Wenn Sie ein Geschäft, ein Cafe, ein Restaurant, eine Tankstelle, einen Schönheitssalon und andere Einrichtungen betreiben, müssen Sie ständig Verwaltungs- und Managementprobleme lösen. Hier kommen POS-Systeme zur Rettung. Sie helfen Geschäftsinhabern, die Arbeit der Mitarbeiter effektiv zu organisieren und ihre täglichen Aufgaben und beruflichen Pflichten zu vereinfachen.
Wenn Sie noch kein eigenes Kassensystem haben, ist es höchste Zeit, die Situation zu ändern und die beste Point-of-Sale-Lösung zu kaufen, zu mieten oder zu bauen. Nicht sicher, wo ich anfangen soll? Lesen Sie dann unseren Artikel sorgfältig durch, da wir Ihnen erklären werden, wie Sie sich der POS-Softwareentwicklung nähern und die damit kompatible Hardware auswählen.
Was ist ein Kassensystem?
Beginnen wir unser Gespräch mit der Entschlüsselung der POS-Abkürzung. Was bedeutet das?
POS steht also für ‚Point of Sale‘ oder ‚Point of Service‘. Konkret handelt es sich um ein komplettes Set aus Hard- und Software, dessen Aufgabe es ist, Prozesse in den Bereichen Vertrieb und Service zu automatisieren.
POS-Lösungen zielen darauf ab, die Arbeit des Servicepersonals zu vereinfachen (und dementsprechend zu beschleunigen). Kurz gesagt, Mitarbeiter in einem Geschäft, Restaurant oder einer ähnlichen Einrichtung nutzen diese Systeme, um immer alles zur Hand zu haben, sodass sie ihre Aufgaben schnell, effizient und kompetent erfüllen können.
Die Hauptausrüstungskomponenten von POS-Systemen
Jedes Point-of-Sale-System besteht aus einer auf einem Computer installierten POS-Software, einem speziellen Terminal und verschiedenen daran angeschlossenen Peripheriegeräten.
Wir denken, wir müssen diese Geräte auflisten und beschreiben, oder? Denken Sie daran, dass sie je nach den Bedürfnissen Ihrer Einrichtung variieren können.
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Fiskalregister, dh ein Scheckdrucker mit einer Fiskalspeicherfunktion. Die Aufgabe ergibt sich aus dem Namen selbst: drucken von Schecks und verschiedenen Arten von Berichtsdokumenten, Speichern von Verkaufsdaten und so weiter;
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POS-Monitor des Servicepersonals, der dem Bediener wichtige Informationen anzeigt (Kassierer in einem Supermarkt, Kellner in einem Cafe oder Administrator eines Schönheitssalons);
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POS-Tastatur: Es geht um Dateneingabe und Übertragung von Steuerbefehlen (manchmal ist die POS-Tastatur auch mit eingebauten Kartenlesern ausgestattet);
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Käuferbildschirm, der Daten anzeigt, die für den Verbraucher von Interesse sind (z. B. der zu zahlende Geldbetrag);
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Barcode-Scanner, der es ermöglicht, den Produktcode schnell zu lesen und grundlegende Daten darüber zu erhalten;
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Cash Box benötigt, um Geld sicher zu speichern;
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Ein Gerät zum Lesen von Bankkarten, dessen Hauptfunktion darin besteht, den Zahlungsprozess mit maximalem Komfort zu organisieren.
Dies sind die wichtigsten Hardwarekomponenten. Wenn Sie jedoch ein Point-of-Sale-System mit hoher Effizienz aufbauen möchten, benötigen Sie möglicherweise auch andere Geräte (lassen Sie sich jedoch von den Besonderheiten Ihres Unternehmens und seinen besonderen Anforderungen leiten): elektronische waagen, label drucker, währung detektoren, etc.
Wo können POS-Lösungen für Unternehmen eingesetzt werden?
Also, wann sollten Sie ein POS-System für Ihr Unternehmen erstellen? Schauen wir uns einige grundlegende Beispiele genauer an:
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Lebensmittelgeschäfte und Verbrauchermärkte. Natürlich ist der effiziente Betrieb eines großen Supermarktes ohne die Einführung von Point-of-Sale-Technologien nicht möglich. Aber auch ein kleines Lebensmittelgeschäft würde von diesen Systemen profitieren.
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Jede andere Verkaufsstelle: Baumärkte, Gerätegeschäfte und dergleichen.
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Catering-Plätze. Ein Point-of-Sale-System für Restaurants beschleunigt den Empfang und die Übertragung von Kundenbestellungen in die Küche.
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Orte, an denen Dienstleistungen erbracht werden, sei es ein Hotel, ein Kino, ein Casino, ein Schönheitssalon usw.
Schlüsselfunktionen von Kassensystemen
Wozu dient ein Kassensystem, was kann es? Welche Funktionen erfüllt es?
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Identifizierung von Waren per Barcode. Der Bediener oder Kassierer muss sich nicht die gesamte Produktpalette merken, die das Unternehmen verkauft. Es reicht aus, den Barcode des Produkts zu scannen, und alle erforderlichen Informationen werden automatisch empfangen und angezeigt.
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Verwaltung von Rabatten und Organisation von Treueprogrammen. Eine solche Gelegenheit wäre auch nützlich, stimmen Sie zu?
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Automatische Zahlungen. Es ist eine sehr wichtige Funktion von POS-Lösungen, ohne die man sich die Arbeit eines modernen Geschäfts, einer Tankstelle und anderer Institutionen dieser Art nicht vorstellen kann.
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Kontrolle der Mitarbeiterarbeit. Um mit dem System arbeiten zu können, muss ein Mitarbeiter autorisiert sein, sodass Sie ihn im Auge behalten können.
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Bildung von Berichten. Moderne Technologien helfen dabei, Statistiken über Ihre Institution zu sammeln und die erhaltenen Informationen zu analysieren, um auf dieser Grundlage detaillierte Berichte zu erstellen. Normalerweise gibt es integrierte, vorgefertigte Berichtsvorlagen, aber Sie können Ihr Kassensystem an Ihre persönlichen Anforderungen anpassen.
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Vereinfachte Datenbankverwaltung: die Möglichkeit, Informationen über den Warenpreis, die Zusammensetzung des Gerichts usw. zu ändern.
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Kontrolle der Lagerbestände. POS-Software speichert die neuesten Produktdaten (wir meinen die automatisierte Neuberechnung der im Lager oder im Geschäft selbst verbleibenden Waren). Dank dessen wissen Verkäufer, ob ein bestimmtes Produkt bestellt werden muss.
Und das ist keineswegs alles! Point-of-Sale-Systeme konzentrieren sich darauf, die Arbeit Ihrer Mitarbeiter durch die Automatisierung ihrer Routinetätigkeiten maximal zu erleichtern.
Die Entstehung von POS-Lösungen
POS-Lösungen haben einen langen Weg von den einfachsten mechanischen Registrierkassen (erste Hälfte des zwanzigsten Jahrhunderts) zu komplexen multifunktionalen Systemen zurückgelegt.
Lassen Sie uns die Entwicklungsgeschichte in Stufen aufteilen und jede von ihnen kurz untersuchen.
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Alles begann mit zwei Arten von Registraren: NCR-Registraren und Burroughs-Registraren. Dies waren hebelbasierte Registrierkassen, die Daten in einem speziellen Journal aufzeichneten. Sie waren weniger als perfekt und nicht sehr bequem zu bedienen.
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Wenig später waren fortgeschrittenere Blockflöten erschienen (wie die NCR Class 5). Sie waren nicht mehr mechanisch und mit Strom versorgt.
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1973 war geprägt von der Einführung der ersten Computersysteme (IBM 3653 Store System, NCR 2150, sowie TRW, Regitel, Darachecker) und der Entwicklung von UPS / EAN-Barcodelesern.
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Weniger als 10 Jahre später, 1986, veröffentlichte IBM einen POS-basierten PC namens IBM 4683. Es war eine bedeutende Leistung zu der Zeit.
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In den späten 1980er Jahren lernten POS-Anbieter, Magnetstreifenleser einzuführen, mit denen Verbraucher kontaktlos bezahlen konnten.
Moderne Point-of-Sale-Systeme enthalten viele nützliche Zusatzmodule für Kundeninteraktion, Bestandsverwaltung, Gehaltsabrechnung und mehr. Software und Hardware arbeiten eng zusammen, um das Geschäft richtig zu verwalten.
Wir werden später verschiedene Möglichkeiten zum Erstellen von POS-Software besprechen, aber im Moment möchten wir ein anderes Problem untersuchen, nämlich…
Frühe POS-Softwareformate
Erste elektronische Registrierkassen hatten Patentsoftware integriert, deren Funktionalität zu wünschen übrig ließ.
Im Sommer 1973 brachte IBM zwei spezielle Systeme (das IBM 3650 und 3660 Store System) auf den Markt, die Client-Server-, Backup-, Local Area Network (LAN) – und Remote Provisioning-Technologien verwenden. Etwa ein Jahr später wurden diese Systeme in Dillards und Pathmark Stores in New Jersey installiert.
Noch ein paar Jahre vergingen, und 1979 implementierten die Besitzer von Gene Moshers Old Canal Cafe (New York) ein Kassensystem mit Software, die vom berühmten Mosher entwickelt wurde. Das System basierte auf dem Apple II und verfügte über nützliche Funktionen wie die Bearbeitung eines Kundenauftrags, die Übertragung von Daten in die Küche usw.
Seitdem ist viel Wasser unter die Brücke gelangt, und Point-of-Sale-Lösungen haben sich zu multifunktionalen komplexen Programmen entwickelt, die für viele Unternehmen zu einer echten Rettung werden.
Wenn Sie jedoch ein eigenes Kassensystem entwickeln möchten, müssen Sie verstehen, wie es funktioniert. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, es herauszufinden.
Wie funktionieren Kassensysteme?
Früher verbrachten Verkäufer viel Zeit damit, Einkäufe zu tätigen, Salden zu berechnen und andere Routinevorgänge durchzuführen. Der Kassierer im Supermarkt liest den Produktbarcode mit einem speziellen Scanner, und der Kunde greift zu einem Bankterminal, um den getätigten Kauf zu bezahlen (natürlich gibt es auch die Möglichkeit, in bar zu bezahlen): Das ist alles, der Prozess hat begonnen. Der Rest geschieht automatisch, es sind nur wenige Klicks erforderlich.
Aber was passiert sozusagen hinter den Kulissen?
Das obige Diagramm zeigt deutlich, wie POS-Lösungen für Unternehmen funktionieren. Lassen Sie es uns in Worten erklären (allgemein):
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Scannen des Produkt-Barcodes. Der Scanner liest den Barcode des Produkts und die Daten darüber werden automatisch an das Registrierkassenprogramm übertragen: Preis, Abschlag, mögliche Rabatte usw. Das Programm bestimmt, welches Produkt ausgegeben werden soll, generiert einen Verkaufscheck und so weiter. Der Mitarbeiter muss nur Geld vom Kunden annehmen und ihm das Produkt geben. Apropos Geld und Bezahlung…
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Zahlung. Zuerst wischt der Kunde die Karte über das Lesegerät des Terminals. Die Kartendaten werden an das Kassensystem gesendet, das den PSP (Payment Service Provider) kontaktiert. PSP erreicht die Bank, um das Transaktionsautorisierungsverfahren einzuleiten (welche Bank von der Art der Kreditkarte abhängt). Der Käufer wird nun aufgefordert, eine PIN einzugeben, um die Transaktion zu bestätigen. Wenn alles gut geht, wird der Autorisierungscode an das POS-System gesendet und der Käufer wird darüber informiert, dass die Zahlung erfolgreich war.
Das POS-Programm automatisiert und integriert Front-Office (Supermarktkasse, Kellnerterminal usw.) und Backoffice (Buchhaltung, Lager, Personal- und Marketingabteilung, Betriebsverwaltung usw.). Der Datenaustausch zwischen diesen Blöcken erfolgt kontinuierlich, in der Regel über einen Cloud-Server.
Übrigens ist ein Cloud-Server nicht die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen… Neben Cloud-basierten POS-Lösungen gibt es noch weitere Optionen.
On-Premise vs. Cloud-basierte POS-Lösungen
Sie haben zwei grundlegende Optionen zur Auswahl. Jeder von ihnen hat seine Vor- und Nachteile, und es liegt an Ihnen, was Sie in Ihrem speziellen Fall auswählen.
On-Premise-Lösungen
On-Premise bedeutet, dass Sie Ihre eigenen Ressourcen zum Hosten von Software verwenden, und zwar:
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sie können einen physischen Server erwerben und ihn in Ihrer Organisation lokalisieren;
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wenn Ihnen die obige Option nicht gefällt, können Sie einen dedizierten Server in einem Rechenzentrum mieten.
Vorteile:
POS-Systeme vor Ort gelten als sicherer und geschützter, da Dritte keinen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten haben. Darüber hinaus bietet Ihnen eine solche Methode zum Hosten von Software eine größere Unabhängigkeit. Du bist dein eigener Meister.
Nachteile:
Das Auffinden von Servern in den Räumlichkeiten Ihres eigenen Unternehmens ist eine mühsame und teure Aufgabe. Sie müssen ein erhebliches Budget für die Wartung der Ausrüstung bereitstellen und Spezialisten einstellen, die in der Lage sind, deren Zuverlässigkeit und störungsfreien Betrieb sicherzustellen.
Und selbst wenn Sie sich entscheiden, einen dedizierten Server zu mieten, um Ihre Software zu hosten, werden Sie immer noch auf gewisse Schwierigkeiten stoßen. Unter anderem müssen Sie ziemlich viel berappen (Mietgebühr, wie Sie sehen).
Cloud-basierte Systeme
Zukunftsorientierte Unternehmer entscheiden sich für dieses Modell, wenn alle internen Daten in der sogenannten „Cloud“ (virtueller Server) gespeichert und verarbeitet werden. Ein solcher virtueller Server arbeitet in einer verteilten Computerumgebung und stellt seine Dienste über das Internet bereit.
Vorteile:
Cloud-basierte POS-Lösungen bieten viele Vorteile, wie zum Beispiel:
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Gute Skalierbarkeit;
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Zahlung auf Anfrage und nach Lieferung;
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Stabilität in der Arbeit;
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Zugriff von jedem Gerät überall auf der Welt.
Nachteile:
Der Cloud-Server wird von einem Drittanbieter bereitgestellt und der Client interagiert nur mit seinem virtuellen Teil, was die Datensicherheit verringert, wie einige glauben. Mit dem richtigen Ansatz zum Informationsschutz kann das Problem jedoch leicht gelöst werden.
ÜBRIGENS!
Prognosen zufolge werden Cloud-basierte Systeme bis 2024 den globalen Markt für POS angeführt haben.
Funktionen der POS-Software
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Infografik, die Ihnen zeigt, auf welche Funktionen Ihr Point-of-Sale-System nicht verzichten kann. In Worten beschreiben wir kurz die wichtigsten Funktionsblöcke:
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Bestandsverwaltung. Der 1. Block ermöglicht es Ihnen, immer über das Vorhandensein oder Fehlen von Produkten auf Lager zu sein;
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Zahlungen. Kommentare sind unnötig, oder?
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Analytik & Berichterstattung. Sie können die Effizienz Ihrer Einrichtung überwachen.
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Loyalitätspolitik, damit Ihre Kunden immer mit Ihrem Geschäft oder Restaurant zufrieden sind.
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Personalmanagement, ein weiterer obligatorischer Funktionsblock von POS-Systemen.
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Zusätzliche Blöcke (siehe Infografik unten).
Hauptvorteile von POS-Systemen
Lassen Sie uns über die Vorteile von POS-Systemen für Ihr Unternehmen sprechen… nur für den Fall, dass wir Sie noch nicht von der Zweckmäßigkeit der POS-Softwareentwicklung überzeugt haben.
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Verbesserung der Geschwindigkeit des Kundendienstes. Durch die Automatisierung von Prozessen können Sie Kunden in Geschäften (und Besucher von Cafes) viel schneller bedienen, was bedeutet, dass die Warteschlangen reduziert werden.
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Permanente Fernsteuerung des Geschäfts. Business POS-Lösungen bieten Echtzeit-Fernzugriff, um Transaktionen anzuzeigen und Berichte zu erhalten. Es beinhaltet die vollständige Kontrolle über alle Prozesse, die im Verkaufsbereich stattfinden. Die Aktionen der Kassierer (und anderer Mitarbeiter) sind ebenfalls unter Kontrolle.
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Kundenbindungsmanagement. Verbraucher lieben alle Arten von Rabattprogrammen, Gutscheinen und anderen Werbeaktionen, und ein modernes Point-of-Sale-System bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Marketinginitiativen viel einfacher zu verwalten.
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Zugriff auf nützliche Funktionen. Wir beziehen uns auf Funktionen wie einen vereinfachten Inventarprozess, weniger Papierkram, automatische Berichterstellung, Kontrolle der Lagerbestände und andere.
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Hohe effizienz der arbeit. Vorteile der oben beschriebenen POS-Lösungen führen zu einer höheren Effizienz Ihrer Mitarbeiter und führen zu einer Steigerung des Einkommens.
Also haben wir herausgefunden, WARUM Sie ein Point-of-Sale-System aufbauen sollten… und jetzt bleibt es zu sehen, wie es geht.
So erstellen Sie Ihr eigenes Kassensystem
Bevor Sie über den Kauf oder die Erstellung eines Point-of-Sale-Systems nachdenken, müssen Sie eine wichtige Frage beantworten: Was genau benötigt Ihr Unternehmen? Welche Aufgaben sollte Ihre Point-of-Sale-Plattform lösen? Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie bereits verstanden haben könnten, wenn Sie unseren Artikel sorgfältig lesen: Abschreibung von Artikeln im Lager, Bereitstellung von Rabatten, Berichterstattung und vieles mehr. Und erst nachdem Sie die obige Frage beantwortet haben, können Sie mit der nächsten fortfahren, nämlich…
Woher sollten Sie Ihr Point-of-Sale-System beziehen?
Jedes Kassensystem besteht aus Software und Hardware. Und wenn Sie denken, Sie können zuerst Hardware kaufen und dann die richtige Software auswählen, müssen wir Sie warnen: Dies ist ein völlig falscher Ansatz für das Problem.
Aber keine Sorge! Wir sind hier, um Ihnen zu erklären, was zu tun ist. Beginnen wir in der richtigen Reihenfolge.
#1. Kauf eines Point-of-Sale-Systems
Der erste Schritt ist der Kauf eines vorgefertigten und getesteten POS-Kits mit der installierten Software. Sie müssen nur Ihr Kassensystem anpassen und das Gerät an die Steckdose anschließen. Das ist alles!
Vorteile:
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schneller Start. Wie wir bereits erklärt haben, müssen Sie nicht viel Aufwand betreiben, um das Gerät anzuschließen und zu verwenden.
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einfache Bedienung. In der Regel sind solche vorgefertigten Kassensysteme benutzerfreundlich und intuitiv.
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Genehmigtes Budget. Sie müssen nur einmal Geld zuweisen, um das System zu kaufen, danach können Sie es gerne voll ausnutzen.
Cons:
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Eine unflexible Lösung. Vorgefertigte Point-of-Sale-Systeme sind nicht immer flexibel genug und erfordern eine individuelle Anpassung.
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Technologie Obsoleszenz. Alle Technologien werden im Laufe der Zeit veraltet, und POS-Lösungen sind keine Ausnahme. Leider müssen Sie Ihr Programm selbst aktualisieren (und natürlich sind zusätzliche finanzielle Investitionen erforderlich), da es keinen Support gibt… das ist ein weiterer Nachteil dieser Off-the-shelf-Systeme.
#2. POS-Software-Abonnement
Sie haben keine Lust oder Gelegenheit, viel Geld in den Kauf eines Point-of-Sale-Systems zu investieren? Dann können Sie sich an erfahrene POS-Softwareanbieter wenden und deren Dienste abonnieren. Infolgedessen können Sie ihre Lösung regelmäßig verwenden (übrigens mit voller Unterstützung!).
In Bezug auf die Hardware geben die Anbieter normalerweise an, mit welchen Marken ihre Software kompatibel ist.
Vorteile:
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Ständige Unterstützung des Unternehmens (24/7).
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Schneller Start. Sie erhalten Unterstützung beim Konfigurieren und Starten des Programms.
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Zugriff auf Systemaktualisierungen (was bedeutet, dass Sie kein Risiko für das Problem veralteter Technologien eingehen).
Cons:
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Sicherheitsproblem. Sie haben keine andere Wahl, als sich ganz auf die Schutzmaßnahmen der von Ihnen gewählten Anbieter zu verlassen.
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Monatliche Gebühr. Sie müssen eine monatliche Gebühr an die Anbieter zahlen, um deren Dienste und Support nutzen zu können.
Es gibt eine große Anzahl vorgefertigter Point-of-Sale-Lösungen auf dem Markt sowie deren Anbieter. Aber selbst die beliebteste POS-Software ist manchmal nicht in der Lage, die Anforderungen Ihrer Einrichtung zu erfüllen, sei es ein Einkaufszentrum oder ein Restaurant (oder etwas anderes). Und wenn es der Fall ist, haben Sie nur noch eine Möglichkeit zu handeln, nämlich…
Vollständige POS-Softwareentwicklung
Sie haben sich also entschieden, ein POS-System von Grund auf neu zu entwickeln. Welche Schritte sollten Sie unternehmen?
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bilden Sie detaillierte Anforderungen an das zukünftige System (basierend auf den Besonderheiten Ihres Unternehmens);
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finden und stellen Sie erfahrene Entwickler ein, die qualifiziert genug sind, um ein POS-System zu erstellen, das diese Anforderungen erfüllt;
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erstellen Sie POS-Software (und wählen Sie kompatible Point-of-Sale-Hardware aus).
Pros:
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Eine einzigartige Lösung, die Ihre Anforderungen voll erfüllt;
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Kontinuierliche Weiterentwicklung der Software und Veröffentlichung nützlicher Updates;
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Systemflexibilität und Projektskalierung mit Geschäftswachstum;
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Die bequemste Benutzeroberfläche und dementsprechend die beste UX;
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Systemsicherheit aufgrund der Tatsache, dass Ihre Daten nicht von Dritten empfangen werden.
Cons:
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Die Komplexität des Projekts (ohne die Hilfe von POS-Softwareentwicklern können Sie es nicht selbst bewältigen);
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Langer Anfang. Wenn der Zeitfaktor entscheidend ist, wählen Sie eine andere Lösung für Ihr Geschäft, Ihren Schönheitssalon oder Ihr Restaurant;
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Mangelnde Unterstützung (Sie müssen sich selbst um die auftretenden Probleme kümmern);
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Erhebliche finanzielle Entwicklungskosten.
Obwohl auf lange Sicht die Idee, ein POS-System von Square One zu entwickeln, gut und profitabel ist.
Tipps zum Erstellen eines Point-of-Sale-Systems
Was sollte beachtet werden, um ein von Ihnen erstelltes Kassensystem erfolgreich und langlebig zu machen? Mal sehen!
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Benutzerfreundliche Oberfläche. Die Aufgabe der Benutzeroberfläche besteht darin, den Mitarbeitern Ihres Unternehmens zu helfen, schnell mit dem Point-of-Sale-System zu arbeiten. Die erste Einarbeitung in das Programm sollte nicht länger als eine halbe Stunde dauern.
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Die Art Ihrer Einrichtung. Bei der Auswahl eines POS-Systems ist auch Ihre Art von Geschäft wichtig. Nehmen wir an, ein Restaurant sollte besonders auf Software achten, die bestimmte Funktionen haben muss: eine Warteliste für die Zahlung, die Verknüpfung der Bestellung mit einem Tisch, die Möglichkeit, die Adresse eines Kunden zu einem Scheck hinzuzufügen (wenn die Lieferung geplant ist) usw. Auf der anderen Seite benötigen Gastronomiebetriebe im Gegensatz zu Einzelhandelsgeschäften keine elektronischen Waagen.
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Gute Skalierbarkeit. Denken Sie daran, dass sich Ihr Unternehmen in Zukunft entwickeln kann, was bei der Erstellung eines Point-of-Sale-Systems berücksichtigt werden sollte (und Sie sollten in der Entwurfs- und Planungsphase besser über jedes Detail nachdenken).
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Verschiedene Zugriffsebenen. Ihr System wird von verschiedenen Mitarbeitern verwendet: sie selbst, Kassierer, Verkäufer und so weiter. Und es ist unklug, jedem vollen Zugang zu vertraulichen Informationen zu gewähren. Der beste Weg, um das Problem anzugehen, besteht darin, eine zuverlässige Datenspeicherung mit begrenzten Zugriffsrechten sicherzustellen.
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Offline-Modus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Programm aktiv ist, auch wenn keine Internetverbindung besteht. Leider ist es nicht ungewöhnlich, Probleme mit Wi-Fi zu haben, aber sie sollten den Workflow Ihres Unternehmens nicht beeinträchtigen.
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Integrationen von Drittanbietern. Es ist auch hilfreich, die Möglichkeit zu bieten, Ihr System in andere Programme von Drittanbietern (mobile Loyalty-Apps, Zahlungslösungen usw.) zu integrieren.).
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Zuverlässige Leistung unter allen Bedingungen. Und natürlich macht es keinen Sinn, POS-Software zu erstellen, wenn sie unzuverlässig und ineffektiv ist.