din virksomhed udvikler sig konstant, og dine medarbejdere skal også udvikle sig med det, hvis de skal imødekomme de daglige udfordringer, det medfører. En veluddannet arbejdsstyrke kan øge produktionen og øge indtægterne og samtidig reducere spild og omkostninger, hvorfor det er et must at have et omfattende medarbejderuddannelsesprogram på plads.
Hvad er et træningsprogram, og hvorfor er det bedst at have træning planlagt?
du kan være forsigtig med uddannelsesprogrammer, fordi du ser det simpelthen som en måde for personalet at udvikle sig og finde et job andetsteds. Eller du kan bekymre dig om, at din virksomhed ikke har tid eller budget til at have en. Men et veldrevet program vil hjælpe med at tiltrække talentfulde medarbejdere og øge fastholdelsesgraden.
et medarbejderuddannelsesprogram giver dine medarbejdere de nødvendige værktøjer til at udføre deres job korrekt. Det hjælper dem også med at udvikle deres færdigheder og blive værdsatte medlemmer af arbejdsstyrken. I virkeligheden betaler de for sig selv, fordi du vil nyde større produktivitet, mere effektivt personale, en lykkeligere arbejdsstyrke, en positiv virksomhedskultur, lavere personalerekrutteringsomkostninger og en sundere bundlinje.
men det er ikke nok at tilbyde et program stykkevis, da dette kan være kontraproduktivt. Det skal planlægges og implementeres strategisk, fordi det sidste, du ønsker, er et nyttigt eller uklart program, der forvirrer eller demotiverer dine medarbejdere.
Sådan oprettes et effektivt træningsprogram
Identificer uddannelsesbehov
før du opretter dit program udfør en træningsrevision. Find ud af, hvad virksomheden har brug for, og hvad dit personale har brug for, for hvis ingen af siderne kan se nogen fordel, får du ikke nogen engageret – uanset hvor hårdt du prøver.
se efter ineffektivitet på din arbejdsplads, der kan forbedres med træning, og sammensæt en vision om, hvordan træning ser ud for din virksomhed.
gennemgå voksenuddannelsesprincipper
voksne lærer anderledes end børn, så det giver mening, at dit træningsprogram gør det muligt for dem at lære på en måde, der vil engagere og begejstre dem. Voksenuddannelse er selvstyret, og deres valg er relevante for deres læringsmål. Det er også målrettet, så det er vigtigt at tilpasse deres læring med de mål, du vil nå i din virksomhed, og med deres egne personlige udviklingsmål.
i modsætning til børn har voksne også masser af livserfaring, og du kan trække på dette, når det kommer til træning ved at få dem til at bruge deres tidligere erfaringer til at informere deres fremtidige træning.
udvikle læringsmål for den enkelte og virksomheden
det er vigtigt at udvikle læringsmål, fordi hvis du ikke ved præcis, hvor du vil gå med træningen, så vil det sandsynligvis ikke fungere. At have et slutmål er ikke nok, du skal effektivt signpost det undervejs.
læringsmål skal definere, hvad den enkelte medarbejder vil forstå og være i stand til at gøre i slutningen af den uddannelse, som de ikke kunne gøre før. De er målbare trin, som medarbejderne vil arbejde hen imod for at nå et overordnet læringsmål.
det er dog vigtigt, at du definerer dem ikke kun for de personer, du ønsker at træne, men for din virksomhed som helhed – hvordan vil deres træning påvirke virksomheden? Hvad vil hvert trin opnå for virksomheden?
fordelene ved dette er mange. Det kan spare tid og penge, fordi det yderligere definerer dit mål og giver det struktur. Det hjælper dig også med at designe dine træningsmodeller, for hvis dine mål er specifikke, kan du begynde at bygge læringsmaterialerne omkring det.
derudover vil den, der underviser dem, vide, hvorfor de underviser i disse kurser, og hvordan de skal undervises. Det gør også deres undervisning mere effektiv, fordi den er målrettet og objektiv.
Søg eller design passende træning
afhængigt af hvad du vil lære dem, kan du muligvis få en eksisterende medarbejder, der er ekspert på et bestemt område, til at undervise i det, eller du kan finde relevante materialer fra internettet. Hvis du f.eks. ønsker, at alle dine office-medarbejdere skal have undervisning i Microsoft Office, kan du muligvis stole på oplysninger på internettet. I andre tilfælde kan det være bedre at finde en ekspert til at komme ind og levere uddannelsen.
du skal også adskille din træning i bløde færdigheder eller hårde færdigheder. Bløde færdigheder kan dække mangfoldighed, chikane, kundeservice, ombordstigning til nyt personale eller generel træning om din virksomhed, mens hårde færdigheder har tendens til at dække jobspecifikke færdigheder som dem for en maskinoperatør eller en bager.
Planlæg uddannelse
Opret et træningsprogram for dine medarbejdere ved hjælp af et regneark, der beskriver deres navne, jobtitler og den uddannelse, de har til rådighed. Match dem til den passende uddannelse, som du vil have dem til at have og planlægge det i for hver enkelt. Der kan være generel uddannelse, som du ønsker, at alle medarbejdere skal have, såsom programmer om forretningshistorie, vision, Kultur og fremtidsplaner, for eksempel.
du kan bruge regnearket til at holde styr på, hvem der har gennemført hvilken træning og hvornår. Du ønsker måske at tildele nogen internt som din træningskoordinator, der vil styre processen for dig.
Implementer træningsprogram med medarbejdere og sign off
Hold styr på dit træningsprogram og sørg for, at alle medarbejdere gennemfører de relevante moduler. Du kan implementere et uddannelsesprogram, der begynder, når nye medarbejdere slutter sig til virksomheden, især de programmer, der vedrører sundhed og sikkerhed, virksomhedskultur og generelle procedurer. Når en medarbejder har gennemført et bestemt program, er det vigtigt at få feedback fra dem og underskrive deres træning.
gennemgang af dit træningsprogram
det er vigtigt at gennemgå dit træningsprogram med jævne mellemrum for at sikre, at det fungerer korrekt, at træningen er afsluttet, og at den er effektiv. Modtagelse af regelmæssig medarbejderfeedback kan give dig en god ide, hvis det fungerer som det skal, og hvordan det modtages.
til jobspecifik træning kan overvågning af produktivitet før og efter træning, hvad enten det er gennem forbedrede salgsmål eller øget produktion, også være en anden måde at måle effektivitet på.
efterhånden som din virksomhed vokser, og baseret på den feedback, du modtager, skal dit træningsprogram ændres og udvides.