로그램의 조심 수 있습니다. 또는 너는 너의 사업에는 1 개을 있는 시간 또는 예산이 있지 않는다 고민할지도 모른다. 그러나 잘 운영되는 프로그램은 재능있는 직원을 유치하고 유지율을 높이는 데 도움이됩니다.
직원 교육 프로그램은 직원이 업무를 제대로 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 그것은 또한 그들이 그들의 능력을 개발 하 고 인력의 소중한 회원이 될 수 있습니다. 당신이 더 중대한 생산력,더 효과적인 직원,더 행복한 노동 인구,긍정적인 기업 문화,더 낮은 직원 신규 모집 비용 및 더 건강한 최종선을 즐길 것이기 때문에,사실상 그들은 그들자신을 위해 지불한다.
그러나 단편적으로 프로그램을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 너가 원하는 마지막 것이 너의 직원을 혼동하나 동기부여하는 도움이 되지 않으나 불분명한 프로그램 이기 때문에 그것은 전략적으로 계획되,실행된것을 필요로 한다.
효과적인 교육 프로그램을 만드는 방법
교육 요구 사항 식별
프로그램을 설정하기 전에 교육 감사를 수행합니다. 열심히 너가 해봐 비록 어떻게 해도 어느 쪽도 어떤 이득을 그때 볼 수 있지 않으면 너가 누군가를 접전해 얻지 않을 것이기 때문에,회사가 필요로 하고 무엇을 너의 직원 필요 운동하십시요.
훈련을 통해 개선될 수 있는 직장에서의 비효율성을 찾고,교육이 비즈니스에 어떤 모습일지에 대한 비전을 제시한다.
성인 학습 원칙 검토
성인은 어린이와 다르게 배우므로 교육 프로그램을 통해 아이들이 그들을 참여시키고 열광시키는 방식으로 배울 수 있습니다. 성인 학습은 자기 주도적이며 그들의 선택은 학습 목표와 관련이 있습니다. 그것은 또한 목표 지향,그래서 그것은 당신의 회사 내에서 달성 하고자 하는 목표와 그들의 자신의 개인 개발 목표와 그들의 학습을 정렬 하는 것이 중요 합니다.
어린이와 달리 어른들도 삶의 경험이 많으며,이전의 경험을 사용하여 미래의 훈련을 알림으로써 훈련에 관해서 이것을 그릴 수 있습니다.
개인과 기업을 위한 학습 목표 개발
학습 목표를 개발하는 것이 중요합니다. 최종 목표를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다,당신은 효과적으로 길을 따라 푯말을해야합니다.
학습 목표는 개별 직원이 이전에 할 수 없었던 훈련이 끝날 때 이해하고 할 수있는 것을 정의해야합니다. 그들은 측정 단계 직원 전반적인 학습 목표를 달성 하기 위해 작동 합니다.
그러나,당신은 당신이 훈련하고자하는 개인뿐만 아니라,전체 회사를 위해 그들을 정의하는 것이 중요합니다–어떻게 회사에 대한 교육 영향 것인가? 각 단계는 사업을 위해 무엇을 달성 할 것인가?
이것의 장점은 많다. 그것은 당신의 목표를 더 정의하고 구조를 제공하기 때문에 시간과 돈을 절약 할 수 있습니다. 그것은 당신의 목표는 특정 경우 주위 학습 자료를 구축 시작할 수 있기 때문에 당신은 또한 당신의 훈련 모델을 설계하는 데 도움이됩니다.
또한 그들을 가르치는 사람은 왜이 과정을 가르치고 있으며 어떻게 가르쳐야 하는지를 알게 될 것입니다. 그것은 또한 그들의 가르침이 목표 및 목표 중심 이기 때문에 더 효과적.
적절한 교육을 구하거나 설계하십시오
당신이 그들을 가르치고 싶은 것에 따라,당신은 특정 분야의 전문가 인 기존 직원이 그것을 가르 칠 수 있습니다,또는 당신은 인터넷에서 관련 자료를 찾을 수 있습니다. 예를 들어,모든 사무실 직원이 마이크로소프트 오피스에서 교육을 받도록 하려면 웹상의 정보에 의존할 수 있습니다. 다른 경우에 와서 교육을 제공하는 전문가를 찾는 것이 더 좋을 수 있습니다.
당신은 또한 소프트 기술 또는 하드 기술로 훈련을 분리해야합니다. 소프트 스킬은 다양성,괴롭힘,고객 서비스,신규 직원 탑승 또는 비즈니스에 대한 일반적인 교육을 포함 할 수 있지만 하드 스킬은 기계 운영자 또는 제빵사와 같은 직무 관련 기술을 다루는 경향이 있습니다.
교육 계획
직원들의 이름,직책 및 사용 가능한 교육을 표시하는 스프레드시트를 사용하여 직원을 위한 교육 프로그램을 만듭니다. 당신이 그(것)들이 있고 각자를 위해 그것을 안으로 계획하는 원하는 적당한 훈련에 그(것)들을 일치하십시오. 예를 들어 비즈니스 역사,비전,문화 및 향후 계획에 대한 프로그램과 같이 모든 직원이 갖기를 원하는 일반적인 교육이있을 수 있습니다.
스프레드시트를 사용하여 누가 어떤 교육을 언제 완료했는지 추적할 수 있습니다. 너는 너를 위해 과정을 처리할 것이다 너의 훈련 조정자로 사내 누구를 할당한것을 바란 수도 있다.
직원들과 함께 교육 프로그램을 실행하고
교육 프로그램을 추적하고 모든 직원이 적절한 모듈을 완료하도록하십시오. 신입 사원이 회사에 가입함에 따라 시작되는 교육 프로그램,특히 건강 및 안전,회사 문화 및 일반 절차와 관련된 프로그램을 구현할 수 있습니다. 직원이 특정 프로그램을 완료 한 후에는 그들로부터 피드백을 얻고 자신의 훈련에 서명하는 것이 중요합니다.
교육 프로그램 검토
교육 프로그램이 제대로 작동하고,교육이 완료되고,효과가 있는지 확인하기 위해 정기적으로 교육 프로그램을 검토하는 것이 중요합니다. 정규 직원 피드백을 받는 줄 수 있는 좋은 아이디어 일 것 이다 그리고 어떻게 수신 되 고 작동 하는 경우.
직무별 교육의 경우,판매 목표 개선 또는 생산 증가를 통한 교육 전후의 생산성을 모니터링하는 것도 효능을 측정하는 또 다른 방법이 될 수 있습니다.
귀사가 성장함에 따라,귀사가 받은 피드백에 따라 교육 프로그램을 수정하고 확장해야 합니다.