Dieser Auszug ist Teil von Entrepreneur.com das Startup Kit für das zweite Quartal untersucht die Grundlagen des Startens in einer Vielzahl von Branchen.
In Start Your Own e-Business erklären die Mitarbeiter von Entrepreneur Press und der Schriftsteller Rich Mintzer, wie man ein erfolgreiches Dotcom-Geschäft aufbaut. In diesem Buch finden Sie Erfolgsrezepte, Straßenkarten, die die Gefahren aufzeigen, und Dutzende von Interviews mit Dotcom-Unternehmern, die bewiesen haben, dass sie das Zeug zum Überleben auf diesem manchmal wankelmütigen Markt haben. In diesem bearbeiteten Auszug diskutieren die Autoren die beiden Arten von Online-Zahlungsprozessoren, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Website verwenden können.
Dank des Wachstums der E-Commerce-Websites in den letzten zehn Jahren können Kreditkartenkonten jetzt sehr einfach auf Ihrer Website eingerichtet werden. Die gängigen Methoden zur Annahme von Kreditkartenzahlungen sind entweder die Verwendung Ihres eigenen Händlerkontos oder die Verwendung eines Zahlungsgateway-Kontos, das auch als Drittanbieter bezeichnet wird.
Ein Internet-Händlerkonto gibt Ihnen die Möglichkeit, Kreditkarten zu verarbeiten und kann über eine Bank bezogen werden. Es wird von der Bank als Kreditlinie angesehen, die Ihnen gewährt wird. Sie müssen dies beantragen, genau wie bei jedem Darlehen.
Ein guter Ausgangspunkt für die Suche nach einem Händlerkonto ist Ihre eigene Bank. Die meisten geben Kreditkarten aus, und wenn Sie eine langfristige Beziehung zur Institution haben, ist das ein großes Plus. Was ist, wenn Ihre Bank nein sagt? Probieren Sie ein paar andere lokale Banken aus und bieten Sie sogar an, alle Ihre Konten dorthin zu verschieben oder zumindest ein Geschäftskonto einzurichten. Sie können nur mit Händlerstatus belohnt werden.
Sie benötigen wahrscheinlich auch ein Zahlungsgateway-Konto, bei dem es sich um einen Online-Kreditkartenprozessor oder Transaktionsabwickler handelt, der sich mit Kreditkartenkonten des Online-Käufers und Ihres Internet-Händlerkontos verbinden kann. Das Zahlungsgateway verarbeitet Überprüfungs- und Überweisungsanforderungen. Es interagiert mit der Bank des Kartenausstellers, um die Kreditkarte in Echtzeit zu autorisieren, wenn ein Kauf auf einer Website getätigt wird.
Zu den führenden Anbietern von Zahlungsgateway-Konten für kleinere Händler gehören:
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Fällig
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Flint
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Über PayPal
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Autorisieren.Netz
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Cybersource
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Verisign
Wenn Sie kein Händlerkonto haben, können diese Anbieter Ihnen bei der Einrichtung helfen und ein Zahlungsgateway in einem praktischen Paket anbieten.
Kreditkarten werden nicht billig verarbeitet, zumindest nicht für ein Startup. Eine typische Gebührenordnung für ein Konto mit kleinem Volumen (weniger als 1.000 Transaktionen pro Monat) würde monatliche Bearbeitungsgebühren zwischen 10 und 100 US-Dollar sowie Transaktionsgebühren von etwa 3 bis 5 Prozent pro Transaktion enthalten. Einige Anbieter erheben auch Startgebühren, aber schauen Sie sich um – in vielen Fällen wird auf die Startgebühr verzichtet, wenn Sie danach fragen.
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Unternehmer und Freiberufler werden diese kostenlose, cloudbasierte Online-Rechnungs- und Zahlungsplattform mit Sicherheit lieben, da sie für Kleinunternehmer entwickelt wurde. Due bietet eine Fülle von Finanz-, Buchhaltungs- und Projektmanagement-Tools, mit denen Sie Zeit und Geld für nicht umsatzgenerierende Aufgaben sparen und gleichzeitig ein professionelles Erscheinungsbild bieten können, das auch Ihr Markenimage widerspiegelt. Die Plattform umfasst eine Zeiterfassungs-App, Vorlagen für Angebote und Rechnungen, Online-Rechnungen für inländische und globale Kunden, mobile und E-Mail-Rechnungsanzeige und Zahlungsintegration, Berichts- und Dashboard-Funktionen sowie die Integration in andere Software wie Basecamp. Die transparenten, kostengünstigen Zahlungsoptionen vertiefen den Wert, den Due bietet, einschließlich einer Reihe von Zahlungsakzeptanzmethoden wie nationale und internationale Kreditkartenverarbeitung mit einem Pauschalpreis und ohne versteckte Gebühren, digitale Brieftaschenfunktionalität und E-Cash / E-Check-Akzeptanz.
PayPal
PayPal ermöglicht es jeder Person oder jedem Unternehmen mit einer E-Mail-Adresse, Zahlungen sicher, einfach und schnell online zu senden und zu empfangen. Der Service von PayPal baut auf der bestehenden Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten auf und verwendet fortschrittliche proprietäre Betrugspräventionssysteme, um eine sichere, globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen.
PayPal hat sich schnell zu einem weltweit führenden Anbieter von Online-Zahlungslösungen entwickelt. Es gibt zwei große PayPal-Angebote für Händler.
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1. Website-Zahlungen Standard. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Kreditkarten online zu akzeptieren. Eine einfache Integration in Ihren Warenkorb ermöglicht es Kunden, sicher und einfach zu bezahlen. (PayPal lässt sich nahtlos in Hunderte von kompatiblen Warenkörben oder maßgeschneiderten Schaufenstern integrieren.) Wenn Sie keinen Warenkorb haben, kann auch der kostenlose PayPal-Warenkorb schnell und einfach eingerichtet werden.
Nachdem Sie das System auf Ihrer Website eingerichtet haben – was nur wenige Minuten dauert – können Sie alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und Banküberweisungen akzeptieren. Der Website-Zahlungsstandard ist sicher und Sie benötigen kein separates Händlerkonto oder Gateway. Ihre Kunden benötigen kein PayPal-Konto. Transaktionsgebühren sind niedrig.
2. Website Zahlungen Pro. Diese All-in-One-Lösung bietet Ihnen Funktionen, die mit Händlerkonten und Gateways vergleichbar sind, über einen einzigen Anbieter und zu geringeren Kosten. Es gibt eine monatliche Gebühr von 30 US-Dollar, aber keine Einrichtungsgebühr. Die Transaktionsgebühren sind auf der PayPal-Website unter PayPal Website Payments Pro aufgeführt.
Mit diesem Service bleiben Kunden, die mit Kreditkarte bezahlen, während der gesamten Transaktion auf Ihrer Website; PayPal ist unsichtbar. Website Payments Pro ist bereits in viele beliebte Warenkörbe integriert oder kann einfach in einen benutzerdefinierten Warenkorb gelegt werden.
Website Payments Pro enthält ein virtuelles Terminal, mit dem Sie Zahlungen für Telefon-, Fax- und Postbestellungen abwickeln können.
Sowohl Händler- als auch Drittanbieterkonten (auch Gateway-Konten genannt) haben ihre Vor- und Nachteile. Die Hauptvorteile eines Händlerkontos sind:
- Einfache Transaktion
- Schutz. Banken sind durch die FDIC geschützt und Händlerkonten sind in der Regel vor Betrug geschützt.
- Sie behalten die Kontrolle, da die Transaktion direkt zwischen dem Kunden und Ihrem Händlerkonto stattfindet. Es gibt keinen Vermittler, der mit dem Geld umgeht oder die Informationen des Kunden erhält.
- Normalerweise erhalten Sie Zahlungen schneller, als wenn Sie einen Zahlungsdienst eines Drittanbieters verwenden.
- Ihr Firmenname steht auf der Transaktionsanweisung.
Nachteile eines Händlerkontos sind:
- Kosten. Das Sammeln von Kredit- und Debitkarten hat für Unternehmer einen Preis.
- Sie müssen Streitigkeiten behandeln. Wenn Sie über ein eigenes Händlerkonto verfügen, sind Sie für Streitigkeiten, Rückbuchungen und etwaige Compliance-, Betrugs- oder Sicherheitsprobleme verantwortlich.
- Versteckte Gebühren. Sie können mit ihnen getroffen werden, also lesen Sie Ihren Vertrag sehr sorgfältig.
Vorteile eines Drittanbieter-Händlerkontos:
- Sie müssen nicht von einer Bank für Händlerdienste genehmigt werden. Wenn Sie niedrige Kredit-Scores oder keinen Kredit haben, können Sie den Genehmigungsprozess umgehen.
- Sie haben ein Unternehmen an Ihrer Seite, wenn Streitigkeiten auftreten. Sie können Zwischenhändler spielen und im Namen Ihres Unternehmens arbeiten.
- PayPal, wenn Sie es verwenden, ist ein sehr bekannter und vertrauenswürdiger Dienst für Transaktionen.
Nachteile von Drittanbietern:
- Potenziell höhere Gebühren.
- Ihr Name steht auf der Transaktion und möglicherweise Links zu ihren Websites oder denen anderer Unternehmen.
- Ansehen. Nicht alle Drittanbieter sind PayPal, und während viele einen ausgezeichneten Ruf haben, sind andere dafür bekannt, hauptsächlich mit Websites für Erwachsene zu arbeiten. Wieder andere wurden wegen Betrugs angeklagt. Sie müssen sorgfältig auswählen.