누가 먼저 전화로 인사해야합니까?

당신은 알고 계십니까:전화를 통해 인사말의 첫 번째 프로토 타입은’어이! 어이’로 시작하는 비즈니스 회의를 상상!’

요즘 우리는 누군가를 만날 때마다 충동적으로’안녕하세요’라고 말합니다. 이 실시간으로 전화,이메일,또는 회의를 통해하자;안녕하세요 세계에서 가장 일반적이고 널리 받아 들여지는 단어입니다.

꼬맹이 다섯 글자로 된 단어가 그런 인사 감각이 될 줄 누가 알았습니까! 편재하는 단어는 오히려 잘못된 발음이었고 주로”안녕하세요! 내 말 들려?”그러나 마크 트웨인의 1880 연재 만화에서 그것의 도입,’전화 대화’는 널리 긍정적 얻었다.

누가 먼저 전화로 인사해야합니까?

전화를 통한 대화는 이제 우리 삶의 필수적인 부분입니다. 이 일을 위해,또는 사람을 호출,친구와 함께 잡기를 통해 그것의 방법을 찾아 보자. ‘부름’은 지난 10 년 동안 특히 많은 주름으로 증가했습니다. 따라서 공식적인 필요성에 대해서만’부름’이 지배되었으며,우리는 우리의 필요 중 가장 작은 것에 대해서도 누군가를 부릅니다. 그래서 에티켓 또는 절차는 종종 잊혀집니다.

그래서,질문으로 돌아와서,누군가가 당신에게 전화 할 때,먼저 인사해야합니까,아니면 발신자가해야합니까? 당신이 전화를 선택할 때,당신은 연결이 설정되었는지 확인하기 위해,인사하는 첫 번째 일해야하고 발신자는/자신을 자신을 소개합니다.

재미있는 사실: 옥스포드 사전에 따르면,헬로의 첫 번째 출판 된 사용은 1827 년,즉 전화 발명 훨씬 전이었습니다.

당신이(수신기로)먼저 안녕하세요 응답하는 경우,발신자는 연결이 제대로 만들어 그/그녀가 호출 한 이유에 대해 이야기 시작되었는지 지금 확실하다. 확인 된 또는 개인 전화의 경우,이 프로토콜해야하지만 스팸 전화 또는 방해 사람 인 경우,그것은 선택하지 않는 것이 좋습니다 것.

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안녕의 역사-왜 우리는 인사합니까?

‘안녕하세요’라는 용어는 누군가의 관심을 끌기 위해 의미되지 않은 훌로,할루 등의 수정 된 형태입니다(안녕하세요,거기에 있습니까?)그리고 인사하지. 이 단어는 전화가 발명되기 훨씬 전에 발견되었습니다.

알렉산더 그레이엄 벨 통신 세계에 혁명을 일으킨 1876 년에 전화를 소개 했다. 전화 반지 것 이라고,비즈니스 같은 필수적인 것 들에만 사용 해야 하는 오픈 라인 처럼 장치를 의도 하지 않았다. 인사는 어이하기로 결정했다! 창조주께 맹세하사

당신은 여기에서 안녕하세요 자세한 역사를 배울 수 있습니다.

재미있는 사실:심슨 만화 쇼에 익숙한? 번즈 씨도’어이’라고 전화로 응답합니다.

나중에 토마스 에디슨(전구의 발명가)은 1877 년에 녹음 된 소리의 원리를 발견했습니다. 그의 실험은”할루!”어떤 개 또는 동물의 어떤 종류를 선동 아마 소리 쳤다. 그의 실험은 앞뒤로’할루’의 사용을 계속하고 천천히 나중에 컴팩트’안녕하세요!’

헬로의 기원에 대한 일반적인 실수와 소문

알렉산더 그레이엄 벨은 아내 마가렛 헬로의 이름으로 헬로의 인사말을 특허하여 사랑하는 사람에 대한 영원한 사랑을 선언했습니다. 하지만 이것은 완전히 소문 벨 결혼 그의 제자 로벨 허바드 1877 년에 반면,기계의 특허는 1876 년에 완성 되었다.

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전화로 사람들을 맞이하는 다른 방법

사람들을 맞이하는 많은 비공식적 인 방법이 있습니다.”안녕하세요,안녕하세요 요즘 가장 일반적으로 사용되는 다른 형태입니다. 또한 언젠가 다시,안녕하세요 대신 사용되었다 헤이,어떻게 지내니? 뿐만 아니라.

또한 우리가 최신 트렌드를 보면,와스업? 아니면 무슨 일이야? 너의 생활에 무엇이의 짧은 모양 위로 이는가? 또한 젊은 세대에 의해 사용됩니다.

전화 에티켓의 몇 가지 기본 규칙

그것은 단지 전화와 이야기를 데리러,모든 것들의 가장 쉬운으로 그것을 떨어져 칠 수도 있지만,그렇게 간단하지 않다. 우리가 따라야 할 몇 가지 기본적인 에티켓이 있습니다:

1. 전화 응답:

무엇보다도,당신은 가능한 한 빨리 전화에 응답하려고 세 개의 반지 전에 그것을 데리러 시도해야합니다. 그런 식으로 호출자 오래,대기에 보관 되지 않습니다 및 음성 메일 뿐만 아니라 피할 수 있다. 당신이 바쁜 전화를 선택할 수없는 경우,음성 메일은 당신이 당신의 자신의 편의에 응답 할 수있는 최선의 방법입니다.

전화 걸기가 연결이 설정되었는지 이해할 수 있도록 따기 후,먼저 인사를해야한다. 당신이 호출자의 끝에있을 때,당신은 인사하는 수신기를 기다려야한다,오직 당신은 당신의 대화를 시작해야합니다.

2. &제대로 명확하게 말하려고:

그것은 가장 근본적인 것 중 하나입니다. 발신자가 적은 기간에 당신의 아이디어를 이해 얻을 수 있도록 생생하게 짧은 말을 시도해야합니다. 너무 많이 정교 하지 마십시오 그냥 간단 하 고 짧은 유지.

항상 언어를 정중하고 존중하며 볼륨을 최적으로 유지하십시오. 당신은 하나가 기분을 상하게하거나 화가 얻을 때 그래서 친절하고 환영하는 것이 좋습니다 모르겠어요.

3. 주의 깊게 듣고 메모 작성:

발신자에 의해 중요한 것이 서술 될 때,귀를 열어두고 어떤 방법으로도 산만 해지지 마십시오. 또한,그것은 놓칠 수 없는 중요 한 것 들의 메모를 내려 낫다. 그런 식으로,당신은 그 점 중 하나를 잊지 마세요.

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4. 누군가를 붙들기 전에 묻기:

명심해야 할 가장 중요한 포인트입니다. 아무도 갑자기 전화를 듣고 싶어 보류 및 무기한 대기,항상 개최를 퍼팅하기 전에 다른 사람을 물어. 당신이 누군가와 바쁜 때 두 번째 전화를 피하기 위해 시도하고 정말 긴급한 경우,그것이 얼마나 긴급한 사람을 안심. 이것은 일을 더 쉽게 만들고 그 사람도 화를 내지 않습니다.

5. 음성 메일 확인 및 응답:

그것은 당신이 바쁜 또는 휴식을 취하는 동안,누군가가 연락을 시도하고 음성 메일 모드로 전환하는 것이 매우 가능하다. 그래서,그(것)들의 사이에서,몇몇 중요한 메시지는 너무 출석할지도 모른다. 그래서 정기적으로 자신을 업데이트 유지하기 위해 음성 메일을 확인합니다. 또한 음성 메일을 반환하지 않는 것은 무례합니다. 따라서,그것은 당신을 위해 유익하고,호출을 반환뿐만 아니라 좋은 측면에 당신을 둔다.

6. 간단한 것 들을 유지 하려고:

호출자로서,수신자가 할 일이 있거나 이미 무언가의 중간에 있기 때문에 일을 짧게 유지하려고 노력하십시오.

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7. 통화 녹음 안 함:

허가 없이 통화를 녹음하려고 시도하지 마십시오. 기술적으로 불법 일뿐만 아니라 동의없이 기록하는 것은 매우 무례합니다. 누군가가 기록을 시도 할 때마다 구글은 자동 발표를 배치 한 이유입니다.

8. 특정 장소에서 전화 걸기 방지:

욕실,병원,대중 교통,회의 등과 같은 장소에서 전화를 걸거나 전화를 걸지 않도록하십시오. 이것은 당신이 무책임하고 어디에서 이야기 할지에 대한 단서가 없음을 보여줍니다. 연결이 안정된 조용한 개인 공간에서 이야기하는 것이 좋습니다.

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9. 전화를 끊으면 발신자가 다시 전화합니다

누가 전화를 끊었는지에 관계없이 전화를 끊었을 때 다시 전화하는 것은 발신자의 책임입니다. 수신자가 통화를 종료 할 때만 종료됩니다.

10. 수신기에 끊지 마십시오:

수신기는 항상 전화를 끊지 도착,그것은 사기 전화 또는 방해 사람의 경우. 발신자는 무슨 일이 있어도 전화를 끊지 않을 수 있습니다.

몇 가지 일반적인 자주 묻는 질문