Wenn Sie eine Bank betreten, werden Sie von lächelnden, freundlichen Bankangestellten begrüßt. Sie helfen Ihnen nicht nur bei Ihren Bankanforderungen, sondern müssen auch den bestmöglichen Kundenservice bieten. Ein Bankangestellter zu sein ist nicht schwierig, wenn Sie einige hilfreiche Tipps befolgen.
Genauigkeit
Bankangestellte müssen jeden Tag ihre Schubladen zählen, um sicherzustellen, dass das ganze Geld da ist und keine Fehler gemacht wurden. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihre Schublade den ganzen Tag über regelmäßig zu überprüfen. Die geschäftigsten Zeiten in der Bank sind in den ersten zwei Stunden, in denen die Bank geöffnet ist, sowie während des Mittagessens und in der Stunde vor Schließung. Wenn Sie eine Pause haben, zählen Sie Ihre Zettel und vergleichen Sie sie mit dem, was der Computer meldet, dass Ihre Schublade enthalten sollte. Wenn es einen Fehler gibt, ist es einfacher, zu dem Punkt zurückzukehren, an dem die Schublade korrekt war, anstatt sie noch einmal zählen zu müssen.
Geld
Geld betritt und verlässt Ihre Schublade den ganzen Tag. Wenn Sie Ihre Schublade zählen, ist es einfacher, wenn Ihr Geld in Schritten gehalten wird. Zum Beispiel, halten Sie Ihre Dollarnoten in Sätzen von fünfundzwanzig eingewickelt. Auf diese Weise können Sie die Stapel anstelle jeder Rechnung zählen. Öffnen Sie keine Münzrollen, es sei denn, dies ist erforderlich. Auf diese Weise haben Sie kein Kleingeld zu zählen.
Unterstützung
Wenn Sie nicht herausfinden können, warum Ihre Schublade nicht ausbalanciert ist, fragen Sie einen Kollegen. Bankmitarbeiter sollten bereit sein, Zahlen zu überprüfen, wenn Sie Probleme haben. Manchmal kann Müdigkeit es schwierig machen, die verschiedenen Rechnungsbezeichnungen zu sehen. Es ist dann schwierig, die Fehler zu identifizieren. Andere werden eine neue Perspektive haben und in der Lage sein, die Fehler zu erkennen, die Sie vermisst haben.
Kundenservice
Kundenservice ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Bankbesuch. Versuchen Sie daher immer, eine positive Einstellung zu bewahren. Denken Sie daran, dass Sie in einer Bank mit dem Geld der Kunden zu tun haben. Atmen Sie immer tief ein und bleiben Sie ruhig. Es ist nicht Ihre Schuld, wenn die Bank bestimmte Gebühren erhebt oder wenn ein Kunde einen Rechenfehler im Scheckbuch macht. Guter Kundenservice bedeutet, angenehm zu helfen, auf jede erdenkliche Weise.