Sie haben das Recht, den Schuldeneintreiber aufzufordern, Sie nicht mehr anzurufen.
Die CFPB hat Musterbriefe vorbereitet, mit denen Sie einem Schuldeneintreiber antworten können, der versucht, eine Schuld einzutreiben, sowie Tipps zur Verwendung dieser Briefe. Die Musterbriefe können Ihnen helfen, Informationen zu erhalten, Grenzen zu setzen oder die weitere Kommunikation zu stoppen oder einige Ihrer Rechte zu schützen.
Wenn Sie einem Schuldeneintreiber schriftlich mitteilen, dass er Sie nicht mehr kontaktieren soll, wird er Sie möglicherweise nicht mehr kontaktieren.:
- Zu sagen, dass es keinen weiteren Kontakt geben wird
- Um Sie darüber zu informieren, dass der Inkassounternehmen oder der Gläubiger bestimmte Maßnahmen ergreifen kann, die gesetzlich zulässig sind, z. B. die Einreichung einer Klage gegen Sie
Warnung: Wenn Sie einem Inkassobüro mitteilen, dass es aufhören soll, Sie zu kontaktieren, hindert dies den Inkassobüro oder Gläubiger nicht daran, andere legale Wege zu nutzen, um die Schulden von Ihnen einzuziehen, wenn Sie sie schulden, einschließlich einer Klage gegen Sie oder einer negativen Meldung an ein Verbraucherberichterstattungsunternehmen.
Wenn Sie Probleme mit dem Inkasso haben, können Sie eine Beschwerde bei der CFPB online oder telefonisch unter (855) 411-CFPB (2372) einreichen.