Wie schreibe ich Fallstudien, die Vertrauen aufbauen (30+ Beispiele und Vorlagen)

Fallstudien sind effektive Werkzeuge, um Leads in Kunden umzuwandeln.Sie helfen dabei, Ihre Marke als aktuelle Autorität zu etablieren, zeigen, wie Ihr Produkt ein echtes Problem für einen Kunden gelöst hat, und helfen Leads zu sehen, wie sie mit Ihren Dienstleistungen einen ähnlichen Erfolg erzielen können.Was macht dies zu einem so effektiven Inhaltsformat? Beachten Sie die folgenden Punkte:

• Sie positionieren Ihr Produkt direkt als die beste Lösung. Es gibt viele Diskussionen darüber, ob Inhalte Produkte direkt verkaufen sollen oder nicht. In diesem Fall lautet die Antwort „Ja“.
• Ihre Ansprüche werden durch echte Ergebnisse untermauert. Wer kann mit Daten aus einem realen Szenario argumentieren?
• Nicht jeder schafft sie. Während Blog-Posts ein Dutzend sind, ist eine effektive Kundengeschichte viel schwieriger zu duplizieren.

Die Zusammenstellung von Fallstudien erfordert jedoch Zeit und Mühe. Die gute Nachricht: mit diesem Handbuch können Sie den gesamten Prozess optimieren.Sie lernen:

• Alles, was Sie über effektive Forschung wissen müssen.
• Ein einfacher, 7-stufiger Prozess zur Erstellung von Fallstudien von Anfang bis Ende.
• Tonnenweise Beispiele für Inspiration und Vorlagen, um Zeit zu sparen.

Plus, wie jede Art von Content oder Marketing-Projekt gibt, können Sie den gesamten Workflow auf einer Plattform verwalten, mit CoSchedule.

Erstellen Sie großartige Marketing-Fallstudien mit vier Vorlagen

Dies kann ein zeitaufwändiger Prozess sein. Holen Sie sich dieses Vorlagenpaket, um Ihren Workflow zu optimieren.

• Drei Fallstudienvorlagen (Word): Verwenden Sie diese Word-Vorlage, um eine Fallstudie zu erstellen, die Sie entweder ausdrucken oder als PDF zur Verfügung stellen. Wir haben drei Kopien in den Kopfzeilenfarben Grün, Rot und Blau beigefügt.
• Fallstudienvorlage (Web): Verwenden Sie diese Vorlage, um Ihre Fallstudieninhalte als Webseite zu schreiben.

Was ist eine Fallstudie?

Eine Fallstudie ist ein von einem Unternehmen veröffentlichter Inhalt, der seinen Erfolg bei der Lösung eines Kundenproblems (oder Kundenproblems) beschreibt. Fallstudien sind Teil einer Marketingstrategie, um die Dienstleistungen eines Unternehmens bei potenziellen Kunden zu bewerben. Sie gehen über Testimonials hinaus und bieten stattdessen Beispiele aus der Praxis, wie Ihr Service oder Produkt funktioniert.Vertriebsteams können sie auch nutzen, um Leads davon zu überzeugen, ihnen zu vertrauen. Warum? Weil sie potenziellen Kunden helfen zu verstehen, wie Sie in der Vergangenheit Ergebnisse erzielt haben. Potenzielle Kunden können Geschichten von Menschen wie ihnen lesen und sich vorstellen, den gleichen Erfolg zu erleben.Fazit: Fallstudien helfen Ihnen letztendlich zu beweisen, dass die Dienstleistungen oder Produkte Ihres Unternehmens funktionieren — und dass die Leser es ausprobieren sollten.(Aus diesem Grund werden sie als die effektivste Methode zur Konvertierung und Beschleunigung von Leads eingestuft, die in der Mitte und am unteren Rand des Verkaufstrichters verbleiben.)

30 Beispiele für Marketing-Fallstudien, um Ihre eigenen zu inspirieren

Wenn Sie nach ein oder zwei Beispielen suchen, sehen Sie sich diese Liste verschiedener Marketing-Fallstudien an.

1. CoSchedule — Dieses 5-köpfige Marketingteam hat 12x mehr Arbeit aus der Ferne erledigt
2. Ahrefs — So erhalten Sie hochwertige Backlinks mit der Vertrauensformel
3. Sony – Führend in der digitalen Revolution durch Innovation
4. Stanford — Der Xbox—Start in Korea
5. Oracle — Mit Oracle Cloud verbessert Lululemon seine finanzielle Fitness
6. Microsoft — Seattle Seahawks gewinnen mit Smart Data und intelligenten Erkenntnissen
7. Canonical — Fing schnappt sich 30.000 Kunden mit einem sicheren, zukunftssicheren IoT-Gerät
8. Vox — Wie Vox.com Amazon Publishing auf Facebook
9. Amazon – AWS Fallstudie: Suncorp
10. Atlassian — Liefert Technologie – und großartige Pizza – schneller
11. TED — Target—Fallstudie
12. Apple — Geschäftserfolgsgeschichten
13. Denken Sie mit Google — KitKat arbeitet mit YouTube—Entwicklern zusammen, um das Handyspiel Crossy Road zum Leben zu erwecken
14. eMoney — Bell Bank verbessert die Planungseffizienz mit eMoney
15. Landor — Neugestaltung des Autokauferlebnisses
16. New Relic – ZenHub hilft Entwicklern, mit New Relic bessere Software schneller zu liefern
17. Pro Edition – Fallstudie: Blue Diamond
18. Louisiana Economic Development — EA sucht nach einem neuen Standort, um ein Produkt von höchster Qualität sicherzustellen
19. Prophet — Keurig Green Mountain
20. Creative Bloq — Innocent Drinks
21. Nike — Nike Nachhaltigkeit und Arbeitspraktiken
22. Kleenex — Kleenex steigert den Umsatz um 40% mithilfe von Google Analytics—Daten
23. LifeFuels —
24. Ziel — Konzentration auf ein Unternehmen
25. Maybelline — Kundenbindung jenseits der Hauttiefe
26. Sanford Health – Life Care Services steigert die Teamproduktivität durch 100%
27. Kate Spade — Eine Ökonomie der Gegenseitigkeit
28. Yeti — Das Yeti Cooler Marketing Model
29. Samsung Electronics — Breitbildmonitore helfen St. Luke’s, virtuelle Pflege nach Idaho zu bringen
30. Walt Disney — Walt Disney Culture Case Study

Beispiele für visuelle Fallstudien

Jetzt wissen wir, was eine Fallstudie schauen wir uns also einige visuelle Beispiele aus der Praxis an, um Ihre eigenen zu inspirieren.

CoSchedule Case Study Sample

Hier ist ein Beispiel für eine Fallstudie, die CoSchedule für Laerdal erstellt hat, einen Kunden, dessen Branche sich auf die Herstellung medizinischer Geräte und die Rettung von Leben konzentriert. Es liefert klare Informationen über die Herausforderung, Lösung und das Ergebnis, das von CoSchedule unterstützt wurde.Das Marketingteam von Laerdal fand alles, was sie brauchten, an einem Ort UND band ihre Arbeit in die Unternehmensziele ein.

Moz Case Study

Dies ist ein Beispiel für eine Business Case Study, die Moz für TopSpot, eine unabhängige Agentur für Suchmaschinenmarketing in Houston, Texas, erstellt hat.Die Geschichte beschreibt die Herausforderung, vor der TopSpot stand: Domains wechseln, ohne die Traktion der Suche zu verlieren. Es enthält auch die anfänglichen Traffic-Verlust-Vorhersagen des Head of SEO.Im Gegenteil, TopSpot konnte seinen Traffic innerhalb von 90 Tagen nach dem Domainwechsel mit Hilfe von Moz steigern. Sie identifizierten auch eine einfache Möglichkeit, die Stärke und den Wert ihrer Links zu bestimmen — etwas, das auch die Zielgruppe von Moz tun möchte.

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AdRoll-Fallstudie

Diese Fallstudie zeigt, wie Adroll Ihnen dabei helfen konnte, sich auf Ihre übergeordnete Strategie zu konzentrieren (anstatt wertvolle Zeit und Ressourcen für die Verwaltung mehrerer Anzeigen aufzuwenden.) YNAB stand vor der anfänglichen Herausforderung, mehrere verschiedene Plattformen verwalten und schnell Marketing-Erkenntnisse gewinnen zu müssen. In der Fallstudie wird erläutert, wie AdRoll YNAB dabei helfen konnte, seinen ROI zu steigern und seine Marketingziele sowohl zu Spitzenzeiten als auch außerhalb von Spitzenzeiten zu übertreffen seasons.It es ist eine inspirierende Lektüre für ihre potenziellen Kunden – eine, die sie wahrscheinlich davon überzeugt, AdRoll eine Chance zu geben. Sie wollen die gleichen Ergebnisse sehen.

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Apple-Fallstudie

Apple zeigt auf seiner Website mehrere Fallstudien an und zeigt potenziellen B2B-Kunden anhand beeindruckender Statistiken und herausragender Ergebnisse, wie sie ihre Arbeitsplatzsysteme verbessern können.Anstatt jedoch die anfänglichen Probleme des Kunden zu skizzieren, konzentriert sich Apple stattdessen darauf, wie sie die Effizienz am Arbeitsplatz verbessern, Zeit sparen und die Produktivität steigern konnten.Nehmen wir Vestas, einen führenden Anbieter nachhaltiger Energie, der Apple-Produkte zur Herstellung, Installation und Wartung von Windkraftanlagen einsetzt. Durch den Einsatz von Apple iPhones und benutzerdefinierten Apps können die Servicetechniker jedes Jahr 400.000 Stunden einsparen.Apple unterstützt ihre Erfolgsgeschichten mit Videos, die die Geschichte jedes Kunden erzählen. Es hilft Zukunftsaussichten, sich vorzustellen, wie das Unternehmen seine eigenen Probleme lösen könnte.

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GitHub Fallstudie

GitHub, ein Internet-Hosting-Anbieter für Softwareentwicklung, zeigt anhand dieser Fallstudie, wie sie 3M geholfen haben, einem produzierenden Unternehmen, das mit Wissenssilos zu kämpfen hatte, die das Teilen von Code herausfordernd machten.Der Code wurde über verschiedene Repositorys, in Bitbucket und auf gemeinsam genutzten Laufwerken verteilt. Diese Probleme führten häufig zu Doppelarbeit, was die Produktivität und Effizienz beeinträchtigte.GitHub hatte die Herausforderung, die Forschungs- und Entwicklungszeit zu beschleunigen und gleichzeitig Best Practices in großem Maßstab auszutauschen. Seit der Verwendung von GitHub für die Bereitstellung in ihrem Multi-Cloud-Ökosystem ist 3M von 400 Bereitstellungen in 60 Tagen auf 6.000 gestiegen. All dieser Erfolg wird in ihrer visuellen Fallstudie geteilt.

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Fallstudie Lokalisieren

In dieser visuellen Fallstudie hilft Lokalize Any.do automatisieren und vereinfachen Sie Lokalisierungsprozesse, damit sie nicht ins Stocken geraten, wenn sie neue Versionen ihrer app.Any.do , eine Produktivitäts-App, ist in Dutzende von Sprachen lokalisiert (weitere sind in Vorbereitung.) Da die meisten Übersetzungen in der App Crowdsourcing sind, kann jeder Benutzer der App Übersetzungen in der gewünschten Sprache hinzufügen.Aber sie kämpften mit komplexer Lokalisierung processes.In ihre Fallstudie Lokalise zeigt, wie sie mithilfe einer API einen reibungslosen und effizienten Übersetzerverwaltungsprozess erstellen konnten. Zukünftige Kunden können sehen, dass sie ihre Sachen kennen.

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Google Case Study

Google hat eine Fallstudie erstellt, um die Herausforderungen zu erläutern, mit denen Luxe, ein Gebäudelogistikunternehmen, konfrontiert war, als sich Nutzer für ihren Service anmeldeten und ihn nutzten.Da sich Benutzer normalerweise am selben Tag für die Parkservice-App von Luxe anmelden und diese verwenden, muss Luxe sicherstellen, dass sie über intuitive Anmeldeabläufe verfügen.Google zeigt, wie die Verwendung von Google Sign-in zu einer Erhöhung der Registrierungs- und Aktivierungsrate führte. Es inspiriert andere Unternehmen, den gleichen Prozess zu verwenden und ähnliche Ergebnisse für sich selbst zu sehen:

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So erstellen Sie eine großartige Fallstudie in 7 Schritten

Bereit, Ihre eigene Fallstudie zu schreiben, die potenzielle Kunden davon überzeugt, Ihnen eine Chance zu geben?Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um aussagekräftige Fallstudien zu schreiben.

Erster Schritt: Identifizieren Sie Ihr Thema und Ihren Blickwinkel

Der erste Schritt in jedem Schreibprozess für Fallstudien besteht darin, zu entscheiden, über welche Lösungen, Ergebnisse oder Herausforderungen Sie schreiben möchten.Alle Fallstudien sollten den Wert Ihres Unternehmens und die Auswirkungen Ihrer Arbeit aufzeigen. Aber denken Sie daran: Das Ziel von ist es, sich auf ein oder zwei spezifische Themen mit einem klaren Gesamtbild zu konzentrieren angle.It es ist am besten, sich daran zu halten, jede Fallstudie um nur einen Kunden herum aufzubauen. Auf diese Weise riskieren Sie nicht, die Leser mit Details zu überladen.(Außerdem erzielen Fallstudien, die eine bestimmte Käuferpersönlichkeit ansprechen, in der Regel die besten Ergebnisse. Sie können sich als die Firma vorstellen, über die Sie schreiben. Sie denken: „Wenn diese Firma diese Ergebnisse erzielt, kann ich das auch.“)Denken Sie bei der Auswahl der Kunden, auf die Sie Ihre Fallstudien konzentrieren möchten, an:

• Wie viel der Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzt.
• Ob sie dramatische positive Ergebnisse erzielten.
• Wenn sie von einem Mitbewerber zu Ihrem Produkt gewechselt sind.

Um diese Informationen zu finden, sprechen Sie mit Ihrem Verkaufsteam, um zu sehen, ob es Interessenten gibt, die bereit sind, teilzunehmen. Oder fragen Sie Ihre Kundendienstabteilung, ob sie außergewöhnliche Kunden haben.Diese Menschen sprechen tagtäglich mit Kunden. Sie haben wahrscheinlich eine mentale Liste derer, die unverschämt gute Ergebnisse gesehen haben (und eine gute Fallstudie machen würden.)

Zweiter Schritt: Holen Sie sich die Erlaubnis, die Geschichte zu erzählen

Es ist eine Sache, über Ihr eigenes Unternehmen zu schreiben. Es ist ein ganz anderes Ballspiel, wenn Sie über frühere Kunden schreiben.Ziehen Sie nicht einfach Daten und persönliche Informationen über frühere Kunden ab und veröffentlichen Sie sie als Fallstudie, ohne um Erlaubnis zu fragen.Wenn Sie eine Sache aus diesem Handbuch nehmen, lassen Sie es so sein: Sie benötigen die ausdrückliche Erlaubnis früherer Kunden, bevor Sie mit dem Schreiben einer Fallstudie über sie beginnen. Andernfalls riskieren Sie, diese Beziehung insgesamt zu ruinieren.Wenn ein Kunde nicht möchte, dass sein Name an die Fallstudie angehängt wird, können Sie jederzeit anbieten, Fallstudien anonym zu halten, um Identitäten und möglicherweise sensible Daten zu schützen.So können Sie die Entscheidung treffen, Ihr Unternehmen schützen und vermeiden, frühere Kunden zu verärgern.

Create a Permission Letter

Um Ihren Schreibprozess für Fallstudien schnell voranzutreiben, müssen Sie die Erwartungen und den Zeitplan von Anfang an vorgeben. Dies wird Ihnen helfen, den richtigen Rahmen für eine klare und offene Kommunikation zwischen Ihnen und dem Kunden zu schaffen.Wenn Sie mehrere Fallstudien schreiben, entwerfen Sie ein vorgefertigtes Genehmigungsschreiben, das Sie an jeden Teilnehmer anpassen.Ihr Brief sollte Folgendes enthalten:

• Details darüber, welches Fallstudienformat Sie verwenden (Video, Webseite usw.)
• Der genaue Gegenstand der Fallstudie (erste Herausforderungen, Strategien und Daten.)
• Was sie aus der Fallstudie herausholen könnten. Ihr Unternehmen kann einen Anreiz wie einen Rabatt, Backlinks oder Markenbekanntheit anbieten, um Menschen zur Teilnahme zu ermutigen.

Hier ist eine Copy-and-Paste-Vorlage, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können:

Hallo, unser Team führt eine Fallstudie durch, und wir würden gerne die Geschichte der großartigen Ergebnisse erzählen, die Sie in der Vergangenheit erzielt haben Würden Sie daran interessiert sein, mit uns zusammenzuarbeiten, um eine Fallstudie über die Verwendung unseres Produkts zu erstellen?Hier finden Sie eine Beschreibung unseres Prozesses und was wir von Ihnen benötigen.Was wir uns von Ihnen wünschen:

• Hochauflösendes Firmenlogo (möglichst groß).
• Hochauflösende Bilder Ihres Teams, Ihres Unternehmensbüros usw. – Geschichten mit Fotos Ihres Teams sorgen für mehr Verkehr.
• Statistik: vor / nach der Verwendung unseres

Wie sieht der Prozess aus?

• Ein Interview mit .
• Unser Team wird dann Ihr Interview nehmen und daraus eine Geschichte aufbauen.

• Zwei bis drei E-Mail-Konversationen können erforderlich sein, um zusätzliche Informationen zu sammeln.

• Sobald der endgültige Entwurf fertig ist, senden wir ihn zur Überprüfung an Ihr Team.
• Wir werden dann die Story finalisieren, eine Landingpage erstellen und eine Kampagne darum herum aufbauen.
• Sobald wir live sind, werden wir die letzte Geschichte mit euch teilen.

Durchschnittliche Bearbeitungszeit: ein Monat (dies kann je nach Antwortzeiten und Änderungen etwas länger sein.)Was ist für dich drin?

• Perk One
• Perk Two
• Perk Three

Lass es mich wissen, wenn du Lust hast und wir können etwas einplanen.Mit freundlichen Grüßen,

Erwägen Sie die Verwendung eines legalen Freigabeformulars

Ein weiterer möglicher Schritt in diesem Prozess besteht darin, Ihre Fallstudienobjekte zu bitten, ein legales Freigabeformular zu unterzeichnen. Während es wie beängstigende rechtliche Sachen klingen mag, ist es nur ein Formular, mit dem Sie die Informationen eines Kunden verwenden können.Sie müssen diesen Schritt bei der Erstellung Ihrer Fallstudie nicht immer ausführen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, dass Ihre Untertanen ein Formular zur rechtlichen Freigabe unterschreiben, wenden Sie sich zuerst an einen Rechtsexperten, um zu überprüfen, ob es stark genug ist, um Sie zu schützen, falls etwas schief gehen sollte.

Dritter Schritt: Erstellen eines Einführungsfragebogens

Sobald Ihr Kunde oder Kunde zugestimmt hat, an Ihrer Fallstudie teilzunehmen, beginnen Sie mit dem Formatieren Ihres Einführungsfragebogens. Dies wird Ihnen helfen, die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen, um die Geschichte zu gestalten.Versuchen Sie, offene Fragen zu verwenden, die Ihre Kunden dazu ermutigen, ihre eigenen Worte zu verwenden, und gehen Sie bei der Beantwortung weiter in die Tiefe.Seien wir ehrlich: ja- oder Nein-Fragen erhalten nicht die beeindruckende Geschichte, mit der Sie die Menschen beeindrucken möchten.Verwenden Sie diese Forschungsfragen als Ausgangspunkt für Ihr Fallstudieninterview:

• Welches Problem hatten Sie, bevor Sie unser Produkt / unsere Dienstleistung in Anspruch genommen haben?
• Warum haben Sie sich für unser Produkt/unsere Dienstleistung anstelle eines Mitbewerbers entschieden?
• Wie hat unser Produkt / Service ein Problem gelöst, das Sie hatten?
• Was sind Ihre Ziele als Unternehmen oder Organisation?
• Teilen Sie gerne Daten und Kennzahlen, die Ihren Erfolg belegen?

Sie können Ihre Fragen basierend darauf anpassen, wie Ihr Kunde Ihr Produkt verwendet, um spezifische Antworten oder Angebote zu erhalten, die in Ihrer Studie hervorgehoben werden können.

Vierter Schritt: Schreiben Sie Ihre Interviewfragen

Der nächste Schritt in Ihrer Fallstudienforschung besteht darin, Ihre Interviewfragen zu entwerfen.Die Fragen, die Sie stellen, sind kritisch. Es stellt sicher, dass Sie die Informationen haben, die Sie beim Schreiben von Fallstudien verwenden können. Wenn Sie diese Phase richtig gestalten, sind Sie für den Erfolg von Fallstudien gerüstet — und stoppen Sie die endlosen Revisionsrunden, die Ihren Kunden zweifellos frustrieren werden!Erinnern: ihre Kunden oder Kunden sind beschäftigt. Sie möchten nicht mehrmals nach weiteren Details fragen müssen.Basierend auf den Antworten, die Sie aus Ihrem ersten Fragebogen erhalten haben, können Sie die Fragen anpassen, um zusätzliche Informationen zu erhalten, die Sie benötigen.Wählen Sie aus diesen 20+ Fallstudie Fragen, wenn Sie Ihr Interview führen.

Kennenlernen Ihres Kunden oder Kunden

Ihre ersten Fragen sollten denen ähneln, die Sie in Ihrem Fragebogen gesendet haben. Diese helfen Ihnen, zusätzliche Informationen zu sammeln, die Sie möglicherweise verpasst haben, und lernen Sie die Person kennen, die Sie interviewen.Mögliche Beispiele sind:

1. In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig?
2. Wie lange nutzen Sie unser Produkt oder unsere Dienstleistung schon?
3. Wie ist dein Arbeitsprozess?
4. Wie viele Mitglieder hat Ihr Team?
5. Welche Ziele setzen Sie sich für Ihr Team?

Welche Probleme hatten sie?

Die Teilnehmer der Fallstudie Ihres Unternehmens hatten offensichtlich ein Problem, bevor sie sich an Sie wandten, um eine Lösung zu finden. Geben Sie den Lesern Ihrer Fallstudie noch mehr Kontext, indem Sie so viele Informationen wie möglich über ihr Problem erhalten.Einige Fragen, die Sie in Ihr Interview aufnehmen sollten, sind:

1. Wann erkannte Ihr Team zum ersten Mal, dass es ein Problem gab?
2. Welche Lösungen haben Sie ausprobiert, bevor Sie zu uns kamen?
3. Ist Ihr Problem plötzlich aufgetreten oder ist es im Laufe der Zeit aufgetreten?
4. Wie kam das Team zu der Entscheidung, dass Hilfe von außen erforderlich war?
5. Welche Faktoren haben zur Entstehung des Problems geführt?

Was hat ihnen bei ihrer Entscheidung geholfen?

Herauszufinden, was Ihrem Kunden geholfen hat, sich für eine Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen zu entscheiden, ist nicht nur informativ für potenzielle neue Unternehmen, sondern kann Ihnen auch dabei helfen, zu bestimmen, welche Materialien veröffentlicht werden sollen.Versuchen Sie diese Fragen während Ihres Interviews:

1. Welche Materialien haben Sie gelesen oder gesehen, die Ihre Entscheidung beeinflusst haben?
2. Welche Kriterien hatten Sie bei der Suche nach einer Lösung?
3. Welche Wettbewerber haben Sie sich angesehen (falls vorhanden)?
4. Wie haben Sie Ihr Team von einer Veränderung überzeugt?
5. Was war der Deal für Sie, als Sie sich entschieden haben, mit unserer Organisation zusammenzuarbeiten?

Wie hilft Ihre Lösung?

Sprechen Sie mit Ihrem Kunden und finden Sie heraus, wie Ihre Lösung ihm geholfen hat, die wichtigsten Probleme zu beheben, die zuvor aufgetreten sind. Die Chancen stehen gut, dass Ihre zukünftigen Kunden mit der gleichen Sache zu tun haben.Fügen Sie diese Fragen zu Ihrer Fallstudieninterviewliste hinzu:

1. Was hat zur Lösung Ihres Problems beigetragen?
2. Was hat unser Produkt oder unsere Dienstleistung in Ihrem aktuellen Arbeitsprozess ersetzt?
3. Welche Aufgaben haben wir für Sie vereinfacht?
4. Wie viel Zeit sparen Sie?
5. Welche Aufgaben haben unsere Kinder?

Wie haben sie Ihr Produkt implementiert?

Eine weitere relevante Frage, die Sie während Ihres Interviewprozesses stellen sollten, ist, wie Ihr Subjekt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in seinen bestehenden Prozess implementiert hat.Das ist wahrscheinlich ein Schmerzpunkt, den potenzielle Kunden versuchen, sich selbst zu überwinden – daher können Antworten auf diese Fragen dazu beitragen, Nerven zu beseitigen (und letztendlich mehr Umsatz aus der Fallstudie zu erzielen.)Hier sind einige Fragen, die Sie während Ihres Interviews stellen sollten:

1. Wie leicht hat Ihr Team unser Produkt an seine Routine angepasst?
2. Wie war Ihr Onboarding-Prozess?
3. Mit welchem Verfahren haben Sie auf unser Produkt umgestellt?
4. Mit welchen Schwierigkeiten hatten Sie im Übergangsprozess zu kämpfen?
5. Welchen Rat haben Sie für alle, die unser Produkt in ihren Arbeitsprozess integrieren?

Welche Ergebnisse haben sie gesehen?

Ergebnisse sprechen Bände. Warum lassen Sie nicht Ihre Kunden- oder Kundendaten für Sie sprechen?Datengestützte Ergebnisse sind entscheidend, damit neue Kunden erkennen können, warum sie Ihr Unternehmen einem Wettbewerber vorziehen sollten. Ergebnisse geben Interessenten eine konkrete Vorstellung davon, was sie mit Ihrer Hilfe erreichen können.Versuchen Sie, diese Fragen einzubeziehen und sie immer an Ihr Unternehmen anzupassen:

1. Wie viel schneller können Sie jetzt abschließen, da Sie unser Produkt verwenden?
2. Wie haben wir Ihnen geholfen, Ihre Ziele zu erreichen?
3. Haben Sie signifikante Sprünge in den Daten gesehen, die Ihr Team sammelt?
4. Wie hat sich Ihre Produktivität seit der Implementierung von our verändert?
5. Welche positiven Ergebnisse haben Sie gesehen?

Möchten Sie diese Fragen als Referenz zur Hand haben? Speichern Sie diesen Spickzettel.

Fünfter Schritt: Richten Sie eine Zeit und führen Sie Ihr Interview

Jetzt haben Sie Ihr Thema gefunden, und Ihre Interviewfragen sind bereit, es ist Zeit, Ihr Interview einzurichten.Zuerst müssen Sie eine Zeit für Ihr Interview in einem synchronisierten Kalender einrichten. Geben Sie Ihre Verfügbarkeit in ein Tool wie Calendly oder SavvyCal ein und senden Sie einen personalisierten Link an die Person, die Sie interviewen. Sie können eine Zeit und ein Datum auswählen, die für sie arbeiten.Entscheiden Sie dann, wie Sie Ihr Interview führen werden. Hier sind einige Optionen:

• Telefoninterview. Verwenden Sie eine Anrufaufzeichnungs-App wie Rev Call Recorder oder Otter.ai. Wir empfehlen, Ihre Konversation aus Gründen der Genauigkeit (Sie können sie später erneut scannen) und der Sicherheit aufzuzeichnen. Fragen Sie Ihren Interviewpartner immer um Erlaubnis, bevor Sie beginnen.
• Videoanruf. Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie mit Quicktime ganz einfach Videoanrufe auf Ihrem Desktop aufzeichnen. Windows-Benutzer können Skype verwenden. Zoom ist auf der ganzen Linie gut.
• Persönliches Treffen. Wenn Ihr Kunde lokal ist, ist dies möglicherweise die einfachste Option. Chatten von Angesicht zu Angesicht (besonders beim Kaffee) ist für die Person, die Sie interviewen, weniger einschüchternd.

Schritt sechs: Verwenden Sie das, was Sie lernen, um eine überzeugende Geschichte zu schreiben

Nach dem Interview sollten Sie alle Ihre Kundeninformationen an einem Ort gespeichert haben.Jetzt kommt der lustige Teil; Setzen Sie alles zusammen in die Fallstudienvorlage, die Sie zuvor heruntergeladen haben.

Einen interessanten Titel schreiben

Der erste Schritt beim Schreiben einer Fallstudie besteht darin, einen eingängigen Titel zu erstellen. Ihr Titel sollte den Namen Ihres Kunden, sein Logo und einen Verweis auf etwas enthalten, das mit seinem Schmerzpunkt zusammenhängt. Das wird die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen, die dasselbe erleben.Ihre Überschrift sollte auch kurz sein und Informationen über das Produkt / die Dienstleistung enthalten, mit der sie ihre Probleme gelöst haben problem.In ihre Fallstudienvorlage, fügen Sie Ihren Titel und das Logo Ihres Themas hinzu:

Wie sieht ein Qualitätstitel aus? Nun, es muss nicht kompliziert sein. Es sollte:

• Angeben, um wen es sich handelt.
• Erklären Sie, was getan wurde.
• Kommunizieren Sie ein klares Ergebnis.

Schauen Sie sich dieses Beispiel von bit.ly :

Dieser Titel funktioniert, weil er klar erklärt:

• Das Problem, mit dem das Unternehmen konfrontiert war.
• Die Art des an der Fallstudie beteiligten Unternehmens.
• Wie bit.ly die Herausforderung angenommen.

Tun Sie dies mit CoSchedule: Wussten Sie, dass CoSchedule Headline Analyzer Studio kann Ihnen helfen, bessere Fallstudie Schlagzeilen schreiben?

Zusammenfassung

Ihre Zusammenfassung besteht aus zwei bis drei Sätzen, in denen die wichtigsten Punkte Ihrer Fallstudie zusammengefasst sind. Sie können auch eine Statistik oder zwei Quick-Fire Erfolge für Leser zu teilen, die scannen möchten.So sieht dieser Abschnitt in Ihrer Vorlage aus:

Schauen Sie sich dieses Beispiel für eine Zusammenfassung über Patagonia an:

Dies funktioniert, weil:

• Die Mission des Unternehmens ist klar erklärt.
• Es hebt das Problem hervor, das das Unternehmen hatte.
• Im letzten Satz wird dem Leser erklärt, wie das Unternehmen dieses Problem gelöst hat.

Um wen geht es in der Fallstudie?

Der nächste Teil Ihrer Fallstudie sollte erklären, um wen es in Ihrer Fallstudie geht. Dies ist, wo die Informationen, die Sie von Ihrem ersten Fragebogen gesammelt würde gehen.So sieht dieser Abschnitt in Ihrer Vorlage aus:

Um zu sehen, wie dieser Abschnitt aussehen könnte, finden Sie hier ein Beispiel von Adobe und LinkedIn:

Dies funktioniert, weil:

• Der Zweck von Adobe ist klar festgelegt.
• Dem Leser wird genau erklärt, wie Adobe einen LinkedIn-Dienst verwendet hat, um ein Problem zu lösen.
• Es zeigt die klaren Vorteile der Verwendung von gesponserten Inhalten von LinkedIn.

Probleme, mit denen sie konfrontiert waren

Schreiben Sie in diesem Teil der Fallstudie über die zwei bis drei wichtigsten Probleme, die Ihr Fallstudenteilnehmer hatte. Denken Sie daran: Sie möchten, dass sich die Leser in ihren Schuhen vorstellen, also seien Sie so spezifisch wie möglich.Sie sollten einige Hintergrundinformationen zu den Herausforderungen sowie zu ihren Zielen bereitstellen:

Die Fallstudie von Cirque de Soleil ist ein hervorragendes Beispiel für die Bewältigung von Problemen, mit denen ein Unternehmen in einer Fallstudie konfrontiert ist:

Dies funktioniert, weil:

1. Die Fallstudie schneidet direkt auf den Kern des Problems.
2. Es wird der spezifische Teil des Unternehmens erwähnt, der Cirque geholfen hat.
3. Es gibt keinen Flaum. Diese Kopie bringt es auf den Punkt.

Wie haben Sie geholfen?

In diesem Abschnitt sollte klar erläutert werden, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die Probleme des Kunden gelöst hat.Beschreiben Sie die genaue Strategie und die dauerhaften Änderungen, die Ihre Organisation mit sich gebracht hat, so detailliert wie möglich:

Diese Fallstudie von Callaway Golf erklärt, wie der Forscher zur Lösung ihres Problems beigetragen hat:

Diese Fallstudie ist effektiv, weil:

• Es zeigt Menschen, wie LinkedIn auf die Zielgruppe von Callaway zugreift.
• Die Fallstudie erklärt auch, wie sie eine App erstellt haben, um Callaways Problem zu lösen.
• Während das Verständnis von Daten schwierig sein kann, erklärt dieses Beispiel deutlich relevante Einblicke in die Zielgruppe von Callaway.

Fortschritt und Ergebnisse

Im letzten Abschnitt Ihrer Fallstudie sollten die Fortschritte dargelegt werden, die seit Beginn der Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung durch den Kunden erzielt wurden. Dies kann durch Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele, Änderungen der von ihnen verfolgten Metriken und mehr gezeigt werden.So sieht dieser Abschnitt in Ihrer Vorlage aus:

Lassen Sie sich von der Contently-Fallstudie zu Weebly inspirieren:

Warum ist es effektiv?

• Die Ergebnisse sind einer der visuellsten Aspekte der Fallstudie.
• Die Zahlen und Fakten sind einfach zu scannen.
• Sie können leicht erkennen, welche Art von Wachstum oder Verbesserung sie erlebt haben.

Visualisierungen in Ihrer Fallstudie verwenden

Vorhin haben wir kurz die Tatsache angesprochen, dass Sie Ihre Fallstudie visuell gestalten können.Visuals können Ihnen helfen, den zusätzlichen Schwung hinzuzufügen, den Sie benötigen, um Ihre Fallstudie hervorzuheben. Es hilft auch zeitgedrückten Lesern, das Dokument einfach zu überfliegen.Ob das nun Grafiken, Logos oder Fotos sind, sie können einen großen Unterschied machen.Hier finden Sie einige zusätzliche Ressourcen, mit denen Sie anpassbare Grafiken für Ihre Fallstudie erstellen können:

• Stockfotos von Unsplash, , und Pexels.
• 7 Tipps zur Zusammenarbeit mit Designern zum Erstellen von Grafiken.
• DIY Vorlagen von Canva.

Schritt sieben: Entwerfen und Entwickeln Sie Ihre Fallstudie

Alle Informationen, die Sie von Ihrem Befragten gesammelt haben, mögen zunächst überwältigend erscheinen.Aber denken Sie daran: Der Schlüssel zu einer großartigen Fallstudie besteht darin, sie richtig zu formatieren und für jeden, der sie betrachtet, benutzerfreundlich zu gestalten. Seien Sie also wählerisch, was Sie einschließen, und haben Sie nicht das Bedürfnis, jedes einzelne Detail einzubeziehen, das Sie aus Ihrer Forschung ziehen.Es gibt keine Designregel, wenn es um die Erstellung Ihrer Fallstudie geht. Solange es einfach zu verstehen ist und alle wichtigen Informationen enthält, können Sie Ihre Fallstudie so präsentieren, dass sie für die Zielgruppe Ihres Unternehmens sinnvoll ist.Abhängig von Ihrem Geschäftstyp, Ihrer Branche und Ihrer Zielgruppe möchten Sie möglicherweise verschiedene Fallstudienformate testen und herausfinden, welche am besten funktionieren.Im Allgemeinen verwenden Sie wahrscheinlich eines der folgenden Formate.

Herunterladbares PDF oder Whitepaper

Ausführliche Fallstudien, die große Datenmengen, Infografiken und Zitate enthalten, eignen sich möglicherweise am besten für ein herunterladbares PDF. Auf diese Weise können potenzielle Kunden Ihre Fallstudien herunterladen und in ihrer Freizeit durchlesen.Nicht nur das, sondern herunterladbare Fallstudien können gated werden; Leads müssen ihre E-Mail-Adresse eingeben, um Zugriff zu erhalten. Das hilft Ihnen, ihre Informationen für zukünftiges Retargeting zu sammeln.

Website-Seite

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Ihre Fallstudie als öffentliche Seite auf Ihrer Website zu formatieren. Sie können zwar nicht immer die E-Mail-Adressen Ihres Leads erfassen, diese jedoch in sozialen Medien teilen und die Fallstudie für SEO optimieren, um Personen zu erreichen, die aktiv nach Fallstudien suchen.Machen Sie die Seite leicht scanbar, indem Sie fette Schriftarten verwenden und Daten hervorheben (z. B. prozentuale Zuwächse und andere Statistiken).) Sie möchten auch die Ziele und Herausforderungen des Unternehmens hervorheben und wie Ihre Organisation eine letztendlich erfolgreiche Strategie entwickelt hat.

Slidedeck

Folienpräsentationen bieten eine visuellere und interaktivere Möglichkeit, Ihre Fallstudien anzuzeigen. Das Formatieren Ihrer Fallstudie für mehrere Folien ist eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass sie verdaulich sind und nicht zu detailliert werden.Sie können beispielsweise separate Folien verwenden, um einzelne Herausforderungen anzuzeigen, und dann eine Reihe von Folien, um jeden Schritt der zur Lösung verwendeten Strategie anzuzeigen it.To machen Sie Ihre Präsentation visuell ansprechender, fügen Sie farbcodierte Grafiken und bewegliche Übergänge hinzu, um die Blicke der Menschen auf sich zu ziehen.Denken Sie daran, die Textmenge auf jeder Folie zu begrenzen, um Ihre potenziellen Kunden nicht zu überfordern. Fügen Sie nur die wichtigsten Details hinzu, um jede Folie wirkungsvoller zu gestalten.

Videos

Videos können Ihnen helfen, die Geschichte hinter jeder Ihrer Fallstudien zu erzählen. Anstatt sich auf Prozentsätze, Zahlen und andere Daten zu konzentrieren, können Videos Benutzer mit der menschlicheren Seite der Herausforderungen, Lösungen und Ergebnisse jedes Unternehmens in Verbindung bringen.(Es ist wahrscheinlich, warum 53% der Hälfte der B2B-Tech-Käufer Video für die nützlichste Art von Inhalt halten.)Mit Interviewten ist eine gute Möglichkeit, potenzielle Kunden zu ermutigen, mit Ihrer Organisation zu verbinden.In Ihren Video-Fallstudien können Sie ein Interview mit dem Business Manager oder Eigentümer aufnehmen. Diese Person sollte die Probleme erklären, mit denen sie konfrontiert war, bevor sie Ihre Lösung findet.Sie könnten dann ein Mitglied Ihres eigenen Teams vorstellen, das darüber spricht, wie es eine geeignete Lösung und das Endergebnis gefunden hat.

So bestellen Sie Ihre Fallstudie

Unabhängig davon, welches Inhaltsformat Sie für Ihre Fallstudien wählen, folgen sie in der Regel derselben Reihenfolge.Hier sind alle Elemente, die Sie in einer typischen Fallstudie finden:

Schreiben Sie jetzt eine großartige Fallstudie

Es besteht kein Zweifel, dass gut geschriebene Fallstudien fantastische Assets für Vermarkter und Vertriebsteams sind. Sie können sie nicht nur verwenden, um Leads anzuziehen (und deren Informationen zu sammeln), sondern das Verkaufsteam kann sie referenzieren, wenn Sie versuchen, Vertrauen mit Leads aufzubauen.Wenn Sie Ihre eigenen schreiben, denken Sie daran, klare Ziele und greifbare Ergebnisse zu teilen und ein ansprechendes Design zu verwenden. Dies ist der beste Weg, um eine überzeugende Fallstudie zu schreiben, in der sich potenzielle Kunden vorstellen können.Alles, was jetzt noch zu tun ist, ist selbst zu sehen!

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