In den sozialen Medien können Verbraucher und Unternehmen direkt kommunizieren. Beiden Parteien steht es frei, sich gegenseitig Fragen zu stellen, den Inhalt des anderen erneut einzureichen und sich auf den Aufbau von Beziehungen zu konzentrieren. Da der Einstieg in das Social Media Marketing entmutigend sein kann, finden Sie hier einige Hinweise, mit denen Sie Ihr Unternehmen effektiv in den sozialen Medien bewerben können.
- Wählen Sie die richtigen Plattformen.
Sie können Ihre Inhalte auf einer Vielzahl von Social-Media-Plattformen veröffentlichen. Die Anzahl der Websites steigt jeden Tag. Es ist wichtig, Inhalte auf den richtigen Kanälen zu teilen, wenn Sie erfolgreich sein wollen. Denken Sie bei der Entscheidung, welche Kanäle Sie nutzen möchten, an Ihre Kunden und Ihr Unternehmen. Es ist wichtig, dass Sie Konten auf den Websites erstellen, die Ihre Zielgruppe verwendet, damit sie problemlos mit Ihnen interagieren können. Führen Sie einige Nachforschungen durch, um zu entscheiden, welche Websites Ihre Zielgruppe wahrscheinlich besuchen wird, und besuchen Sie sie dann selbst.
- Füllen Sie Ihr Profil aus.
Sie mögen denken, dass es offensichtlich ist, aber Sie wären schockiert, was Sie verpassen. Wenn Sie einen ultra-minimalistischen Look wünschen, sollte die Facebook-Seite Ihrer Marke ausgefüllt werden. Fügen Sie Ihrer Social-Media-Checkliste einen monatlichen Check-in hinzu, um neue Funktionen zu entdecken.
- Engagement fördern.
Natürlich sollten soziale Medien sozial sein. Dies gilt nicht nur für diejenigen, die die Websites zur Unterhaltung nutzen. Unternehmen müssen auch interaktiv sein. Um die sozialen Fähigkeiten zu nutzen, müssen Sie die Interaktion fördern.
- Fügen Sie Ihre Marken-Hashtags hinzu.
Instagram hat kürzlich die Möglichkeit hinzugefügt, Ihre Biografie mit anderen Konten und Hashtags zu verbinden. Früher mussten sich die Leute Hashtags merken oder kreative Wege finden, um Emoji zu verwenden. Sie können jetzt Hashtags hinzufügen und andere standortspezifische Konten im Raum bewerben.
- Erstellen Sie einen Kalender.
Es ist wahrscheinlich, dass Eile, Beiträge in letzter Minute zu schreiben, zu minderwertigem Material führen kann. Wiederholte Posts oder eine Änderung Ihrer Präsenz auf einer Ihrer Plattformen resultieren aus mangelnder Organisation. Das Erstellen von Social-Media-Content-Kalendern hilft Ihnen, diese Fehler zu vermeiden und Ihre Postings erfolgreicher zu machen. Inhaltskalender unterstützen Sie auch dabei, Ziele zu setzen und Pläne zu entwickeln, um diese zu erreichen, sowie Ihre Fortschritte zu verfolgen.
- Verwenden Sie einzigartige oder gebrandete soziale Symbole auf Ihrer Website.
Wenn Ihre Kunden eine Suche nach Ihnen durchführen, wird Ihre Website wahrscheinlich zuerst in den Ergebnissen angezeigt. Machen Sie es ihnen leicht, Ihre Social-Media-Konten zu finden. Viele Website-Themen haben jetzt Social-Media-Symbole, die Sie mit Leichtigkeit ausfüllen können.
- Nicht übertreiben.
Unternehmen fallen auch in die Grube, soziale Medien so zu behandeln, als wären es traditionelle Anzeigen. Sie möchten sich nicht in jedem Beitrag eklatant bewerben. Sie müssen Inhalte erstellen, die die Leute gerne sehen und schätzen würden.
- Taggen Sie die Produkte zu Ihrem Beitrag.Facebook Instagram
Shoppable Tags, die auf Instagram und Facebook verfügbar sind, sind ein Muss für Handelsmarken. Sie helfen Ihren Kunden, Ihre Artikel zu erkennen, und Sie können sie mithilfe eines Tags direkt auf Ihrer Website kaufen.
- Video teilen.
Menschen bemerken visuelle Inhalte eher und interagieren mit ihnen, wenn sie sich durch ihre sozialen Feeds klicken. Es hilft Ihnen auch, mehr zu sagen, ohne viel Platz in Anspruch zu nehmen, als Sie es in einem typischen Beitrag tun. Um die beste Antwort zu erhalten, erstellen Sie ein unterhaltsames, narratives Video.
- Probleme schnell beheben.
Sie sollten die Erwähnungen Ihrer Marke in den sozialen Medien genau im Auge behalten, damit Sie schnell auf auftretende Probleme reagieren können. Nehmen Sie Kontakt mit der Person auf, wenn Sie ein Problem finden, indem Sie sich bei Bedarf öffentlich entschuldigen und anbieten, das Problem durch direkten Nachrichtenaustausch zu beheben. Personen, die den Beitrag sehen, wissen, dass Sie geantwortet haben, müssen jedoch nicht alle Einzelheiten des Problems sehen.
- Eine Gemeinschaft aufbauen.
Konzentrieren Sie sich darauf, Kunden zu finden, die involviert, loyal und engagiert sind, anstatt zu versuchen, so viele Follower wie möglich zu gewinnen. Diese Leute teilen Ihr Material eher, mögen es und kaufen von Ihnen. Wenn Sie eine Community rund um Ihre Marke erstellen, können Mitglieder miteinander interagieren und Ihre Inhalte bewerben. Sie können auch versuchen, prominente Social-Media-Nutzer zu kontaktieren und sie zu bitten, Ihnen zu helfen, indem Sie eine Rezension schreiben oder in einem Artikel über Sie sprechen.
- Wert angeben.
Ihren Fans einen Sinn zu geben, ist vielleicht das Wichtigste, was Sie in sozialen Medien tun können. Machen Sie etwas, das Ihrem Publikum nützlich sein wird. Es kann alles sein, was ihnen etwas Neues beibringt, bringt sie zum Lachen, unterhält sie, oder bietet ihnen einen anderen Nutzen. Dieser Aspekt der sozialen Medien bringt die richtigen Kunden in Ihr Unternehmen, ermutigt die Leute, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen, und hilft bei der Verteilung von Inhalten. Wenn Sie dies beherrschen, sind Sie auf dem besten Weg zu einer guten Social-Media-Marketingstrategie.