Egal, ob Sie mit dem Service unzufrieden sind, das Gefühl haben, aus Ihrem aktuellen Vertrag aussteigen zu müssen, oder einfach nur nach einer Änderung suchen, die Kündigung Ihres Rogers Wireless-Plans ist möglicherweise die richtige Wahl für Sie.
Die gute Nachricht ist, dass alle Fluggesellschaften in Kanada die gleichen Regeln befolgen müssen, wenn es um die Kündigung von Verträgen geht. Es ist nicht immer die einfachste Informationen zu finden, aber, wir sind hier um zu helfen!
- Welche Gebühren muss ich zahlen, wenn ich meinen Service kündige?
- Was ist eine Gerätesubvention?
- Gibt es eine Möglichkeit, diese Gebühren zu vermeiden?
- Das Endergebnis
Welche Gebühren muss ich zahlen, wenn ich meinen Service kündige?
Ab Juni 2015 legte der von der Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission (CRTC) erstellte Wireless Code universelle Regeln für alle Mobilfunkanbieter in ganz Kanada fest. Zu den Highlights, die Sie bei der Kündigung eines Mobilfunkvertrags wissen müssen, gehören:
- Keine Dreijahresverträge mehr (auch wenn Sie vor Juni 2015 einen Vertrag unterzeichnet haben).
- Keine 30-tägige Kündigungsfrist mehr erforderlich, bevor Sie Ihren Vertrag kündigen.
- Keine Stornogebühren mehr (nur Gerätezuschussgebühren).
Unabhängig davon, ob Sie mit Rogers, deren Tochtergesellschaft Fido oder einer anderen kanadischen Fluggesellschaft fliegen, gelten diese Regeln. Das einzige, was Sie zahlen müssen, wenn Sie kündigen, ist der Restbetrag des Geräts Ihres Telefons, auch wenn Sie es weniger als 24 Monate lang hatten.
Was ist eine Gerätesubvention?
Das ist eine gute Frage und der einfachste Weg, dies zu erklären, ist mit Mathematik.
- Gerätezuschuss = Telefonkosten – Erstzahlung
Sie entscheiden beispielsweise, dass Sie ein neues Samsung Galaxy S7 kaufen möchten, aber das Telefon kostet 1.000 US-Dollar. Rogers wird Ihnen ein brandneues Galaxy S7 für eine anfängliche Zahlung von 500 US-Dollar verkaufen und Ihnen einen Zuschuss von 500 US-Dollar gewähren, um den Rest der Kosten des Telefons auszugleichen, wenn Sie einen zweijährigen WLAN-Plan unterzeichnen. In diesem Fall würde die Gerätesubvention 500 US-Dollar betragen.
Bleibt die Subvention immer gleich?
Nein. Gemäß den CRTC-Regeln muss die Gerätesubvention jeden Monat bis zu 24 Monate in gleichen Schritten sinken. Nach zwei Jahren muss der Gerätezuschuss 0 US-Dollar betragen. Das bedeutet, dass Sie genau herausfinden können, wie viel Ihre Gerätezuschüsse jeden Monat sinken werden.
- Zuschuss pro Monat = Gerätezuschuss / 24
Wenn Sie die Zahlen von früher verwenden, erhalten Sie so etwas:
- $20.83 = $500 / 24
Wie viel muss ich bezahlen, um meinen Dienst bei Rogers zu kündigen?
Wenn Sie wissen, dass Sie den verbleibenden Gerätezuschuss auf Ihrem Telefon bezahlen müssen, können Sie diese Gleichung verwenden, um genau herauszufinden, wie viel Sie bezahlen müssen.
- Verbleibender Gerätezuschuss = Zuschuss pro Monat x Anzahl der verbleibenden Vertragsmonate
Nehmen wir an, Sie versuchen, Ihren Plan nach sechs Monaten zu kündigen, was bedeutet, dass Ihr Vertrag noch 18 Monate hat.
- $374.94 = 20.83 x 18
Gibt es eine Möglichkeit, diese Gebühren zu vermeiden?
Die Chancen stehen gut, dass Sie diese Gebühren vermeiden können, aber es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können.
Schlechter Service
Der von Ihnen unterzeichnete Vertrag hält Sie auch für den Service verantwortlich, den sie Ihnen versprochen haben. Wenn Sie Ihren Rogers-Dienst kündigen, weil Sie der Meinung sind, dass er gegen die Vertragsbedingungen verstoßen hat, können Sie immer versuchen, darauf hinzuweisen, was das Unternehmen nicht geliefert hat.
Neuer Anbieter zahlt Ihre Gebühren
Dies ist wahrscheinlich ein langer Schuss, aber wenn Sie zu Bell oder Telus gehen und ihnen sagen, dass Sie Rogers verlassen möchten, sind sie möglicherweise bereit, Ihren Vertrag für Sie aufzukaufen.
Was ist der einfachste Weg, um aus einem Vertrag auszusteigen?
Wenn Sie verzweifelt sind, Rogers zu verlassen, und sie scheinen Sie durch ein paar Reifen springen zu lassen oder Ihnen weiterhin Sonderangebote und Anreize anzubieten, damit Sie bleiben, sagen Sie ihnen, dass Sie das Land verlassen. Wenn sie keinen Service haben, wohin Sie gehen, werden sie Sie wahrscheinlich nur bitten, die Gebühren zu zahlen, die Sie schulden, und Ihnen für Ihre Schirmherrschaft danken.
Das Endergebnis
Das Stornieren Ihres Rogers-Dienstes wird immer einfacher und billiger, je länger Sie warten, da Sie mehr von dem auf Ihrem Telefon geschuldeten Guthaben bezahlt haben. Denken Sie daran, wenn es länger als 24 Monate her ist, kann Rogers Ihnen nichts in Rechnung stellen, um den Dienst zu kündigen.
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