elektronisk artikelovervågning (EAS) er en type system, der bruges til at forhindre butikstyveri. Hvis du nogensinde har været i en butik og hørt en alarm, når nogen var spændende, har du set EAS-systemet i aktion. Systemet er designet til at registrere ubetalte genstande i folks lommer eller poser, når de forlader butikken. Den består typisk af to komponenter: EAS antenner og EAS tags eller etiketter.
EAS-antenner, undertiden kaldet piedestaler, installeres ofte ved butiksindgange. EAS-tags og etiketter er på den anden side knyttet til de varer, der skal beskyttes. EAS-antenner sender og lytter til signaler med en bestemt frekvens, normalt inden for et interval på seks til otte fod. Når et EAS-tag eller en etiket passerer mellem antennerne, registreres det, og butiksalarmen aktiveres. For at forhindre unødvendige alarmer fjerner eller deaktiverer kasserere EAS-tags og etiketter på købsstedet.
grundlæggende typer af elektroniske artikel overvågning (EAS) systemer
EAS blev opfundet i 1966 af en amerikansk opfinder Arthur Minasy. Siden da har EAS-teknologien udviklet sig, og forskellige typer af det er kommet og gået. De to mest almindelige, der stadig er meget i brug i dag, er Am (acousto-magnetisk) og RF (radiofrekvens) systemer.
en dyb teknisk diskussion om forskellene mellem de to systemer er uden for rammerne af denne artikel, så vi vil bare gå over de grundlæggende forskelle, der betyder mest for detailhandlere. Am-systemerne arbejder med en frekvens på 58 KHS (kiloherts), mens RF-systemerne arbejder med en frekvens på 8,2 MHS (Megaherts). Visuelt er de meget ens, og til et uuddannet øje ser de ens ud.
den vigtigste ting at vide er, at EAS-tags kun fungerer med den type system, de er designet til. Dette betyder, at AM-systemer kun kan registrere AM-tags, og RF-systemer kun kan registrere RF-tags. Det betyder ikke noget, om systemet, tags og etiketter i butikken er fra forskellige producenter – det betyder kun, at de arbejder på samme frekvens (AM eller RF).
en detailkæde vil typisk have enten AM-eller RF-teknologi i alle sine butikker og vil sjældent have begge dele. Dette gøres for at forenkle operationerne og ikke ved et uheld blande og sende forkerte tags til en butik.
AM-systemer er meget nemme at installere enhver brug. De er pålidelige og modstandsdygtige over for radio-eller magnetisk interferens. De er populære blandt en række detailhandlere, især tøjbutikker. Der findes en bred vifte af EAS-tags, der fungerer med AM-systemer til en lang række varer. En ulempe ved AM-systemer er, at papirtynde etiketter ikke er tilgængelige for dem. En AM-etiket er lidt tykkere og ikke særlig fleksibel, så den er uegnet til mademballage og andre varer, hvor der er behov for en simpel etiket.
RF-systemer er derimod lidt mere følsomme og kræver ekspertinstallation. Hvis de ikke er korrekt konfigureret (“tunet”), kan de være modtagelige for falske alarmer. Det må dog siges, at et velbygget og velindstillet RF-system er lige så effektivt som et AM-system. Den største fordel ved RF-systemer er, at de arbejder med meget tynde EAS-etiketter, så de er et godt valg til købmandsforretninger, kosmetikbutikker eller andre detailhandlere, der sælger varer, for hvilke et plast EAS-tag ville være for omfangsrigt.
der er en tredje type af et EAS-system, som vi ikke tidligere nævnte. Det hedder RFID (som står for “radiofrekvensidentifikation”). Dette er teknisk set ikke et elektronisk artikelovervågningssystem, selvom det undertiden bruges som et. Det primære formål (og største fordel) med et RFID-system er at identificere et specifikt produkt, der passerer antennerne. For eksempel, mens AM-og RF-systemer kun registrerer, at et EAS-tag eller-mærke lige er passeret, kan et RFID-system registrere, at mærket eller etiketten er fastgjort til Levi ‘ s jeans, Mørkeblå, størrelse 34. Med andre ord bærer et RFID-tag eller en etiket nogle identificerende oplysninger, der fortæller systemet, hvad der forlader butikken. Vi vil diskutere RFID-systemer mere i en fremtidig artikel.
EAS Tags og etiketter: Grundlæggende typer
når vi siger “EAS-tag”, mener vi en lille enhed lavet af plast, der er fastgjort til varen, der beskyttes. Når vi siger “EAS-etiket”, mener vi et papirmærkat eller en meget tynd plaststrimmel med et EAS-kredsløb skjult inde, der er fastgjort til merchandise som enhver etiket.
EAS tags kommer i forskellige formfaktorer. Nogle af de mest almindelige er vist på billedet til venstre. Om et bestemt tag er AM eller RF er undertiden umuligt at fortælle bare ved at se på det – de ser ofte ens ud.
funktionsmæssigt er der flere varianter blandt tags. Nogle er enkle og udløser kun butiksalarmen, når de passerer mellem EAS-antennerne ved døren. Nogle er selvalarmende, hvilket betyder, at de kan fortælle, om nogen manipulerer med dem eller prøver at fjerne dem forkert. I så fald lyder de deres egen alarm, drevet af et internt batteri. Disse selvalarmende tags bruges normalt på varer til højere priser eller på genstande, der er særligt modtagelige for tyveri.
når det kommer til etiketter, er der virkelig kun en formfaktor for AM – systemer-den tynde “plastikagtige” strimmel, du sandsynligvis har set fastgjort til kasserne med elektronik. RF-etiketter kan derimod komme i forskellige størrelser, former og farver, og de ligner almindelige klistermærker. Nogle gange har prismærkaten et skjult RF-kredsløb skjult under, og man ville aldrig vide det!
hvordan EAS-Tags og etiketter fjernes eller deaktiveres
når en vare købes, fjernes plast-eas-tags af kassererne ved hjælp af en detacher, der typisk er installeret i registret. Mærkerne kan genbruges mange gange. De selvalarmende (med interne batterier) har normalt en levetid på 2-3 år, mens de enklere, ikke-alarmerende kan vare mange år mere, indtil de er fysisk beskadiget.
etiketter fjernes derimod ikke, men deaktiveres. Dette opnås ved en deaktiveringspude i registret – kassereren bølger simpelthen varen over puden, og EAS-etiketten deaktiveres. Nogle gange er deaktiveringspuden indbygget med prisscanneren, så en bevægelse udfører to opgaver – scanner prisen og deaktiverer EAS-etiketten.
en teknologi, mange anvendelser
der er et stort udvalg af elektroniske artikel overvågningssystemer, tags og etiketter. For eksempel, mens EAs-systemerne i piedestalstil er mest almindelige, er der også dem, der er skjult i gulvet ved butiksindgangen eller installeret i loftet eller endda i selve dørkarmen.
EAS – tags kommer i endnu flere formfaktorer-der er enkle pin-tags og lanyard-tags, der bruges på tøj, håndtasker og tilbehør, men så er der mange specialiserede typer som dem til golfklubber, spiritusflasker, briller, boksede varer, sko, vandtætte genstande osv.
efterhånden som teknologien fortsætter med at udvikle sig, vises nye formfaktorer fortsat, og eksisterende forbedres fortsat. EAS-systemer kan nu også tælle de mennesker, der kommer ind og ud af butikken, hvilket giver detailhandlerne et indblik i trafikmønstre forskellige steder. Nogle kan fås fjernadgang til diagnostik og tuning, hvilket reducerer behovet for at sende servicepersoner til den fysiske placering.
og tags udvikler sig også for at håndtere nye strategier, som shoplifters Udvikler. Med tiden er eas-tags blevet mere manipulationsbestandige, lettere at opdage, og nogle har endda udviklet en evne til at overraske shoplifters, som dem med skjult blæk, der spilder og ødelægger tøjet, hvis det fjernes med magt.
elektronisk artikel overvågning er ikke ny teknologi mere. Men med konstante forbedringer gennem mange år har det vist sig at være et pålideligt og elastisk værktøj i detailhandlernes arsenal til at kontrollere tyveri. Med uendelig innovation kan man være sikker på, at EAS fortsat vil spille en vigtig rolle i verden af tabsforebyggelse i mange år fremover.