Appointy Blog

Inspiration har ramt dig til at starte din egen virksomhed. Du vil åbne en spa, og du ved hvad, det er et godt tidspunkt at starte en!

de hidtil usete tider sidste år resulterede i øgede symptomer på stress og angst blandt mange mennesker. Faktisk siger 2 ud af 3 voksne, at de har oplevet øget stress i løbet af pandemien. Dette har gjort dem mere bevidste om deres fysiske og mentale velvære end nogensinde.

som et resultat er folk i postvaccinationsverdenen begyndt at besøge kurbade oftere på jagt efter en meget tiltrængt TLC, hvilket giver spa-virksomheder over hele verden et betydeligt løft.

så hvis du ønsker at vove dig ind i velværebranchen, er 2021 et godt tidspunkt at gøre det! Og vi er her for at hjælpe dig med at gøre det rigtigt.

succesen med en spa-virksomhed er ikke kun afhængig af at have dygtige praktikere. Det kræver en stærk plan og effektiv ledelse at drive et spa og dyrke det. De første dage kan være overvældende, men bliv hos os, da vi vil gøre det let for dig.

vi har oprettet en omfattende guide til, hvordan man med succes starter en spa-virksomhed. Uanset om du vil starte en dag spa, en mobil spa, en massage spa, eller en spa derhjemme, denne guide hjælper dig med at strategisere din vej ind i denne branche. Så uden videre, lad os dykke ind!

her er de 9 vigtige trin, du skal følge for at starte din egen spa-virksomhed:

1. forstå dit marked
2. Sæt dine mål
3. find den ideelle placering
4. beregning af opstartsomkostninger
5. finansiering af din spa-virksomhed
6. ansættelse af dit team
7. oprettelse af din spa-Servicemenu
8. få dine første kunder
9. valg af det rigtige spa-planlægningsprogram

forstå dit marked

før du begynder at vælge et navn og ansætte praktikere, er det vigtigt at have en klar ide om markedsscenariet. En klar forståelse af dine målkunder, konkurrenter og tendenser hjælper dig med at forstå, hvad der fungerer, og hvad der ikke gør. dette hjælper dig med at vide, hvordan det er at eje en spa-virksomhed. Sådan kan du komme i gang –

Undersøg dit marked

på din søgen efter at åbne dit eget spa er det første, du skal gøre, dygtigt at undersøge markedet. En god praksis ville være at engagere sig på platforme som Facebook og Instagram og forstå, hvad der trender lige nu, hvad folk leder efter, og hvad forskellige kurbade tilbyder.

men vent, der er mere, du kan endda besøge dine lokale konkurrenter, udforske deres opsætning, bestille en aftale med dem og få en ide om, hvordan de driver deres forretning. Det kunne bare ikke være enklere.

for at finde ud af de nyeste spa-trends for dette år kan du tjekke vores blog: 7 spa-forretningstendenser i 2021.

Kend målkunderne

her er noget, de fleste mennesker er enige om – spa betragtes som en kvindecentreret industri, og det får de fleste kurbade til at køre på en måde at tiltrække kvindelige klienter.

her er hovedproblemet med det – i dagens verden tegner mænd sig for næsten halvdelen af spa-besøgene, men de er stadig meget ignoreret, hvilket gør dem til et stort set uudnyttet marked. Imidlertid forsøger mange kurbade nu at få fat i denne mulighed.

før du går ud og starter din spa-virksomhed, skal du have en klar forståelse af dine målkunder, de mennesker, du vil fokusere på, og så kan du udarbejde en plan i overensstemmelse med deres smag og præferencer.

nogle fælles demografiske mål kan være mænd, gravide kvinder, småbørn, teenagere osv. Hvis din plan er en mobil spa, så kan du målrette bachelorette eller fødselsdagsfester.

når du får det gjort, får du en rimelig ide om, hvad du har brug for at tilbyde. Start i det små og udvid dine målkunder, når du vokser.

Identificer din niche

en niche er et fokuseret område på et bredere marked, som virksomheder kan tjene til at differentiere sig fra konkurrencen. Virksomhedsejere generelt finde en niche i deres branche, der har underforsynede eller udækkede behov.

Start med at identificere din målgruppe, realisere et undervurderet marked, undersøge din kundebase og markedsføre din virksomhed til dit specifikke publikum.

overvej dette: hvis du planlægger at betjene kun mænd, kan mandlige klienter blive din niche, og du kan levere tjenester som pleje og voksning.

du kan også have sæsonbetonede tjenester, for eksempel om sommeren skal dine Tilbud være forfriskende og mere fokuseret på solbeskyttelse eller fjernelse af garvning.

det mest afgørende aspekt er at afgøre, om nichen allerede serveres i dit område. Hvis ikke, er der et stort nok marked til at generere indtægter og tjene penge i den region, du planlægger at tjene? En niche er, hvad der vil drive dine planer, ramme din indretning og give dig en klar vision.

det hele koger ned til dette – blive en spa-markedsekspert, i det mindste på lokalt niveau. Før du beslutter din plan for virksomheden, skal du sørge for at have svar på alle ovenstående spørgsmål. Korrekt forståelse af markedet vil hjælpe dig med at få et forspring i at drive din spa-forretning med succes.

Indstilling af dine mål

Indstilling af mål er det første skridt i at opnå noget. Mål giver dig et formål, et formål, der sætter dig i aktion. Når du har forstået markedet, har du en rimelig ide om, hvad du vil gøre.

for at komme i gang skal du udarbejde et ark med dine kort-og langsigtede mål, der er realistiske, og prioritere dem efter nødvendigheden. Nogle almindelige måleksempler er–

• opnå Massage timer om ugen.
• Udvid til et hold på 5 inden årets udgang.
• tilføj fire nye massagebehandlinger til menuen inden årets udgang.
• opnå en fortjenstmargen på 30% ved udgangen af 5 år.

tildeling af frister for at nå disse mål sætter automatisk en prioriteret rækkefølge i dit hoved, forbedrer din præstation og gør din spa bedst i området. Du kan også bruge en gratis skabelon til at finde ud af det.

Find det ideelle sted

vil du vide en hemmelighed? Den vigtigste ingrediens i opskriften på en vellykket spa? Beliggenhed! Ja, du hørte det rigtigt. Leje et godt sted for din spa er afgørende for din virksomhed, og det er vigtigt, at du gør en stor forskning, før du nøjes med en.

Træn et sted, der er overbevisende nok til den kundekreds, du fokuserer på. For eksempel, hvis du planlægger at tilbyde udendørs tjenester, vil det være gunstigt at oprette din spa på et ret fjerntliggende sted.

nogle af de bedste tip, du skal overveje, når du leder efter en placering, er-

• parkering tilgængelighed
• omkringliggende virksomheder
• konkurrenter i nærheden
• synlighed af din spa
• områdetype
• tilgængelighed
• fodtrafik
• demografi

et juridisk aspekt at passe på før at vælge en placering er ‘regulering.’Nogle steder lader dig ikke åbne en virksomhed i et boligområde, mens andre måske. Undersøg dette, mens du kommer til din placering for at se, hvad reglerne er, hvor du vil være.

nu har du indset, at der er endnu en tilføjelse til beslutningen om placering, hvor stort et område har du brug for? For at få en bedre ide at prøve at stille disse spørgsmål til dig selv:

• hvor mange mennesker vil jeg tjene på en gang, og hvor mange medarbejdere er der?
• hvor mange behandlingsrum har jeg brug for?
• hvad er formålet med hvert behandlingsrum individuelt?
• hvor stort skal venteområdet være?
• hvad er de generelle spa krav som reception, opbevaring og personale områder?
• hvordan har du planer om de fælles områder som omklædningsrum?

din placering og tema skal blandes perfekt med din målgruppe. En livlig, men alligevel beroligende spa-atmosfære vil hæve den måde, du leverer oplevelser til dine kunder.

for eksempel sætter kvinder pris på en feminin indretning, så en lyserød væg med lyse blomster kan være den rigtige vej at gå. Det er let at overse forskellige faktorer, så det kan hjælpe dig meget at diskutere dine ideer med en indretningsarkitekt.

beregning af opstartsomkostninger

indtil videre har vi diskuteret mange aspekter, der er direkte relateret til en spa-forretning for at hjælpe dig med at forestille dig din drøm. Nu, lad os komme ned til nogle solide business ting.

et af de første spørgsmål, du stiller dig selv, før du starter en spa-virksomhed, er, ” hvor meget koster det at åbne en spa?”. Ligesom enhver anden virksomhed varierer den primære investering i at åbne en spa-virksomhed meget afhængigt af et utal af krav. Nogle typiske spa startomkostninger involveret er:

• registrering af virksomheden
• leje af lokationen
• byggeomkostninger og møbler
• forsyningsselskaber som vand og elektricitet
• udstyr til spa-lignende massagebord og ansigtsstole
• Personaleløn
• indledende forsyninger og inventar som massage olier og stearinlys
• certificeringer og licenser
• marketingomkostninger
• juridiske og konsulentgebyrer
• hjemmeside

dette er bare toppen af isbjerget, der er masser af andre omkostninger involveret, som du ikke kan forudsige oprindeligt. Vi ved, at det er hårdt på dette tidspunkt, men prøv at kortlægge de fleste af de udgifter, du måtte have. Stol på os, du vil blive glad for, at du gjorde det.

det er vigtigt at forudsige den oprindelige investering nøjagtigt, men en advarsel: undervurdering af dette tal kan føre til overvurdering af overskuddet, hvilket ikke er godt for en virksomhed, især i den indledende fase.

finansiering din Spa virksomhed

finansiering er ekstremt vigtigt, især hvis du er ved at starte din spa med lidt eller ingen penge. Der er forskellige måder, du kan skaffe penge til din virksomhed, og nu hvor du kender de involverede omkostninger, kan du vælge et af følgende–

• din opsparing-Dyp ned i din opsparing til at finansiere nogle grundlæggende ting.

• SBA bakkes lån-US Small Business Administration er det perfekte sted at komme i gang med din finansiering. Desuden oprette en ordentlig spa forretningsplan og pitch det at øge chancerne for du får et lån.

• Udstyrsfinansiering – en virksomhedsejer, der har brug for kontanter på forhånd til en bestemt opgave, såsom ansættelse eller køb af udstyr, går normalt til denne proces. Dette kan hjælpe dig med dine engangsudgifter.

• hjælp fra venner og familie – Du kan endda nå ud til dine nære venner og familie og bede dem om hjælp i den indledende fase.

ansættelse af dit Team

intet slår følelsen af at blive virkelig værdsat af dine kunder. En spa besøg handler om at give den bedste oplevelse og varig et uudsletteligt indtryk på dine kunder. Klienter er på udkig efter en rolig dag, og æstetikere og terapeuter er perfekt klar, givet deres ekspertise.

i den indledende fase kan du starte med et lille team, der selv håndterer de fleste job, men du bliver nødt til at rekruttere flere mennesker til specifikke opgaver, når du vokser.

at levere de bedste tjenester til dine kunder afhænger af dine terapeuter, estheticians og teknikere; at ansætte de rigtige er meget afgørende.

en kundes oplevelse slutter ikke i massageværelserne; hvor afslappet og behagelig de føler sig, afhænger også af de mennesker, der er til stede i spidsen for din spa.

fra receptionisten, der hilser dem ved skrivebordet til den person, der eskorterer dem til deres værelser, vil det at have det rigtige supportpersonale sikre, at dine kunder føler sig komfortable og afslappede.

du bliver nødt til at bruge et utal af ressourcer som annoncer, henvisninger, jobmesser, tilbud om praktikophold osv., for at nå ud til folk, du har brug for at ansætte. Sørg også for, at de har ordentlige licenser til de færdigheder, du ansætter dem til.

Hold øje med kvalificerede personer, der passer til dine tjenester, samtale dem, og lav derefter din endelige dom.

oprettelse af din Spa-Servicemenu

” hvad tilbyder du?”, et spørgsmål, som du bliver nødt til at svare uendeligt. Men hvordan foretrækker du at reagere på det? Fremvisning af dine tilbud ved hjælp af din spa-menu i stedet for blot at fortælle dem om det vil give dem en meget klarere visning.

nogle tip til design af en fængslende spa-menu–

• kategorisering af behandlingerne er ekstremt vigtigt. Kurbade tilbyder generelt en kombination af disse-massage, hudpleje og kropsbehandlinger.

• en beskrivelse af hver tjeneste, der fungerer som en rejseguide for dine tilbud. Brug adjektiver til at beskrive dine tilbud for at få dem til at se mere tiltalende ud.

• formatering og design betyder noget; at vælge den rigtige skrifttype og størrelse vil gøre din menu mere end læsbar.

• tilføjelse af oplysninger som dine tider, kontaktoplysninger, adresse, bookinglink osv., vil hjælpe kunderne.

• du kan også tilbyde kombinationspakker for at tiltrække kunder. Nogle kombinationspakker, der får trækkraft, er immunitetsforstærkerpakker, stressaflastende pakker osv.

prissætningen af dine tilbud afhænger ikke kun af din målgruppe, men også af dine forventede udgifter; når alt kommer til alt vil du bryde lige så hurtigt som muligt. Udarbejde en prisstrategi, der omfatter alle disse faktorer.

for at få flere ideer til, hvordan du opretter en spa-menu, kan du prøve at læse dette. Du kan få nogle tilpassede Spa-servicemenuskabeloner her.

menuen skal også afspejle din brandidentitet. Dit brand er, hvordan folk ser dig som en virksomhed. Giv dit spa et navn, der afspejler din individualitet, og vælg et logo, der formidler budskabet effektivt. Navnet skal også være målgruppevenligt.

hvis dine målkunder for eksempel er mænd, vil det være nyttigt at bruge ord som “energisk” og “vital” sammenlignet med udtryk som “forkælelse” og “beroligende.”

for at starte med det kan du arbejde hen imod at skabe et perfekt brand, der hjælper dig med at få forbindelse til kunderne på et følelsesmæssigt niveau.

få dine første kunder

nu hvor du helt har forstået alle aspekter fra at undersøge markedet til at ansætte dit team, er det tid til endelig at komme i gang!

men at etablere din oprindelige kundebase er, hvad der får bolden til at rulle. Nogle måder at appellere til nye kunder er–

• hvis du har arbejdet i et spa før, skal du kontakte dine gamle kunder, informere dem om din nye åbning og bede dem om at besøge dig.

• hvis du er ny i feltet, kan du starte med at etablere kontakter i lokalsamfundet. Start din co-marketing praksis ved at samarbejde med frisørsaloner, fitnesscentre osv. i dit område og udveksle reklamemateriale.

• Liste dig selv på online mapper som Google My Business, Yelp, etc, at forbedre din lokale synlighed og online tilstedeværelse. Dette vil gøre det muligt for dine kunder at se dine tilbud, Se anmeldelser og bog direkte derfra.

• Tilbyd indledende rabatter og attraktive pakker i begyndelsen for at lokke store skarer.

tilbed disse første kunder, få dem til at føle sig specielle. At glæde dine kunder ved hvert berøringspunkt, de støder på i spaen, vil ikke kun tvinge dem til at vende tilbage, men også evangelisere din spa til deres venner og familie.

tjek vores blog specielt designet til markedsføring og reklame din spa effektivt.

valg af det rigtige Spa-planlægningsprogram

når du starter en lille spa-virksomhed, skal du være mangesidig; du er ikke bare en massageterapeut; du er også marketingchef, revisor, HR-manager, og listen fortsætter.

ville det ikke være dejligt, hvis du kunne reducere denne administrative arbejdsbyrde? Det er her, det rigtige spa-styringsprogram kommer ind.

fremtiden er automatisering. Ifølge en rapport har brugen af planlægningsprogrammer i virksomheder som spas øget kundetilfredsheden med hele 52% og forbedret markedsføring og salg med 30%.

en god spa planlægning program vil tage et par ting fra din plade, hvilket gør dit job ubesværet og forbedre kvaliteten af kundeoplevelsen drastisk.

nogle af de opgaver, du skal udføre ved hjælp af dem–

• tager online-aftaler – ifølge en nylig undersøgelse sagde 94% af de adspurgte, at de sandsynligvis ville ændre tjenesteudbyderen, hvis den ene tilbød online Bookingmuligheder. Accept af bookinger, online 24 liter 7 vil give fleksibilitet til dine kunder og eliminere friktion i processen. Dette vil også hjælpe dig med at spare tid og penge og investere dem i at forbedre din spa.

• Online betalinger-i post-Covid-verdenen, at gå kontaktløs er normen. En sikker online betalingsmulighed er den rigtige måde at gøre det på. Du kan også holde styr på dine transaktioner et sted.

• Klientdatabase – en komplet database over hver af dine kunder, der bestiller en aftale med dig, fra deres grundlæggende oplysninger til personlige præferencer, kan indsamles og gemmes. Dette vil hjælpe dig med at gennemføre den rigtige strategi for at tjene dem en personlig oplevelse, noget, som er afgørende på dette område.

• administration af personale – du kan indstille tilgængeligheden af dit team og de tjenester, de tilbyder, og spore deres produktivitet individuelt. Dine medarbejdere kan også logge ind og administrere deres tidsplan, så de bliver mere effektive og ansvarlige.

søgning efter et værktøj, der kan bruges til disse opgaver? Det er lige foran dig, Appointy.

Appointy hjælper dig med at administrere aftaler, sende automatiserede e-mails eller SMS-påmindelser, integrere med sociale medieplatforme og Google Kalender, acceptere online forudbetalinger, oprette gavekort, administrere medarbejderskift, planlægge ressourcer og mere ved hjælp af et centraliseret dashboard til at strømline forretningsprocesser. Ahh, en masse ting du kan gøre, højre?

derfor har 9.000+ spa-ejere tillid til Appointy over hele verden.

konklusion

alle vores drømme kan gå i opfyldelse, hvis vi har modet til at forfølge dem

Vald Disney

aldrig kan en guide erstatte oplevelsen af at starte en virksomhed, men vi håber, at vi hjalp dig med at få et forspring og forstå, hvordan du starter en spa-virksomhed.

send en kommentar nedenfor, hvis du har spørgsmål til os eller bare vil have en snak med os.

det ville være dejligt at tale med dig!

eftertanke

selvom vaccinationsdrevet er i fuld skala, vil Covid-19 stadig tage nogen tid at blive udryddet fuldstændigt. Derfor er det vigtigt at følge ordentlige Covid-protokoller for sikkerheden for både klienter og personale og undgå beskrivelse i dine tjenester. Dette vil også hjælpe med at bevare tilliden blandt dine kunder.

standard Covid-19-protokoller, der skal følges–

• alle medarbejdere skal være maskerede på alle tidspunkter.
• hvert behandlingsrum skal desinficeres efter hver session ved at sikre en buffer mellem klienter.
• reduktion i kontakt bør sikres, hvor det er muligt – online formularudfyldning, online betalinger skal fremmes.
• temperaturkontrol af hver medarbejder skal udføres regelmæssigt
• Social afstand skal opretholdes på alle områder.

bortset fra dette skal du følge alle de lokale retningslinjer for Covid-19-forebyggelse i dit område.

Appointy hjælper virksomhedsejere og organisationer med at administrere belægning, følge lokale sikkerhedsretningslinjer og genåbne forretning sikkert under COVID19 med smart visitation management. For mere information, Klik her.

om Appointy
vi hos Appointy hjælper virksomhedsejere med at vokse og drive deres forretning med vores online planlægningsprogram. Denne blog var en del af vores’ Administrer din virksomhed ‘ kategori, hvor vi giver eksperttips, ressourcer eller blot taler om de udfordringer, som små og mellemstore virksomheder står over for hver dag.
hvis du har nogle tanker på denne blog, eller gerne vil snakke om din virksomhed kampe og resultater, så lad os vide i kommentarerne nedenfor.
vi elsker en god snak!