Wussten Sie schon: Der erste Prototyp der telefonischen Begrüßung war ‚Ahoi!‘ Stellen Sie sich ein Geschäftstreffen vor, das mit ‚Ahoi!
Heutzutage sagen wir impulsiv ‚Hallo‘, wenn wir jemanden treffen. Sei es telefonisch, per E-Mail oder in Echtzeit; Hallo ist das häufigste und am weitesten verbreitete Wort der Welt.
Wer hätte gedacht, dass ein mickriges Wort mit fünf Buchstaben zu einer solchen Begrüßungssensation werden würde! Das allgegenwärtige Wort war eher eine falsche Aussprache und wurde hauptsächlich verwendet, um Aufmerksamkeit zu erregen, „Hallo! Kannst du mich hören?“ Aber die Einführung in Mark Twains Comic“A Telephonic Conversation“von 1880 erhielt eine positive Resonanz.
Inhaltsverzeichnis
Wer sollte zuerst am Telefon Hallo sagen?
Telefongespräche sind heute ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens. Sei es für die Arbeit oder um einen Freund zu treffen, wenn jemand seinen Weg findet. ‚Calling‘ hat vor allem in den letzten zehn Jahren um ein Vielfaches zugenommen. Daher wurde das ‚Rufen‘ nur aus formellen Gründen ausgeschlossen, wir rufen jemanden an, selbst für die kleinsten unserer Bedürfnisse. So werden die Etikette oder Formalitäten oft vergessen.
Also, um auf die Frage zurückzukommen, wenn dich jemand anruft, solltest du zuerst Hallo sagen oder sollte der Anrufer? Wenn Sie zum Telefon greifen, müssen Sie als Erster Hallo sagen, um sicherzustellen, dass die Verbindung hergestellt wird, und dann stellt sich der Anrufer vor.
Wissenswertes: Laut dem Oxford Dictionary war die erste veröffentlichte Verwendung von Hallo 1827, also viel vor der Erfindung des Telefons.
Wenn Sie zuerst mit einem Hallo antworten (als Empfänger), ist der Anrufer jetzt sicher, dass die Verbindung ordnungsgemäß hergestellt wurde, und beginnt über den Grund zu sprechen, aus dem er angerufen hat. Im Falle eines identifizierten oder persönlichen Anrufs sollte dies das Protokoll sein, aber wenn es sich um einen Spam-Anruf oder jemanden handelt, der stört, wird empfohlen, nicht abzuholen.
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Die Geschichte von Hallo – Warum sagen wir Hallo?
Der Begriff ‚Hallo‘ ist eine modifizierte Form von Hullo, Halloo usw., die nicht dazu gedacht war, jemandes Aufmerksamkeit zu erregen (Hallo, bist du da?) und nicht zur Begrüßung. Das Wort wurde viel vor der Erfindung des Telefons entdeckt.
Alexander Graham Bell führte im Jahr 1876 das Telefon ein, das die Welt der Kommunikation revolutionierte. Das Telefon sollte kein Gerät sein, das klingelt, sondern eher eine Telefonleitung, die nur für wichtige Dinge wie Geschäfte verwendet werden sollte. Die Begrüßung wurde beschlossen, Ahoi zu sein! durch den Schöpfer.
Hier können Sie die detaillierte Geschichte von hello erfahren.
Fun Fact: Vertraut mit der Simpsons Cartoon Show? Mr. Burns beantwortet das Telefon, indem er auch ‚Ahoi‘ sagt.
Später entdeckte Thomas Edison (der Erfinder der Glühbirne) 1877 das Prinzip des aufgezeichneten Tons. Sein Experiment bestand aus einem Wort namens „Halloo!“ was höchstwahrscheinlich geschrien wurde, um Hunde oder andere Tiere anzuregen. Seine Experimente setzten die Verwendung von ‚Halloo‘ hin und her fort und wurden später langsam zum kompakten ‚Hallo!
Häufiger Fehler und Gerücht über den Ursprung von Hallo
Es wurde angenommen, dass Alexander Graham Bell den Gruß von Hallo im Namen ihrer Frau Margaret Hallo patentierte und damit seine ewige Liebe erklärte Geliebte. Dies ist jedoch ein Gerücht, da Bell 1877 seine Schülerin Mabel Hubbard heiratete, während das Patent der Maschine 1876 abgeschlossen wurde.
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Andere Möglichkeiten, Menschen am Telefon zu begrüßen
Es gibt viele informelle Möglichkeiten, Menschen zu begrüßen. Hallo und Hey sind die anderen Formen, die heutzutage am häufigsten verwendet werden. Auch vor einiger Zeit, Hallo wurde anstelle von Hey verwendet, Wie geht es dir? sowie.
Auch wenn wir uns den neuesten Trend ansehen, Wassup? oder Was ist los? kurzform von Was ist los mit deinem Leben? wird auch von der jüngeren Generation verwendet.
Einige Grundregeln der Telefonetikette
Es mag sich als das einfachste aller Dinge herausstellen, nur den Anruf entgegenzunehmen und zu sprechen, aber es ist nicht so einfach. Es gibt einige grundlegende Etikette, die wir folgen sollten:
1. Beantwortung des Anrufs:
In erster Linie sollten Sie versuchen, den Anruf so schnell wie möglich entgegenzunehmen und ihn vor drei Läuten abzuholen. Auf diese Weise wird der Anrufer nicht lange warten und die Voicemail wird ebenfalls vermieden. Wenn Sie beschäftigt sind und den Anruf nicht entgegennehmen können, ist Voicemail die beste Option, da Sie nach Belieben antworten können.
Nach dem Abholen sollten Sie zuerst Hallo sagen, damit der Dialer versteht, dass die Verbindung hergestellt ist. Wenn Sie am Ende des Anrufers sind, sollten Sie warten, bis der Empfänger Hallo sagt, und erst dann sollten Sie Ihr Gespräch beginnen.
2. Der Versuch, klar zu sprechen & Richtig:
Es ist eines der grundlegendsten Dinge. Sie sollten versuchen, lebhaft und kurz zu sprechen, damit der Anrufer Ihre Idee in kürzerer Zeit versteht. Arbeiten Sie nicht zu viel aus, sondern halten Sie es einfach und kurz.
Versuchen Sie immer, Ihre Sprache höflich, respektvoll und möglichst laut zu halten. Sie wissen nicht, wann man beleidigt oder verärgert wird, also ist es besser, freundlich und einladend zu sein.
3. Aufmerksam zuhören und Notizen machen:
Wenn der Anrufer etwas Wichtiges erzählt, halten Sie die Ohren offen und lassen Sie sich auf keinen Fall ablenken. Es ist auch besser, sich Notizen über die wichtigen Dinge zu machen, die man nicht verpassen darf. Auf diese Weise vergessen Sie keinen dieser Punkte.
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4. Fragen, bevor Sie jemanden zum Halten bringen:
Es ist der wichtigste Punkt, den Sie beachten sollten. Niemand will plötzlich hören Sie Ihren Anruf in der Warteschleife ist und auf unbestimmte Zeit warten, fragen Sie immer die andere Person, bevor Sie sie zu halten. Versuchen Sie, einen zweiten Anruf zu vermeiden, wenn Sie mit jemandem beschäftigt sind, und wenn es wirklich dringend ist, versichern Sie der Person, wie dringend es ist. Dies macht die Dinge einfacher und die Person wird auch nicht wütend.
5. Überprüfen und Beantworten von Voicemails:
Es ist sehr gut möglich, dass jemand versucht, Sie zu kontaktieren, während Sie beschäftigt sind oder eine Pause einlegen, und es in den Voicemail-Modus wechselt. Unter ihnen können also auch einige wichtige Nachrichten vorhanden sein. Überprüfen Sie daher regelmäßig Ihre Voicemails, um sich auf dem Laufenden zu halten. Außerdem ist es unhöflich, die Voicemails nicht zurückzugeben. So ist es für Sie von Vorteil, und die Rückkehr der Anrufe bringt Sie auch auf die gute Seite.
6. Versuchen Sie, die Dinge kurz zu halten:
Versuchen Sie als Anrufer, die Dinge kurz zu halten, da der Empfänger möglicherweise Arbeit zu erledigen hat oder sich bereits in der Mitte von etwas befindet.
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7. Niemals einen Anruf aufzeichnen:
Versuchen Sie niemals, einen Anruf ohne Erlaubnis aufzuzeichnen. Es ist nicht nur technisch illegal, sondern auch sehr unhöflich, ohne Zustimmung aufzunehmen. Aus diesem Grund hat Google eine automatische Ankündigung platziert, wenn jemand versucht, aufzunehmen.
8. Vermeiden von Anrufen an bestimmten Orten:
Vermeiden Sie Anrufe an Orten wie Badezimmern, Krankenhauszimmern, öffentlichen Verkehrsmitteln, Besprechungen usw. Dies zeigt, dass Sie unverantwortlich sind und keine Ahnung haben, woher Sie sprechen sollen. Es wird empfohlen, aus einem ruhigen persönlichen Bereich zu sprechen, in dem die Verbindung stabil ist.
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9. Wenn ein Anruf abgesetzt wird, ruft der Anrufer zurück
Es liegt in der Verantwortung des Anrufers, zurückzurufen, wenn der Anruf abgesetzt wird, unabhängig davon, wer abgefallen ist. Es ist nur beendet, wenn der Empfänger den Anruf beendet.
10. Legen Sie niemals am Empfänger auf:
Der Empfänger kann das Telefon immer auflegen, wenn es sich um einen Betrugsanruf oder jemanden handelt, der stört. Der Anrufer kann niemals auflegen, egal was passiert.
Einige häufige FAQs
1. Wer sollte das Telefonat zuerst beenden?
Der Anrufer sollte den Anruf niemals auflegen, es ist der Empfänger, der den Anruf beenden kann.
2. Wer war Margaret Hello?
Es gibt ein Gerücht, dass das Wort Hallo von Margaret Hello, der Freundin von Alexander Graham Bell, gegeben wurde. Aber das sind absolut falsche Nachrichten, da es keine solche Person namens Margaret Hello gibt. Er heiratete seine Schülerin Mabel Hubbard.
3. Was ist die wahre Bedeutung von Hallo?
Hallo entstand aus dem Wort Hullo, hallo, was bedeutete, Aufmerksamkeit zu suchen oder überrascht zu handeln.