소셜 미디어는 공무원과 정부 기관이 대중과 소통 할 수있는 좋은 방법입니다. 이미 알고 있듯이 이러한 통신은 공개 기록의 일부로 간주됩니다. 하지만 당신은 정보를 공유 할 수있는 페이스 북 프로필을 사용하여 불법적으로 그 통신의 접근성을 제한하고 공공 기록 요구 사항을 준수 할 수있는 능력을 제한 할 수 있다는 사실을 알고 계십니까?? 당신은 공식 사업을하는 경우,당신은 공식 페이지에 그것을 수행 할 필요가. 혼란? 당신은 혼자가 아닙니다. 차이와 방법을 효과적으로 준수 페이스 북을 사용하는 방법을 이해하기 위해 읽어 보시기 바랍니다..
프로필과 페이지는 동일하지 않습니다
먼저 페이스 북 프로필과 페이스 북 페이지의 차이점을 이해해야합니다… 사람들은 종종 이러한 용어를 같은 의미로 사용하지만 실제로 액세스하고 사용하는 방법이 매우 다릅니다. 프로필은 개인을 나타내며,친구가 있으며,다른 사람에게 콘텐츠를 숨기면서 일부 사용자에게 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 페이지는 비즈니스,정부 또는 공공 사무소와 같은 엔터티를 나타냅니다. 페이지는 디자인에 의해 공개,그리고 페이지의 내용은 누구나 볼 수 있습니다,심지어 자신의 페이스 북 계정이없는 사람들..
여기서 중요한 차이점은 콘텐츠를 보고 액세스할 수 있는 사람입니다. 프로필 게시물의 가시성은 종종 해당 프로필의 친구로 제한되며 특정 친구로만 제한 될 수 있습니다. 페이지의 게시물은 누구나 볼 수 있습니다. 페이지를 비공개로 만드는 유일한 방법은 페이지를 완전히 게시 취소하는 것입니다. 페이스 북은 또한 캡처 및 대부분의 주에서 공공 기록으로 간주됩니다 둘 다 의견이나 직접 메시지와 관련된 공공 기록 요청을 준수 할 불가능 옆에 그것을 만들 수있는 프로필에 보관 할 수있는 콘텐츠의 유형을 제한합니다..
한편,페이지는 게시물,댓글,댓글 답장,사진,비디오,라이브 비디오,직접 메시지 등에 대한 공개 액세스 및 보관을 허용합니다. 누구나 페이스 북 계정이없는 경우에도 페이지 게시물을 볼 수 있으며 페이지를 팔로우 할 수있는 사람의 수에는 제한이 없습니다..
프로필을 페이지로 전환하면 규정 준수를 넘어서는 추가적인 이점이 있습니다.
공식 커뮤니케이션을 위해 페이지를 사용할 때의 이점은 공개 액세스 및 책임을 넘어서는 것입니다. 또한 사용자 및 조직에서 페이지 관리가 더 쉽습니다:
- 조직의 다른 사용자에게 적절한 페이지 역할을 할당하여 페이지 유지 관리의 책임을 쉽게 공유할 수 있습니다. 프로필은 사람을 나타내며 위험한 공유 로그인 없이는 다른 사람이 관리 할 수 없습니다.
- 직원 또는 사무실 회전율이있을 때 당신은 원활하게 페이지의 관리를 전송할 수 있습니다.
- 페이스북 메시지를 통해 수신된 자주 묻는 질문에 대한 자동 응답을 설정할 수 있습니다..
- 페이지 관리 및 보고 기능을 사용하여 방문자의 참여도가 가장 높은 게시물과 인구 통계 정보를 확인할 수 있습니다.
- 게시물을 타임라인 상단에 고정하여 팔로워가 마음에 들지 않도록 할 수 있습니다(프로필에서 할 수 없음).
- 당신은 여전히 당신의 프로필을 유지하세요! 다만 당신의 개인적인 생활 및 당신의 공식적인 사업을 위해 그것을 사용하기 위하여 투입하십시오.
몇 분 안에 페이지를 만들 수 있습니다.
프로필에 이미 다음 사항이 있지만 이제 커뮤니케이션 관행을 준수하고 페이지 사용의 추가 이점을 활용할 필요성을 인식하면 어떻게 해야 합니까? 페이스 북은 더 이상 페이지에 프로필을 변환 할 수있는 한 번의 클릭으로 솔루션을 제공하지 않습니다,하지만 당신은 페이지를 만들고 그것을 따라 친구를 초대하기 위해이 네 가지 간단한 단계를 수행 할 수 있습니다..
페이지 생성 방법:
- 변환하려는 페이스북 프로필에 로그인한 후 페이지 만들기를 클릭합니다..
- 페이지에 대한 기본 정보(이름,범주 및 선택적 설명)를 입력합니다.
- 선택 항목을 검토하고 페이지 만들기를 클릭합니다.
- 친구를 초대하여 새 페이지를 좋아하거나 팔로우하세요.
다음은 어떻게 될까요?
- 페이지 만들기를 클릭하면 프로필이 그대로 유지되지만 이제 페이지도됩니다.
- 초대한친구에게 새 페이지를 알립니다.
사용자가 프로필 대신 페이지와 상호 작용하도록 교육
이제 기계적 단계를 완료 했으므로 페이지가 구성 요소에 의해 채택되도록하려면 조금 더 나아가 야합니다. 친구와 팔로워는 전환 과정에서 자동으로 알림을 받으므로 개인 프로필에서 공식 페이지로 원활하게 전환할 수 있는 몇 가지 추가 팁이 있습니다:
- 변경 사항을 발표하고 추종자가 앞으로 새 페이지에 참여하도록 지시하는 프로필에 게시물을 만듭니다. 새 페이지에 대한 링크를 포함해야합니다.
- 프로필로 전송 된 공식 메시지에 응답하여 메신저를 페이지로 안내하는 데 사용할 수있는 미리 준비된 응답을 만듭니다. 프로필에 자동 응답자를 설정할 수는 없지만 쉽게 액세스 할 수 있도록 텍스트 앱에 저장할 수 있습니다. 다음은 예입니다:
- “안녕하세요! 투명성을 촉진하고 공공 기록 법을 준수하기 위해,나는 단지 내 공식 페이지를 통해 공공 사업에 관한 메시지에 응답 할 것입니다. 여기에 저에게 연락 주시기 바랍니다:
- 스위치를 설명하는 페이지에 고정 된 게시물을 작성(투명성에 대한 신용을!)
- 새 페이지의 이름,프로필 사진 및 세부 정보를 업데이트합니다. 이러한 프로필에서 복사 하 고 귀하의 프로필에 대 한 업데이트 해야 할 수 있습니다.
- 방금 변환한 프로필이 더미 계정인 경우 새 페이지에 실제 프로필을 관리자로 추가하여 액세스 losing 손실을 방지하십시오(자세한 내용은 페이스북 자문:더미 계정 참조).
- 당신이 길을 따라 도움이 필요한 경우,정부,정치를위한 페이스 북&북미에서 옹호 도움이 될 수 있습니다!!
그것은 당신의 시간 가치,그것은 법입니다!
공무원으로서,구성원에 대한 응답은 귀하의 직업에서 중요한 부분입니다. 투명한,에 기록 방법안에 이렇게 함것은 너의 책임 이다. 페이스 북을 올바르게 사용하면 법적 위험으로부터 당신을 보호하고 당신이 봉사하는 사람들에게 다가 갈 수 있도록 도와 줄 것입니다.. 도움이 필요한 경우 아래의 추가 리소스를 확인하거나 저희에게 연락하십시오.
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