Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein schlechter Sommer für Reisen ist, sollten Sie die missliche Lage der Timesharing-Eigentümer in Betracht ziehen. Viele haben nach dem COVID-19-Ausbruch ihren Arbeitsplatz verloren. Da sie ihre monatlichen Wartungsgebühren oder Hypotheken nicht bezahlen können, fragen sie sich: Wie kann ich mein Timesharing in einer Pandemie loswerden?
Mit einer Arbeitslosenquote von über 13% und großen Teilen der USA. wirtschaft taumelt von einem Shutdown – und jetzt die Aussicht auf einen weiteren Shutdown — das verspricht eine der am häufigsten gestellten Fragen des Sommers zu sein.
Also, was sind Ihre Optionen?
Sie können nicht einfach von einem Timesharing weggehen. Das liegt daran, dass sie oft verpflichtet sind, Wartungsgebühren zu zahlen, solange Sie sie besitzen. Wenn Sie Ihre Wartungsgebühren oder Ihre Darlehenszahlung nicht auf dem Laufenden halten, kann das Timesharing-Unternehmen oder der Timesharing-Verein Sie an ein Inkassobüro melden und Ihre Kreditwürdigkeit überprüfen.
„Wenn Eigentümer finanzielle Probleme haben, ihre Timesharing-Hypothek zu bezahlen, sollten sie sich an ihren Entwickler wenden, um Hilfe zu erhalten“, sagt Jason Gamel, CEO der American Resort Development Association (ARDA), einem Branchenverband, der die Timesharing- und Ferienbesitzbranche vertritt. „Viele von ihnen bieten verschiedene Arten von Erleichterung an, einschließlich Kreditstundungen, bis die Menschen wieder auf die Beine kommen. Dieselben Entwickler haben auch Härtefallprogramme, die verschiedene Arten von Erleichterung für Menschen bieten, die medizinische Notfälle haben oder ihren Arbeitsplatz verlieren.“
Selbst in guten Zeiten haben Eigentümer manchmal Schwierigkeiten, für ein Timesharing am Haken zu sein. Sie fragen sich, wie die Verträge, die sie lebenslang an ein Timesharing binden, überhaupt legal sind.
Und die Leute haben entschieden gemischte Gefühle über ihre Timeshares. Ein ARDA-finanzierter Bericht, der nächsten Monat veröffentlicht werden soll, stellt fest, dass 87% der Timesharing-Eigentümer ihre Timesharing-Erfahrung als „gut“ oder „ausgezeichnet“ bewerten.“ Eine häufig zitierte Studie der University of Central Florida kommt jedoch zu dem Schluss, dass das Gegenteil der Fall ist. Es sagt, dass 85 Prozent der Timesharing-Besitzer, die einen Vertrag abschließen, ihren Kauf bereuen. (Gamel sagt, dass die Forschung nicht relevant ist, weil es nicht speziell um Timesharing geht.)
Wie werde ich mein Timesharing los?
Es gibt drei Möglichkeiten, in normalen Zeiten aus dem Timesharing auszusteigen:
Verkaufen oder zurückgeben. Eine Seite wie Ardas Responsibleexit.com kann Sie mit Timesharing-Entwicklern verbinden, die kostenlose oder kostengünstige Exit-Optionen oder professionelle lizenzierte Immobilienmakler haben, die sich auf Timesharing spezialisiert haben. Sie können Ihr Timesharing auf einer Website wie der Timeshare Users Group auflisten. Oder Sie können sich auch an einen Timesharing-Wiederverkäufer wenden, obwohl dies kompliziert sein kann.
„Der Verkauf eines Timesharing kann schwierig sein, insbesondere im heutigen Reiseklima“, sagt Mike Kennedy, CEO von KOALA, einer auf Timesharing-Vermietungen spezialisierten Ferienvermietungsplattform. „Setzen Sie Ihre Erwartungen niedrig. Der Markt kann sich nicht in das einfühlen, was Sie für Ihr Timesharing bezahlt haben. Der wahre Wiederverkaufsmarkt ist in der Regel viel niedriger als das, was jemand bezahlt hat.“
Verhandeln Sie Ihren Ausweg. Die meisten Timesharing-Unternehmen wollen keine unglücklichen Eigentümer. Sie können sich mit Ihrem Timesharing-Unternehmen in Verbindung setzen und nach Exit-Optionen fragen. Hinweis: Das Beenden kann Sie jedoch Geld kosten.
Als Dan Bailey beispielsweise versuchte, sein Timesharing in Orlando loszuwerden, ließ ihn das Unternehmen vom Haken — zu einem Preis. „Uns wurde eine einmalige Kündigungsgebühr von 4.000 US-Dollar angeboten, um den Vertrag zu kündigen“, sagt er. Bailey, der eine Rasenpflegestelle in Texas betreibt, nahm das Angebot an.
Einen Anwalt beauftragen. Dies kann erforderlich sein, wenn Sie sich außerhalb der Widerrufsfrist befinden — einer Bedenkzeit, in der Sie den Kauf ohne Vertragsstrafe stornieren können – und glauben, dass Sie einen rechtlichen Grund haben, gegen Ihren Entwickler vorzugehen. Aber stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Anwalt beraten und genau verstehen, was Sie bekommen. Wird die Firma für Sie kämpfen oder nur Rechtsassistenten in Ihrem Namen Serienbriefe senden lassen? Wenn Sie sich innerhalb der Widerrufsfrist befinden, benötigen Sie wahrscheinlich keinen Anwalt.
Aber während der COVID-19-Pandemie funktionieren einige dieser bewährten Strategien nicht mehr so wie früher.
Möchten Sie aus Ihrem Timesharing aussteigen? Kaufen Sie mehr
Überlegen Sie, was mit Kimberly Siegel passiert ist, als sie versuchte, einen verantwortungsvollen Ausstieg auszuhandeln. Sie besuchte letzte Woche ein Eigentümerupdate in ihrem Timesharing in Nordkalifornien, um ihren Fall zu vertreten.
„Ich habe den Verkäufer gebeten, uns durch eine ehrliche Exit-Strategie zu führen, wenn mein Geschäft nicht bis Juli oder August wieder normal läuft“, erinnert sie sich. „Er hat uns einen neuen Vertrag und eine Anzahlung von 5.000 US-Dollar vorgelegt, damit wir mehr Eigenkapital haben, wenn wir es verkaufen wollten.“
Siegel bestand darauf, dass sie aus dem Timesharing aussteigen und nicht mehr Timesharing-Punkte kaufen wollte.
„Der Verkäufer sagte, dass es viele wohlhabende Leute gebe, die auch während der Pandemie noch Timesharing kaufen“, sagt sie. „Ich war nur sprachlos.“
Wie man ein Timesharing in einer Pandemie nicht loswird
Eine Sache, ein Timesharing loszuwerden, hat sich nicht geändert. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie nicht versuchen sollten, zu beenden. Die Federal Trade Commission gab kürzlich eine Warnung vor Timesharing-Wiederverkäufern heraus und stellte fest, dass einige von ihnen Senioren ausnutzen, indem sie im Voraus Geld nehmen und dann das Timesharing nicht verkaufen.
„Stellen Sie niemals jemanden ein, ohne zuerst seinen Hintergrund zu überprüfen, und zahlen Sie niemals eine Vorauszahlung, bevor Dienstleistungen erbracht werden“, sagt FTC-Sprecher Mitch Katz.
Die Situation hat sich in den letzten zwei Monaten verschlechtert, so Gordon Newton, Autor des Consumer’s Guide to Timeshare Exit.
„Im Moment ist es wichtig, dass Timesharing-Eigentümer wissen, dass es so viele neue Marktteilnehmer im Timesharing-Exit-Bereich gibt“, sagt er. „Ich habe seit Beginn der Pandemie über ein Dutzend gezählt. Viele dieser Unternehmen haben keine Erfahrung im Timesharing-Exit-Geschäft und es gibt keine Regulierung, die jemanden daran hindert, ein Timesharing-Exit-Unternehmen zu eröffnen.“
Vertrauen Sie nur einem Unternehmen mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Unterstützung von Timesharing-Eigentümern, sagt er.
„Es gibt so viele Betrügereien im Timesharing-Exit-Bereich“, fügt er hinzu.
Woher wissen Sie, ob eine Timesharing-Exit-Firma legitim ist? Sie sollten drei Fragen zu jedem Unternehmen stellen, das Sie einstellen möchten:
1. Ist das Unternehmen seit mindestens fünf Jahren im Geschäft?
2. Hat es eine Geschichte von positiven Bewertungen online?
3. Welche Art von Garantien bietet es und wie kann es das Versprechen untermauern?
Lisa Ann Schreier, eine Timeshare-Expertin, die die Website The Timeshare Crusader veröffentlicht, sagt, dass es besser ist, Timeshare-Exit-Unternehmen vollständig zu vermeiden.
„Diese Unternehmen jagen nicht nur den Ängsten der Eigentümer nach, sondern auch ihrer Ignoranz“, sagt sie. „99% dieser Unternehmen sind regelrechte Betrügereien und verursachen am Ende mehr Schaden als Nutzen.“
Was ist, wenn ich meine Gebühren nicht mehr bezahle?
Einige Eigentümer hören einfach auf, ihre Gebühren zu zahlen, in der Hoffnung, dass sie ihr Timesharing loswerden können. Experten sind über diese Strategie scharf gespalten. Timeshare-Unternehmen melden Sie einem Kreditbüro, weil Sie Ihre Gebühren nicht bezahlt haben. Das kann Ihrem Kredit schaden. Aber wenn Sie sich nicht um Ihre Kreditwürdigkeit kümmern, kann es eine praktikable Exit-Strategie sein, sich von einem Timesharing zu entfernen.
Das hat Kathie Asaro getan. Ein pensionierter Verkaufsleiter aus Foster City, Calif. sie entschied, dass ihr Timesharing in Südkalifornien es nicht wert war, behalten zu werden. Sie rief jeden Monat ihre Timesharing-Firma an, bat um eine freiwillige Übergabe und bot im Wesentlichen an, das Timesharing aufzugeben. Ein Vertreter lehnte immer ab und erklärte, dass ihr Timesharing ihre Verantwortung für den Rest ihres Lebens sei.
„Ich würde auch sehr langsam erklären, dass ich nicht die Absicht hatte, jemals die Unterhaltsgebühr zu zahlen“, sagt sie. Die Nichtzahlung der Unterhaltsgebühr bedeutete, dass das Timesharing schließlich abgeschottet wurde, was bedeutete, einen Anwalt zu bezahlen. „Warum nicht einfach jetzt, freiwillig, ohne Rechtskosten?“ sagt sie.
Sie ignorierte die Drohungen des Timesharing-Unternehmens, ihre Kreditwürdigkeit zu „ruinieren“, und hörte einfach auf, ihre Wartungsgebühren zu zahlen. Einen Monat später gab ihre Timesharing-Firma nach und stimmte zu, sie aus dem Vertrag zu entlassen.
Willst du raus? Nehmen Sie nicht „Nein“ für eine Antwort
Also, wie werden Sie Ihr Timesharing los? Derek Potts, der geschäftsführende Gesellschafter der Anwaltskanzlei Potts, hat mehrere Mandanten in Angelegenheiten im Zusammenhang mit Timesharing vertreten. Er sagt, der beste Weg, um herauszukommen, besteht darin, dies zu tun, sobald Sie Zweifel an Ihrem Kauf haben.
Timeshare-Verträge bieten zwischen 3 und 15 Tagen Zeit, um einen Vertrag zu kündigen. Möglicherweise haben Sie auch einen Rückgriff auf die Verbraucherschutzgesetze Ihres Staates. Aber wenn Sie das Timesharing länger besessen haben, haben Sie immer noch Optionen.
„Außerhalb dieses Fensters geben die staatlichen Verbraucherschutzgesetze in der Regel eine Verjährungsfrist von weniger als drei Jahren an, um falsche Behauptungen und andere irreführende Handelspraktiken im Zusammenhang mit Timesharing-Rechtsstreitigkeiten anzugehen“, sagt er.
Was ist, wenn Sie bei Ihren Hypothekenzahlungen oder Unterhaltsgebühren in Verzug geraten? Potts und andere Experten sagen, dass Sie sich an den Eigentümer oder den Mitgliederservice Ihres Resorts wenden und um Erleichterung bitten sollten.
„In keinem Fall sollten Sie mit jemandem im Vertrieb sprechen“, fügt Schreier hinzu. „Sie haben einen Job und dieser Job ist nicht, Ihnen zu helfen, Ihre Finanzen herauszufinden.“
Kein Ausweg?
Aber Timesharing-Besitzer wie Siegel sagen, dass sie keine guten Optionen haben. Sie können ihre Zahlungen nicht leisten, nachdem sie während der Pandemie ihren Arbeitsplatz verloren haben, und können entweder versuchen, ihre Einheit zu verkaufen, einen Anwalt zu beauftragen oder einen skizzenhaften Timesharing-Wiederverkäufer zu bezahlen. Oder wenn sie bereit sind, ihre Kreditwürdigkeit aufs Spiel zu setzen, können sie ihr Timesharing aufgeben.
Die Frage, die niemand zu stellen scheint, lautet: Wie kam es dazu?
Wer hat diese Verträge zugelassen, die Timesharing-Eigentümer an eine Immobilie binden, die sie nicht wollen — oder sich nicht leisten können? Gibt es eine Möglichkeit, diese Vereinbarungen für die Eigentümer fairer zu gestalten, insbesondere in einer Zeit wie dieser?
Mehr auf den Punkt, gibt es einen Ausweg?
„Ich weiß, dass wir nicht die einzigen sind, die das erleben“, sagt Siegel. „Ich hoffe, dass es bald eine Form von Kongressklage oder eine Sammelklage gibt.“