Skype konstant afbrydelse og gentilslutning kan ødelægge din produktivitet. Dette problem opstår normalt, når din netværksforbindelse ikke er stabil. Men det er ikke den eneste grund. Lad os undersøge, hvad der får Skype til tilfældigt at afbryde forbindelsen, og hvordan man løser problemet.
Løs Skype Afbryder og genopretter hele tiden
kontroller din internetforbindelse
som du allerede ved, bruger videomøder meget båndbredde. Hvis din netværksforbindelse ofte hikker, skal du ikke blive overrasket, hvis Skype pludselig afbryder forbindelsen.
sørg for, at dit netværk leverer nok båndbredde til at imødekomme Skypes behov. Hvis forbindelsen er for langsom, vil du opleve videoforsinkelser, der senere bliver tilfældige afbrydelser.
sådan kan du optimere din forbindelse:
- tag dit modem ud, vent 30 sekunder, og Sæt netledningen i igen.
- hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du skifte til en kabelforbindelse. Hvis det ikke er muligt, skal du skifte til et mobilt hotspot. Kontroller, om du bemærker nogen forbedringer.
- når du taler om at forbedre din båndbredde, skal du afbryde alle de andre enheder. Sørg for, at den computer, du kører Skype på, er den eneste enhed, der er tilsluttet netværket.
- Skift til en anden trådløs kanal.
- Deaktiver din VPN. De er kendt for at bremse din forbindelse.
- overvej at opgradere dit modem/din router, hvis du bruger gammelt udstyr.
Skype Upload og Hent hastighed
- for et standard Skype-opkald, dit behov Mindst 30 Kbps upload og hent. Hvis du vil nyde en jævn opkaldsoplevelse, har du brug for 100 Kbps.
- for en stærk og stabil tovejsforbindelse, der omfatter videoopkald og skærmdeling, har Skype for Business brug for 300 Kbps. Hvis du vil nyde opkald af høj kvalitet, har du brug for 400 Kbps.
- hvis tre eller flere personer deltager i en videokonference, har Skype brug for en overførselshastighed på mindst 2 Mbps og en uploadhastighed på 512 Kbps.
Skype kan afbryde forbindelsen, hvis dit netværk ikke leverer de ovennævnte overførselshastigheder. Kontakt din internetudbyder for at kontrollere, om de kan sætte dig i en hurtigere forbindelse.
Opdater Skype
kører ikke den nyeste Skype-version? Forældede appversioner kan forårsage alle mulige fejl, herunder hyppige afbrydelser. Hvis der er en nyere Skype-version tilgængelig, skal du installere den og genstarte computeren. Kontroller, om appen stadig afbrydes så ofte som før.
Luk andre programmer
hold ikke baggrundsprogrammer kørende, hvis du ikke bruger dem aktivt. Hold din computer rodfri. Alle de apps og processer, der kører i baggrunden, bruger stadig en lille smule af din computers udstyr og netværksressourcer. Hvis du har flere baggrundsprogrammer, bliver effekten helt sikkert synlig.
Start Task Manager og luk unødvendige programmer. Eller rengør boot din computer og kontroller, om Skype stadig tilfældigt afbryder forbindelsen.