Sehen Sie in Windows 10 ein Lautstärkesymbol mit einem roten x-förmigen Symbol in der Taskleiste? Wenn Sie den Cursor darüber platzieren, sollte auch die Fehlermeldung „Kein Audioausgabegerät installiert“ angezeigt werden.
Dies geschieht normalerweise, wenn Ihr Computer ein Audiogerät aufgrund beschädigter, veralteter oder inkompatibler Audiotreiber nicht erkennt. Um die Sache noch schlimmer zu machen, werden Sie überhaupt keinen Ton hören, bis Sie das Problem behoben haben.
Wenn der Neustart Ihres Computers nichts bewirkt, sollten Ihnen die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung bei der Behebung von „Kein Audioausgabegerät ist installiert“ in Windows 10 helfen.
Führen Sie die Audio-Problembehandlung aus
Windows 10 verfügt über eine integrierte Audio-Problembehandlung, mit der Audioprobleme auf Ihrem Computer automatisch erkannt und behoben werden können. Es ist am besten, das zuerst auszuführen, bevor Sie in den Rest der Korrekturen eintauchen.
1. Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Update & Sicherheit.
3. Wechseln Sie zur Seitenregisterkarte Fehlerbehebung.
4. Wählen Sie Zusätzliche Problembehandlung aus.
5. Wählen Sie Audio abspielen. Wählen Sie dann die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Probleme mit dem Audiogerät auf Ihrem Computer zu beheben. Wenn Sie von der Problembehandlung aufgefordert werden, zwischen mehreren Audiogeräten zu wählen, führen Sie sie für jedes Audiogerät wiederholt aus.
Trennen und erneutes Anschließen eines externen Audioausgabegeräts
Haben Sie ein externes Audioausgabegerät (z. B. einen Kopfhörer) physisch an Ihren Computer angeschlossen? Versuchen Sie es zu entfernen. Starten Sie dann Ihren Computer neu und schließen Sie ihn erneut an. Wenn das nicht geholfen hat, fahren Sie mit den restlichen Korrekturen fort.
Audiogerät deinstallieren und neu installieren
Die Deinstallation und Neuinstallation des Audiogeräts / der Soundkarte auf Ihrem Computer ist eine wirksame Lösung, mit der der Fehler „Kein Audioausgabegerät ist installiert“ behoben werden kann. Das Geräte-Manager-Applet in Windows 10 sollte Ihnen dabei helfen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Sound-, Video- und Gamecontroller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät Ihres Computers und wählen Sie Gerät deinstallieren.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Treibersoftware für dieses Gerät löschen (falls verfügbar) und wählen Sie OK, um das Gerät zu deinstallieren.
5. Erweitern Sie den Abschnitt Audioeingänge und -ausgänge und wiederholen Sie die Schritte 3-4.
6. Starten Sie Ihren Computer neu. Das sollte Ihren Computer auffordern, das Audiogerät neu zu installieren.
7. Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut. Das neu installierte Audiogerät sollte unter den Abschnitten Sound-, Video- und Gamecontroller sowie Audioein- und -ausgänge aufgeführt sein. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich und wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen.
Wenn das Problem durch eine Neuinstallation des Audiogeräts behoben wurde, sollte in der Taskleiste ein voll funktionsfähiges Lautstärkesymbol angezeigt werden.
Audiotreiber aktualisieren
Versuchen Sie, die Audiotreiber auf Ihrem Computer zu aktualisieren. Gehen Sie zur Website des Geräteherstellers, geben Sie die richtige Marke und das richtige Modell der Soundkarte an und laden Sie die neuesten Treiber herunter. Installieren Sie sie dann entweder selbst oder lassen Sie Windows 10 dies über den Geräte-Manager für Sie erledigen. Wenn Sie die zweite Methode bevorzugen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Sound-, Video- und Gamecontroller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Audiotreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie Meinen Computer nach Treibern durchsuchen.
5. Verwenden Sie die Schaltfläche Durchsuchen, um den Ordner mit den heruntergeladenen Treibern zu suchen.
6. Wählen Sie Weiter und folgen Sie den verbleibenden Anweisungen, um die neuen Audiotreiber zu installieren.
Alternativ können Sie ein Treiberupdateprogramm verwenden, um die richtigen Audiotreiber für Ihren Computer automatisch herunterzuladen und zu installieren.
Aktualisieren von Windows 10
Manchmal kann das Aktualisieren von Windows 10 die Audiogerätetreiber auf Ihrem Computer beschädigen. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, nachfolgende inkrementelle Updates zu installieren.
Im Jahr 2018 wurde beispielsweise der Fehler „Kein Audioausgabegerät installiert“ auf Computern mit Intel-basierten Audiochipsätzen angezeigt, da ein fehlerhafter Treiber von Windows Update veröffentlicht wurde. Microsoft hat das mit einem weiteren kleinen Update schnell behoben.
1. Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Update & Sicherheit.
3. Wählen Sie Nach Updates suchen.
4. Wählen Sie Download & Installieren, um Windows 10 zu aktualisieren.
5. Wählen Sie Optionale Updates anzeigen (falls auf demselben Bildschirm sichtbar). Aktivieren Sie dann die Kontrollkästchen neben allen audiogerätebezogenen Updates und wählen Sie Herunterladen und Installieren.
Audiogerät als Legacy-Hardware installieren
Wenn Ihr Audiogerätetreiber im Geräte-Manager nicht aufgeführt wird, können Sie versuchen, ihn als Legacy-Gerät einzurichten. Sie können dies auch tun, wenn der Fehler „Kein Audioausgabegerät installiert“ trotz der obigen Korrekturen weiterhin angezeigt wird.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Wählen Sie ein beliebiges Element im Geräte-Manager aus. Öffnen Sie dann das Aktionsmenü und wählen Sie Legacy-Hardware hinzufügen.
3. Wählen Sie Weiter auf dem Bildschirm Willkommen beim Assistenten zum Hinzufügen von Hardware.
4. Wählen Sie die Option Hardware installieren, die ich manuell aus einer Liste auswähle (Erweitert), und wählen Sie Weiter.
5. Wählen Sie Sound-, Video- und Gamecontroller als Hardwaretyp und wählen Sie Weiter.
6. Wählen Sie den Audiohersteller aus der Liste links auf dem Bildschirm aus. Wählen Sie dann das Modell von der rechten Seite aus. Wenn Sie über einen Datenträger verfügen, der die Treiber für das Audiogerät enthält, wählen Sie Datenträger haben und geben Sie den Speicherort des Datenträgers an. Wählen Sie Weiter, um fortzufahren.
7. Wählen Sie erneut Weiter, um das Audiogerät zu installieren.
8. Wählen Sie Fertig stellen, um den Installationsvorgang abzuschließen.
9. Starten Sie Ihren Computer neu.
Hat das geholfen? Wenn nicht, schauen wir uns an, was Sie als nächstes tun können.
Zurücksetzen von Windows 10
Wenn keine der oben genannten Korrekturen geholfen hat, versuchen Sie, Windows 10 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Möglicherweise haben Sie es mit einem tiefgreifenden Audioproblem zu tun, das nur durch neue Windows-Einstellungen behoben werden kann. Sie können wählen, Ihre Daten intakt zu halten, aber es ist am besten, ein Backup des Computers zu erstellen, bevor Sie fortfahren.
1. Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Update & Sicherheit.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte Wiederherstellung. Wählen Sie im Abschnitt Diesen PC zurücksetzen die Schaltfläche Erste Schritte, um den Reset-Vorgang zu starten.
Wenn das Zurücksetzen von Windows 10 nicht dazu beigetragen hat, den Fehler „Kein Audioausgabegerät installiert“ zu beheben, liegt wahrscheinlich ein gerätespezifisches Problem vor. Wenden Sie sich an den Hersteller des Audiogeräts, um weitere Hilfe zu erhalten.